Galaxy Stars Festa, задуманное как поощрительный бонус для сотрудников компаний, занимающихся продажей мобильной техники Samsung (в основном через розничные брэндированные сети), прошло с 21 по 23 января в Сеуле и в штаб-квартире корпорации в Сувоне. Каждый участник был выбран из десятков тысяч претендентов на основе показателей продаж смартфонов, уровня знаний о продуктах и навыков обслуживания клиентов.
Более 270 представителей торговых партнёров из 45 стран получили возможность насладиться серией захватывающих экспериментальных программ. По прибытии в столицу Южной Кореи участников Galaxy Stars Festa пригласили на эксклюзивную экскурсию по Музею инноваций Samsung в Сувоне, где подробно рассказали об истории и ценностных критериях корпорации. Кроме того, гости имели возможность принять участие в увлекательных семинарах.
«Я очень горд своей работой, особенно после посещения штаб-квартиры Samsung Electronics, когда узнал об истории корпорации и абсолютно новых для меня фактов, которые раньше мне были неизвестны», - сказал Гарри Акоста из США.
Помимо участия в экскурсиях по объектам Samsung и учебных сессиях, почётные гости Galaxy Stars Feata были приглашены на гала-ужин с участием топ-менеджеров корпорации, включая Ко Донг-Джина (также известен как DJ Koh), президента и генерального директора подразделения Samsung IT & Mobile Communications Division. Во время ужина господин Ко выразил свою глубокую благодарность партнёрам корпорации и подчеркнул особо важную роль, которую они выполняют, являясь посредниками между вендором и его клиентами.
«Благодаря вашей всесторонней поддержке и приверженности к устройствам и экосистеме Galaxy, они завоевали успех на рынке и получили высокую оценку наших клиентов. Я высоко ценю ваши усилия.», - сказал DJ Koh.
«Я была тронута тёплым приёмом со стороны руководства Samsung Electronics», - рассказывает Кьёхонг Сун из Китая. «Я обрела уверенность в себе после посещения 1-го мероприятия Galaxy Stars Festa и уверена, что смогу достичь своей следующей цели, работая в другом городе, например, в Пекине».
Samsung Electronics продолжит развивать программу «Galaxy Stars», чтобы специалисты по продажам гордились тем, что работают с брэндом Galaxy и передавали эту приверженность своим клиентам.
‘Galaxy Stars Festa’ Shines a Light on Outstanding Sales Professionals of Global Retail Partners
Samsung Electronics invited the Galaxy Stars, top performed sales forces around the world, to its Korean offices for three days to celebrate and encourage their outstanding performance.
Held from January 21st to 23rd in Seoul and at the company’s headquarters in Suwon, Galaxy Stars Festa was created to recognize exceptional smartphone sales professionals of Samsung’s global retail partners. Each participant was selected based on his or her device sales performance, product knowledge, and customer service skills among the tens of thousands sales forces around the world.
More than 270 employees from sales points in 45 countries were offered to enjoy the series of experiential and inspirational programs. After touching down in Korea, participants received an exclusive tour of the Samsung Innovation Museum in Suwon, which offered an in-depth look at the company’s history and core values, and took part in fun and enlightening workshops.
“I felt very proud of my work when I visited Samsung Electronics and learned about Samsung’s history as I discovered new things that I had never known” said Harry Acosta from the U.S.
In addition to taking part in private tours of Samsung facilities and training sessions, the Galaxy Stars were the guests of honor at a gala dinner attended by DJ Koh, the company’s President and CEO, IT & Mobile Communications Division. During the dinner, Mr. Koh expressed his deep gratitude and emphasized the vital role that field forces have played by serving as a direct touch points between the company and its customers.
“With your strong support and commitment, the Galaxy devices and services have been succeeded in the market and appreciated by our customers. I deeply appreciate your efforts to deliver the product value to the customers” said DJ Koh.
“I was touched by warm welcome from Samsung Electronics top managements,” described Qiuhong Sun from China. “I gained self-confidence after attending the 1st Galaxy Stars and I believe I can achieve my next goal which is working in a different city like Beijing.”
Samsung Electronics will continue to host ‘Galaxy Stars’ program to make the sales professionals proud of the Galaxy brand so that they can engage with customers more enthusiastically.
