четверг, 28 февраля 2019 г.

TOP10 самых востребованных публикаций информационного блога Samsung World (февраль 2019) / Samsung World TOP10 Articles (february 2019)











Samsung: от «складного» до «рулонного» и даже «эластичного» дисплея




Совсем недавно Samsung Electronics представил революционную новинку, Galaxy Fold, свой первый складной смартфон, с которым техногигант открывает новую главу в истории мобильных технологий. Инновационный, динамичный и универсальный Galaxy Fold с возможностями многозадачности призван трансформировать взаимодействие людей со смартфоном в повседневной жизни.
Ы Сок-чён (Eui-Suk Chung), исполнительный вице-президент и глава подразделения ПО, AI в Mobile Communications Business, рассказывает корреспонденту информационного портала Samsung, как создавался Galaxy Fold и как он изменит жизнь потребителей.

Вопрос: Что вас мотивировало на такую разработку?

Мы понимаем, что нужно пользователям: смартфон с увеличенным экраном, который в то же время будет удобно держать в руке. Это натолкнуло нас на создание этого революционного устройства. Samsung уже имел опыт создания новой категории гаджетов с линейкой смартфонов-фаблетов Galaxy Note. Но мы заметили, что спрос на ещё больший размер экрана для полного погружения в контент все ещё актуален. Мы представили прототип складного дисплея в 2011 году, но нам потребовалось ещё 8 лет для доработки технологии, чтобы предложить её людям.

В: В чём уникальность этого устройства?

Если коротко: люди хотят делать всё и сразу. Galaxy Fold – это мобильность, увеличенный экран и универсальная камера на одном устройстве, которое помещается в вашем кармане. Galaxy Fold создан для тех, кто хочет добиваться большего – телефон-плюс.

В: Чего ожидать пользователям от Galaxy Fold?

Galaxy Fold предоставляет абсолютно новый способ взаимодействия с устройством и позволяет получить лучшее из двух категорий – смартфона и планшета. Это компактный телефон, который раскрывается в самый большой дисплей в истории мобильных устройств Samsung, оптимизированный под экосистему и приложения Android.
Программное обеспечение Galaxy Fold было разработано для рационального использования в различных сценариях. Когда смартфон находится в сложенном виде, пользователь может видеть уведомления и совершать необходимые манипуляции с устройством. В раскрытом виде большой иммерсивный экран может использоваться для просмотра приложений и использоваться в режиме многозадачности.

В: Что вы понимаете под многозадачностью?

Возможности многозадачности Galaxy Fold практически безграничны. Например, пользователь может открыть 3 приложения одновременно на главном дисплее для просмотра страниц, написания текста, обмена сообщениями и просмотра видео в одно и то же время.
Galaxy Fold обеспечивает наиболее простой и удобный способ работы с приложениями: активная на наружном экране программа автоматически масштабируется на основной (внутренний), если устройство раскрыть, и наоборот. Переключаться между двумя экранами настолько же естественно, как читать книгу.

В: Все ли приложения поддерживают App Continuity (Интегрированную поддержку двух экранов) и окно многозадачности?

Galaxy Fold получил уникальный интерфейс, благодаря нашему сотрудничеству с Google и разработчиками Android-приложений. Вместе с партнёрами мы разрабатываем ПО с интегрированной поддержкой двух экранов, для того, чтобы можно было работать не только на устройствах Samsung, но и на Android в целом.
Мы хотим быть уверенными, что любимые приложения и сервисы пользователей оптимизированы для уникального интерфейса Galaxy Fold. В сотрудничестве с нашими партнёрами мы основали тестовую лабораторию, чтобы иметь возможность вовлекать в процесс и взаимодействовать с топовыми компаниями напрямую и создавать лучшие сервисы для нашего складного смартфона. В частности, Samsung и Google имеют богатую историю тесного взаимодействия и наша совместная работа над складным устройством ещё одно доказательство этого сотрудничества».
Со временем появится большее количество приложений для работы на складных экранах, а благодаря ПО Galaxy Fold, будет обеспечиваться наилучший опыт использования программ, ещё не оптимизированных для складных устройств.

В: Как создавалось складное мобильное устройство?

За созданием складного смартфона стоит огромная работа. Мы создали заново аппаратное и ПО, обеспечили совместимость приложений для оптимального удобства использования.
Мы рады представить первый складной смартфон от Samsung и находимся в предвкушении того, что ждет нас дальше – от «складного» до «рулонного» и даже «эластичного».
Дизайн новых устройств, которые могут сгибаться разными способами, больше не является невыполнимой задачей, и Samsung готов создавать значимый опыт для потребителей, который поможет им ещё больше посвящать себя тому, что они любят.

Interview: “Galaxy Fold Provides a Completely New Way to Use a Smartphone”, EVP Eui-Suk Chung

Samsung Electronics recently unveiled its groundbreaking innovation, the Galaxy Fold, Samsung’s first foldable smartphone ushering in a whole new chapter in mobile history. The pioneering Galaxy Fold is set to transform the way people manage their daily lives with their smart devices thanks to the Fold’s dynamic versatile usability and multitasking possibilities.
To learn more about how the Galaxy Fold came to be and the powerful effect it is set to have on consumers’ lives, Samsung Newsroom sat down with Eui-Suk Chung, Executive Vice President and Head of Software and Artificial Intelligence at Samsung’s Mobile Communications Business during the MWC19 in Barcelona.

Q. The potential Galaxy Fold has for the way we use our smartphones is immense. What motivated such a development?

“Our understanding of consumer needs – in particular, demand for a larger device screen that is comfortable to hold – led us to create this revolutionary device. Samsung had already pioneered category-defining innovation with the Galaxy Note series, the ‘phablet’ hybrid, but we had noticed that a demand for even larger screens to keep up with content consumption has still not wavered. We debuted the prototypes of a flexible display technology in 2011, but it took another eight years to develop the technology to deliver this product in a truly meaningful way for users as a direct response to the way people are currently using their phones.”

Q. Which is?

“In brief, all the time and for all things. With the Galaxy Fold, we are bringing greater device mobility, an expanded screen and a versatile camera into one device that can slip into your pocket. Galaxy Fold is for those who want it all on a bigger screen, but without the bulk – a ‘phone plus more’.”

Q. So what can users expect from the Galaxy Fold?  

“Galaxy Fold provides a completely new way for consumers to use a smartphone and get the best out of both of the worlds it draws upon, smartphone and tablet. It is a compact device that unfolds to reveal Samsung’s largest-ever mobile display, optimized for the Android ecosystem and applications on it.
The Galaxy Fold’s software was designed to provide streamlined usage for various scenarios. When the user folds it, they can take a quick look at smartphone notifications and other essentials. Then, when it is unfolded, the user can use the larger immersive display for higher quality viewing on the apps they require and in-depth multitasking.”

Q. Can you expand on the Galaxy Fold’s multitasking capabilities?

“With the Galaxy Fold’s Multi-Active Window, the multitasking possibilities are virtually endless. For example, a user can open up to three apps simultaneously on the main display to surf, text, share and watch without missing a beat. We developed this main display to allow multitasking with three apps because users can already use two at once, if they wish, on existing smartphones. The Galaxy Fold provides the best possible experience of three apps at once, all in a very comfortable way.
The Fold also makes app usability even easier – the app in use on the cover display with automatically transfer back to the main display when the device is opened, and then transition seamlessly back to the cover display when closed. Users will find that the experience of shifting from the cover to the main display and vice versa is, thanks to the inward fold, as satisfying, as natural and as easy as reading a book.”

Q. Do all apps support App Continuity and Multi-Active Window?

“The Galaxy Fold features UX functionality unlike other devices thanks to the partnerships we have with Google and app developers in the Android developer community. We worked very closely with Google on developing app-compatible software to the end of creating not just a Samsung proprietary solution, but general Android solutions.
We continue to work with the Android developer community to ensure apps are optimized for the Galaxy Fold and that user experience only continues to improve. Support for App Continuity and Multi-Active Window will vary based on the application and the developer’s adherence with Google policies and guidelines.
As more apps are developed to be compatible with foldable-specific features, Samsung will continue to provide the best possible experience for apps not yet optimized for a foldable device thanks to the Galaxy Fold’s app compatibility software.”

Q. What has this collaborative development process been like?

“We wanted to ensure that users’ favorite apps and services were optimized for the Galaxy Fold’s unique UX. Working closely with our partners, we set up a test lab so that we could directly engage and work with top companies to bring the best services to our foldable smartphone. In particular, Samsung and Google have a rich history of close collaboration, and our work together on this foldable device is another example of that.”

Q. Finally, could you elaborate more on the experience of developing a foldable mobile device?

“The making of a foldable smartphone was a large undertaking – from creating materials and methods to overcoming mechanical challenges. From the start, we were focused on achieving the best user experience. All the new elements we had to create – hardware, software, app compatibility – are all layers that have come together to form a device with optimum usability at its core.
We also broke barriers to create the Galaxy Fold. It features a UX functionality unlike other devices made possible by our app developer and Google partnerships.
We are proud to have introduced Samsung’s first-ever foldable smartphone, and we are excited about what’s next – from ‘foldable’ to ‘roll-able’ and even to ‘stretch-able’. New device designs that can be folded in multiple ways are no longer beyond the realm of possibility and Samsung is ready to usher in these options and create meaningful experiences for consumers that help them do more of what they love.”

Новый формат магазинов Samsung: технологии в современном дизайне






Фирменные салоны Samsung Electronics получат обновлённый дизайн. Новый концепт для фирменных магазинов Samsung предусматривает изменение зонирования пространства с разделением его на несколько секторов. Посетители обновлённых магазинов смогут не просто приобрести устройства брэнда, но и протестировать новые продукты, а также получить сервисное обслуживание премиум-класса в комфортном пространстве, сконструированном и оформленном в соответствии с новейшими дизайнерскими трендами. В отдельных сервисных зонах клиентам помогут обновить ПО, перенести данные на новый смартфон, изменить настройки, получить квалифицированную консультацию по функционалу устройств.
В фирменных магазинах нового дизайн-концепта изменён подход к зонированию: теперь 70% площади планируется посвятить продажам, а 30% – тестированию устройств в демо-зонах.
Крупнейшие фирменные магазины будут интегрированы с Samsung Service Plaza, где посетители смогут получить оперативную помощь. По стандартам обслуживания в монобрэндовой Samsung Service Plaza 80% ремонтов производятся в течение одного часа, в присутствии владельца техники.
Для воплощения нового концепта Samsung рассматривает помещения площадью не менее 100 кв.м., с широким открытым фасадом не менее 8 м. Комфортное пребывание посетителей в магазине должны обеспечить широкие проходы, наличие лаунж-зон и принципиально новый подход в организации торгового пространства.
Входные зоны магазинов также получат специальное оформление – в них будут установлены LFD-панели с дистанционным управлением. Это поможет посетителям легко найти магазины Samsung в больших торговых центрах и получить информацию о выгодных предложениях и новинках. В глубине торгового зала расположится музыкальная зона с Bluetooth-наушниками и мобильными акустическими системами. Каждый посетитель сможет подключить к акустике собственный смартфон, чтобы оценить звучание любимой музыки на фирменной аудиотехнике.
Первые фирменные магазины Samsung в новом дизайне уже открыты в ТРК «Родео драйв» в Санкт-Петербурге и в ТЦ «Афимолл Сити» в Москве. Планируется скорый запуск нескольких магазинов в городах-миллиониках, идёт активная работа по обновлению уже имеющихся магазинов.
Первый обновлённый магазин уже демонстрирует впечатляющие результаты: трафик увеличился на 91%, продажи возросли на 27% по сравнению с прошлым годом.
«В магазинах нового формата посетители оказываются в окружении экосистемы Samsung, которая вовлекает их в близкое знакомство с продуктом, а также располагает к комфортному пребыванию и покупкам. Отличный сервис и консультации специалистов укрепляют лояльность к брэнду, а дополнительные лаунж-зоны позволяют с комфортом протестировать заинтересовавшие устройства – весь спектр моделей смартфонов, планшетов, носимых устройств, домашних кинотеатров, телевизоров, аудиотехники, а также богатый выбор разнообразных аксессуаров», – отметил глава Samsung Mobile в России Дмитрий Гостев.
При отделке внутреннего пространства фирменных магазинов используются разнообразные фактуры и материалы – дерево, камень, металл, – что способствует визуальному зонированию помещений. Особое внимание дизайнеры уделили обработке материалов – полированный мрамор дополняют тактильные плиты из бетона. Интерьер магазинов выполнен в приглушённых тонах с использованием тёплого оттенка серой цветовой гаммы (warm gray). Закруглённые края и прямоугольные формы мебели отсылают к лаконичному дизайну мобильных устройств Samsung. В комплексе всё это создаёт уникальную и, одновременно комфортную, атмосферу, которая располагает к внимательному изучению возможностей техники Samsung, приглашая провести в фирменном магазине больше времени и настраивает на покупки.
В 2019-м году Samsung планирует запустить флагманский фирменный салон площадью более 500 кв. м. в одном из лучших торговых комплексов Москвы. Согласно прогнозам, обновлённый формат будет способствовать росту продаж премиальных устройств и повышению узнаваемости брэнда.

New format of Samsung stores: technology in modern design

Branded salons Samsung Electronics will receive an updated design. The new concept for Samsung branded stores provides for a change in zoning space, dividing it into several sectors.  
Visitors to the updated stores will be able not only to purchase brand devices, but also to test new products and receive premium service. In certain service areas, customers will be helped to update the software, transfer data to a new smartphone, change settings, get expert advice on the functionality of devices.
In branded stores of the new concept, the approach to zoning has been changed: now 70% of the area is planned to be devoted to sales, and 30% to testing devices in demo zones.
The largest branded stores will be integrated with Samsung Service Plaza, where visitors can receive operational technical assistance. By service standards in the mono-brand Samsung Service Plaza, 80% of repairs are made within one hour, in the presence of the owner of the equipment.
For the implementation of the new concept, Samsung is considering premises of at least 100 square meters, with an open facade at least 8 meters wide.
Comfortable stay of visitors in the store should provide wide aisles, the presence of lounge areas and a fundamentally new approach in the organization of shopping space.
Entrance areas of the stores will also receive a special design - they will be installed LFD-panels with remote control. This will help visitors easily find Samsung stores in large malls and get information about great deals and new products. In the depths of the sales area there is a music zone with Bluetooth headphones and mobile speakers. Each visitor will be able to connect his own smartphone to the acoustics in order to evaluate the sound of he's favorite music on the audio equipment from Samsung/Harman.
The first Samsung brand stores in the new design have already been opened in the Rodeo Drive shopping and entertainment center in St. Petersburg and in the Afimall City shopping center in Moscow.
The first updated store is already showing impressive results: traffic has increased by 91%, sales have increased by 27% compared to last year.
In 2019, Samsung plans to launch a flagship brand salon with an area of more than 500 square meters. m. in one of the best shopping complexes in Moscow. 
According to forecasts, the updated format will boost sales of premium devices and increase brand awareness.

Запуск Galaxy M30 в Индии: Samsung идёт в контрнаступление на Xiaomi
















Позволив китайцам захватить львиную долю индийского рынка, ориентированного, прежде всего, на бюджетные аппараты, Samsung пошёл в контрнаступление. Не поздно ли?

Сегодня подразделение Samsung Mobile India представило очередную модель смартфона из весьма интересной серии Galaxy M. Этот аппарат должен стать прямым конкурентом Xiaomi Redmi Note 7, который за 210 американских долларов (13.800 рублей по сегодняшнему курсу) предлагает 8-ядерный процессор Qualcomm Snapdragon 660, 6,3-дюймовый ЖК-дисплей с разрешением Full HD+ аккумулятор на 4.000мАч с быстрой зарядкой, коннект USB-C и вход для проводных наушников.
Основная камера Redmi Note 7 - двойная, с 48-Мп матрицей (F/1,8) и вспомогательным 5-Мп датчиком замера глубины сцены. Фронтальная камера имеет разрешение 13Мп. Однако цифра 48 в спецификациях основной камеры Redmi - это обманный маркетинговый ход, поскольку реальное разрешение в 3 раза ниже, а "рекордная" цифра достигается за счёт масштабирования (в реальных условиях съёмки каждый блок из 3-х "маленьких" пикселей работает как 1 "большой" пиксель). Стоит отметить, что эти характеристики актуальны лишь для версии, продающейся в Китае. Международная версия будет куда слабее (меньший объём ОЗУи флэш-памяти, а камеры в ней худшего качества).
В ответ китайцам Samsung Galaxy M30 предлагает пользователям 6,4-дюймовый Super AMOLED-дисплей серии Infinity U с разрешением Full HD+, новый фирменный 8-ядерный процессор Exynos 7904, 16-мегапиксельную сэлфи-камеру (F2.0), тройную основную камеру 13Мп (F1.9) + 5MP (Live Focus) + 5Мп (Ultra-wide lens), аккумулятор ёмкостью 5.000мАч с системой быстрой зарядки, разъём Type-C, сканер отпечаткв пальцев на тыльной стороне и систему разблокировки по лицу владельца Face Unlock. Имеется вход для проводных наушников, FM-радио, поддержка аудиостандарта Dolby Atmos. 
Galaxy M30 будет предлагаться в 2-х версиях с разным объёмом ОЗУ и встроенной флэш-памяти. Младшая модификация комплектуется 4Гб оперативной памяти и 64Гб постоянной, а старшая может похвастаться наличием 6Гб ОЗУ и 128Гб флэш-памяти. В обоих случаях объём накопителя можно расширить сменными картами памяти microSD ёмкостью до 512Гб.
Ориентировочная цена на младшую версию Galaxy M30 заявлена на уровне 210 долларов, а на старшую - $250.
После запуска на индийский рынок ожидается, что Samsung Galaxy M30 появится также в России и ряде других стран.        

Samsung India Launches Galaxy M30 to Give More Power to Millennials

Samsung India announced the launch of Galaxy M30, the latest addition to its Galaxy M line of smartphones that made their global debut in India last month. Galaxy M30, designed for tech savvy millennials, is power-packed with triple rear camera, super AMOLED infinity U display and a 5,000 mAh fast charge battery. The launch of Galaxy M30 comes on the back of an unprecedented consumer response to recently-launched Galaxy M20 and Galaxy M10.
“The Galaxy M30 goes above and beyond the recently launched Galaxy M20. Galaxy M30 is for the most discerning Indian millennials. The alpha young consumers, who are looking for peak power in every aspect from their smartphones, need not look beyond the Galaxy M30,” said Asim Warsi, Senior Vice-President, Samsung India.
Galaxy M30 sports best-in-class triple camera to address the millennials’ need for capturing important moments on the go. The triple camera set up on Galaxy M30 comprises a 13MP primary rear camera with F1.9 aperture, a 5MP ultra-wide lens for capturing wide frames and a 5MP live focus lens that allows the camera to capture the subject and the background separately to get beautiful shots with the focus on the subject. That’s not all; Galaxy M30 also sports a 16 MP front camera with selfie focus.
“After the exceptional customer response to Galaxy M10 and Galaxy M20, we are delighted to announce the launch of Galaxy M30 on Amazon.in. Galaxy M is a great addition to our wide selection that customers continue to enjoy,” said Manish Tiwary, Vice President – Category Management, Amazon India.
To give superior screen experience to consumers, Galaxy M30 comes with a stunning super AMOLED 6.4” FHD+ infinity-U display. For uninterrupted streaming and gaming, it’s equipped with a powerful 5,000 mAh battery. The type C fast charging feature ensures 3X speed as compared to the normal charging, thanks to the 15W in-box charger.
Galaxy M30 is powered by Samsung’s latest Exynos 7904 octa-core processor that not only enhances user experience through excellent network speed, but also allows smooth multitasking and low power consumption. To safeguard user’s device, Galaxy M30 comes with fingerprint as well as face unlock security features.
Galaxy M30 comes with dedicated storage slot expandable to 512GB and will have dual SIM VoLTE support. It also comes with Widevine L1 certification for seamless streaming of HD content through popular apps.
Galaxy M30 will be available on Amazon.in and Samsung.com from March 7, 2019. Galaxy M30 will be priced at INR 17,990 for the 6 GB RAM + 128GB storage variant, while the 4 GB RAM + 64GB storage variant will cost INR 14,990. The smartphone will come in dual tone gradation black and gradation blue colours.
Additionally, Galaxy M customers on Jio 4G would be entitled to Double-Data on Rs. 198 and Rs. 299 plans. This exclusive offer gives users on the Rs. 198 recharge, savings worth Rs. 3110 over 10 recharges and with the Double-Data benefit, the freedom to enjoy unlimited video, music, cricket and much more.

среда, 27 февраля 2019 г.

Samsung запускает сервис ремонта и обслуживания техники на дому




На этапе запуска услугой ремонта крупной бытовой техники смогут воспользоваться жители 13 городов России

Samsung Electronics представляет новый сервисный проект для российских клиентов – фирменную выездную службу «Брэнд-инженер». В рамках проекта эксперты Samsung оперативно приедут в удобный для заказчика день, проведут диагностику, устранят неисправности, произведут необходимые настройки и расскажут пользователю, как правильно заботиться о технике. Услуга доступна всем владельцам техники Samsung, проживающим в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Новосибирске, Ростове-на-Дону, Нижнем Новгороде, Воронеже, Казани, Владивостоке, Челябинске, Красноярске, Краснодаре и Иркутске.
Ранее подобная услуга была запущена в Великобритании, но она касается обслуживания владельцев мобильных гаджетов южнокорейского техногиганта.
Услуга «Брэнд-инженер Samsung» предназначена для обслуживания стиральных машин, холодильников и телевизоров на дому. В рамках гарантии сервис предоставляется бесплатно, вне гарантии – по тарифам сервисного обслуживания вендора. Стоимость зависит от сложности работ и запасных частей, которые использовались в ремонте.
Чтобы воспользоваться этой услугой, достаточно позвонить на горячую линию по телефону 8-800-555-55-55 и оставить заявку. Специалисты Samsung свяжутся с пользователями, чтобы подтвердить обращение и договориться об удобном времени приезда специалиста. Все сотрудники службы «Брэнд-инженер Samsung» обеспечены инструментами и набором запасных частей, необходимых для проведения оперативной диагностики и устранения неполадок.
«Новая услуга позволяет решить все проблемы с устройством за один выезд, в течение суток после получения заявки клиента в Москве и Санкт-Петербурге, и двух суток в остальных городах. Таких впечатляющих показателей нам удалось добиться, отобрав для работы в проекте лучших инженеров с опытом работы более 4-х лет. В дальнейшем мы намерены продолжать расширять географию службы “Брэнд-инженер” и сделать квалифицированную сервисную помощь специалистов Samsung доступной пользователям на ещё большей территории России», – прокомментировал Ринат Нигматуллин, директор сервисного департамента штаб-квартиры Samsung Electronics по странам СНГ.
На сегодняшний день Samsung имеет крупнейшую сеть сервисных центров в стране. На территории РФ и СНГ работает 587 авторизованных сервисных центров. Также в арсенале корпорации находится свыше 30-ти Samsung Service Plaza – фирменных монобрэндовых сервисных центров особого формата. Samsung Service Plaza объединяет в одно пространство премиальное сервисное обслуживание и демонстрационную зону для новинок производителя. Работающие в сервисных центрах Samsung инженеры регулярно проходят онлайн-тренинги и программы повышения квалификации в Москве на базе Технического образовательного центра Samsung.
Успехи Samsung в области сервиса отмечают и жюри отраслевых премий. Корпорация получила престижные награды в области предоставления сервисных услуг, среди которых «Компания года» в категории «Потребительские услуги (высокое качество сервиса)». В марте 2018 года сервисное подразделение Samsung было также удостоено профессиональной премии «Хрустальная гарнитура®». Samsung получил награду в пяти номинациях: «Лучшая цифровая команда взаимодействия с клиентами по цифровым – неголосовым каналам доступа», «Лучшая команда по работе с обратной связью и претензиями», «Лучшая претензионная практика», «Лучший контактный центр для работы» и «Лучший средний контактный центр». Кроме того, подразделение получило награду «Высокое одобрение жюри» в номинации «Лучшая практика мотивации, вовлечённости персонала».

Samsung launches service repair and maintenance of equipment at home

Samsung Electronics presents a new service project for Russian customers - the "Brand Engineer" field service.
As part of the project, Samsung experts will quickly arrive at a convenient time for the customer, diagnose, fix problems, make the necessary settings and tell the user how to properly take care of the equipment. The service is available to all owners of Samsung equipment living in Moscow, St. Petersburg, Yekaterinburg, Novosibirsk, Rostov-on-Don, Nizhny Novgorod, Voronezh, Kazan, Vladivostok, Chelyabinsk, Krasnoyarsk, Krasnodar and Irkutsk.
The Samsung's service "Brand Engineer" is designed for servicing washing machines, refrigerators and televisions at home. As part of the warranty, the service is provided free of charge, while out of warranty - at the manufacturer’s service rates.
All employees of the "Samsung Brand Engineer" service are provided with the tools and spare parts needed for online diagnostics and troubleshooting.
"The new service allows you to solve all the problems with the device for one departure, within a day after receiving the client's application in Moscow and St. Petersburg, and two days in other cities. We managed to achieve such impressive performance by selecting the best engineers with more than 4 years of experience to work on the project. In the future, we intend to continue to expand the geography of the "Brand Engineer" service and make qualified service assistance of Samsung specialists available to users in an even larger territory of Russia.", - commented Rinat Nigmatullin, director of the service department of the headquarters of Samsung Electronics for the CIS countries.
Today, Samsung has the largest network of service centers in the country.
On the territory of the Russian Federation and the CIS operates 587 authorized service centers. Also in the arsenal of the corporation is more than 30 Samsung Service Plaza - monobrand service centers of a special format. Samsung Service Plaza combines premium service and a demonstration area for new products into one space. Engineers of branded service centers regularly undergo online training and advanced training programs in Moscow at the Samsung Technical Education Center.
The corporation has received many prestigious awards in the provision of services in various countries of the world.

Стиральные машины Samsung лидируют по итогам тестирования «Росконтроля»




Независимый проект «Росконтроль» провёл первое в России потребительское тестирование стиральных машин, в рамках которого организация высоко оценила качество стирки в машинах производства Samsung Electronics и признала их лидерами по итогам первого этапа тестирования.
В тестах принимали участие 16 моделей стиральных машин разных производителей глубиной 40-45 см с фронтальной загрузкой. Специально для исследования стиральных машин специалисты «Росконтроля» разработали уникальную методику испытаний, позволяющую с высокой точностью оценить потребительские свойства образцов. Стиральные машины оценивались по 4-м основным критериям – качество стирки хлопка, эффективность отжима, акустический комфорт, возможности и удобство – как отмечают в организации, это именно те потребительские свойства, которые больше всего волнуют покупателей этого типа техники. Для того, чтобы получить все необходимые данные и сформировать итоговый рейтинг, эксперты провели около 500 стирок и сняли более 150 показателей.
Стиральная машина Samsung WW65K42E00S с функцией AddWash и генератором пены Ecobubble набрала 76 баллов, показав наивысший результат среди всех протестированных машин. «Модель с дверцей для дозагрузки белья во время стирки AddWash имеет минимум недостатков и продемонстрировала очень высокие результаты в большинстве тестовых дисциплин – от эргономики и шумности до стирки и эффективности отжима», – отметили специалисты «Росконтроля».
Ещё 4 машины Samsung, участвовавшие в исследовании, – модели WW65J42E0HS, WW65J42E0JW, WW65J42E02W, WW65J42E04 – получили по 75 баллов, разделив между собой 2-е место в рейтинге. Эксперты отметили очень высокое качество работы этих моделей по всем показателям, подчеркнув: «Стиральные машины Samsung не только продемонстрировали отличный потенциал по стирке, отжиму и шуму, но и оказались наиболее удобными в использовании».
Все 5 моделей Samsung, протестированных «Росконтролем», выпускаются в России, на заводе Samsung Electronics в Калужской области.
«Samsung Electronics делает всё возможное для того, чтобы наши продукты обеспечивали потребителям максимальный уровень качества и комфорта. Именно поэтому мы, с одной стороны, непрерывно совершенствуем уже существующие технологии, и, с другой, ведём работу над созданием инноваций, которые меняют повседневную жизнь пользователей к лучшему. Яркий пример таких разработок – технология Ecobubble, превращающая стиральный порошок в активную пену, а также функция AddWash, которая позволяет добавлять вещи в барабан даже в процессе стирки. Обе эти инновации реализованы в стиральных машинах Samsung, протестированных “Росконтролем” и способствовали высокой оценке наших устройств специалистами организации», – отметил руководитель направления бытовой техники Samsung Electronics в России Александр Третьяков.
Эффективность стиральных машин Samsung неоднократно отмечалась международными экспертами. Например, в октябре 2018 года британское интернет-издание, специализирующееся на тестировании техники, Trusted Reviews, назвало Samsung QuickDrive™ продуктом года в сегменте крупной бытовой техники, отметив низкую эксплуатационную стоимость и прекрасное качество стирки.
Ведущая Ассоциация потребителей Великобритании признала Samsung брэндом года в этой же категории. Во Франции QuickDrive™ получила награду отраслевого IT-издания Les Numériques как лучшая стиральная машина. Премия CES Innovation Awards также отметила инновационность стиральных машин Samsung.
Во многом благодаря QuickDrive™ Samsung показал самый высокий рост среди топ-10 брэндов на европейском рынке стиральных машин в первой половине 2018 года по сравнению с тем же периодом 2017 года.

Samsung washing machines are leading in the Roscontrol ranking

The independent organization "Roscontrol" conducted the first consumer testing of washing machines in Russia, as a result of which Samsung Electronics products were recognized as absolute leaders.
The Samsung WW65K42E00S washing machine with AddWash function and Ecobubble foam generator scored 76 points, showing the highest result among all tested machines. Four more Samsung machines that participated in the testing — the models WW65J42E0HS, WW65J42E0JW, WW65J42E02W, WW65J42E04 — got 75 points each, dividing the 2nd place in the ranking.
Experts noted the very high quality of work of these models in all respects, stressing: “Samsung washing machines not only demonstrated excellent washing, spinning and noise potential, but also proved to be the most convenient to use.”
All 5 Samsung models tested by Roscontrol are manufactured in Russia, at the Samsung Electronics plant in the Kaluga region.
The effectiveness of Samsung washing machines has also been repeatedly noted by international experts.

вторник, 26 февраля 2019 г.

Экспертное сообщество считает первый складной смартфон Samsung Galaxy Fold технически более продвинутым, чем конкурирующий Huawei Mate X








Китайская Huawei очень спешила представить собственную складную модель смартфона, стараясь казаться игроком на уровне лидера мобильного рынка Samsung Electronics, который продемонстрировал первый складной смартфон Galaxy Fold неделей ранее. 
По мнению ряда отраслевых экспертов, Samsung опередил китайского конкурента, по крайней мере с точки зрения технологий, в этом новом противостоянии, сообщает бизнес-портал The Investor. 
«Дисплей, который складывается внутрь, является в 100 раз более продвинутым, чем дисплей, который складывается наружу», - сказал представитель одной из компаний, занимающихся технологиями отображения. (см. видео Samsung Galaxy Fold vs Huawei Mate X)
Китайский Mate X, представленный в ходе проходящей в испанской Барселоне выставки Mobile World Congress (MWC19), оснащён 8-дюймовым внешним экраном, который оборачивается вокруг корпуса смартфона, то есть все сегменты дисплея развёрнуты наружу. 
Samsung Galaxy Fold, напротив, прячет основной 7,3-дюймовый экран внутри складывающегося пополам корпуса, а на лицевой стороне имеется вспомогательный 4,6-дюймовый дисплей. Внутренний экран можно открывать и закрывать как книгу. 
Технические эксперты говорят, что детище Samsung может похвастаться основным дисплеем с радиусом изгиба всего 1 миллиметр, что на сегодняшний день является вершиной достижений в отрасли. Причём, несмотря на столь малый радиус изгиба, экран не подвержен порче даже при многочисленных циклах раскрытия-закрытия. 
Согласно официальному заявлению, складной смартфон Huawei имеет толщину 11 миллиметров в сложенном состоянии, а это также означает, что дисплей имеет радиус кривизны, по меньшей мере, 11 миллиметров в месте изгиба (то есть имеется 11-кратная разница с дисплеем Samsung Galaxy Fold). 
По словам официального представителя отрасли, именно из-за неспособности преодолеть такой технологический барьер, Huawei, вероятнее всего, был вынужден выбрать "наружный" дизайн своего устройства. 
«Поскольку Samsung Display, дочерняя структура Samsung Electronics, является единственной в мире компанией, обладающей уникальным опытом и высокой эффективностью в сфере производства складывающихся дисплеев, ни один конкурент не сможет выпускать подобные девайсы в течение какого-то времени», - отметил чиновник. 
Китайская BOE Technology Group и южнокорейская LG Display являются одними из нескольких производителей гибких OLED-панелей для смартфонов, но их показатели, насколько известно, далеки от удовлетворительных. По сообщениям ряда СМИ, именно BOE поставляет складные экраны для Huawei. Однако мощности BOE едва хватает, чтобы произвести хотя бы 200.000 пригодных к использованию гибких дисплеев в течение года (причём, заведомо худшего качества, чем у Samsung Display), в то время как Samsung запланировал стартовую партию Galaxy Fold в 1 миллион экземпляров. 
Складывающаяся наружу конструкция Mate X практически не защищена от механических повреждений типа царапин или продавливания из-за внешнего воздействия (например из-за попавших в карман крупных частиц песка, которые в случае плотного прилегания к поверхности дисплея могут вызвать такой дефект). 
«Поскольку прозрачный полиимид, то есть  гибкая плёнка, используемая для складного экрана смартфона, не столь тверда, как защищённый специальным стеклом экран классического смартфона, устройство, складывающееся наружу, более подвержено царапинам, чем складывающиеся внутрь», - сказал анонимный рыночный обозреватель в интервью корреспонденту The Investor. 
При этом некоторые аналитики отмечают, что техническое превосходство не всегда приводит к успеху на рынке, что подтверждают экспериментальные смартфоны с изогнутым экраном, такие как Samsung Galaxy Round и LG G Flex, выпущенные около 6 лет назад. 
Специалисты говорят, что успех складных смартфонов зависит от того, насколько успешно производители устройств смогут дать убедительный ответ на вопрос: «Почему телефон должен обязательно складываться?».
«Один лишь факт, что телефон можно сложить, не является решающим для привлечения внимания», - сказали южнокорейцы в ходе опроса аналитическим центром KT Economics and Management. К этому необходимо добавить удобное меню управления и специально настроенную компоновку приложений, оптимизированных для большого экрана. Это, в числе прочего, является одной из предпосылок для более широкого внедрения устройств типа «два в одном», отмечают потребители. 
Исследовательская компания Strategy Analytics предсказывает, что рынок складных девайсов вырастет с 14 миллионов в 2020 году до 50 миллионов к 2022 году.

Samsung Galaxy Fold more advanced than Huawei’s Mate X: experts

Chinese tech firm Huawei has recently jumped on the foldable smartphone bandwagon, following the lead of Samsung Electronics that showcased its first such model last week.
According to some market experts, Samsung outshone the Chinese rival, at least in terms of technology, in their latest face-off.
“A display that folds inward is, say, 100 times more advanced than a display that folds outward,” said an official from a display technology company. (video: Samsung Galaxy Fold vs Huawei Mate X)
The Chinese firm’s Mate X, launched during the ongoing Mobile World Congress trade show in Barcelona, Spain, is fitted with an 8-inch external screen that wraps around the smartphone body when folded outward.
Samsung’s Galaxy Fold, on the other hand, comes fitted with two screens - a 7.3-inch internal screen and a 4.6-inch external one. The internal screen can open and shut like a book.
The inward folding device is thought to boast a bend radius as small as 1 millimeter, which shows how much a display can bend without being damaged.
Huawei’s foldable smartphone officially measures at 11 millimeters in thickness when folded outward, meaning the display has a curvature of at least 11 millimeters to fold out.
Because of technical barriers to develop an in-folding screen, Huawei may have opted for the outward-folding design, according to the industry official.
“Since Samsung Display, a subsidiary of Samsung Electronics, is the only company that has the expertise and high yields to produce in-folding displays, no other company will be able to launch in-folding foldable devices for a while,” the official said. 
BOE Technology Group and LG Display are some of the other flexible OLED panel makers for smartphones, but their yield rates are said to be far from satisfactory. BOE has reportedly supplied foldable screens for Huawei.
Mate X’s outward-folding design also leaves the device always at risk of getting scratches.
“Since colorless polyimide, a flexible film used for a foldable smartphone screen, is not as hard as a smartphone screen made of a glass panel, an outward-folding device is more exposed to scratches than in-folding ones,” a market watcher said.
Some market analysts pointed out, however, technical superiority does not always lead to success in the market as curved-screen smartphones, like Samsung’s Galaxy Round and LG Electronics G Flex, proved.
They said the success of foldable smartphones depends on whether device manufacturers can give consumers an answer to the question, “Why does a phone have to fold?”
“The fact that a phone can fold will not be able to attract consumers,” said local think tank KT Economics and Management, adding comfortable UX and UI and apps optimized for a large screen are some of the prerequisites for the wider adoption of two-in-one devices by general consumers.
Market research firm Strategy Analytics predicted that the foldable smartphone market will grow from 14 million in 2020 to 50 million by 2022.

MWC19: Samsung анонсировал новые модели смартфонов серии Galaxy A













На Всемирном мобильном конгрессе (MWC19), проходящем в эти дни в испанской Барселоне, Samsung официально представил смартфоны среднего уровня Galaxy A30 и Galaxy A50, работающие на Android 9.0 (Pie).
Новинки получили дисплей Full HD+ Infinity-U Super AMOLED размером 6,4 дюйма. Разрешение панели составляет 2340×1080 точек. При этом у версии Galaxy A50 имеется подэкранный сканер отпечатков пальцев, который на сегодняшний день считается наиболее продвинутым вариантом идентификации пользователя.
Samsung Galaxy A30 несёт на борту 8-ядерный процессор Exynos 7870 с частотой до 1,8ГГц, 3 или 4Гб оперативной памяти, флэш-накопитель объёмом 32 или 64 Гб. Сзади расположена двойная камера с датчиками на 16 млн и 5 млн пикселей. Разрешение фронтальной камеры — 16 млн пикселей. Устройство оснащено тыльным дактилоскопическим сенсором.
Более мощный смартфон Galaxy A50 получил чип Exynos 9610 с 8-ю ядрами и тактовой частотой до 2,3 ГГц. Покупатели смогут выбирать между версиями с 4 и 6Гб ОЗУ и флэш-накопителем вместимостью 64 и 128Гб соответственно. Основная камера выполнена в виде тройного модуля с сенсорами на 25 млн, 8 млн и 5 млн пикселей. Фронтальная камера использует 25-мегапиксельную матрицу.
Оба коммуникатора получили адаптеры Wi-Fi 802.11ac и Bluetooth 5, приёмник GPS/ГЛОНАСС, модуль NFC, порт USB Type-C, FM-тюнер, слот microSD и 3,5-мм гнездо для наушников. Ёмкость аккумуляторной батареи составляет 4000 мА·ч. Габариты: 158,5×74,7×7,7 мм.
В продажу Samsung Galaxy A30 и Galaxy A50 поступят в середине марта. Цена будет объявлена позднее.

Samsung Announces New Galaxy A Series with Upgrades to Essential Features

Samsung Electronics revealed the new Galaxy A Series, beginning with an initial roll-out of two new smartphones, designed to provide industry wide innovations starting from the mid-tier portfolio. The Galaxy A50 and A30 offer improvements to the essential device features that matter most, including offering an immersive viewing experience, longer lasting performance and a camera which captures the world as you see it.
The new Galaxy A Series is designed for the way that people are connecting today – sharing, capturing and consuming live. The new series offers diverse, powerful devices that can keep up with these spontaneous, collaborative interactions.
“We are committed to providing meaningful progress to everyone for a better mobile experience, and that innovation starts with the upgraded Galaxy A Series,” said DJ Koh, President and CEO of IT & Mobile Communications Division at Samsung Electronics. “People are changing the way they connect, and their smartphones need to keep up. Our new Galaxy A Series offers improvements to the essential features that will support these live interactions, with diverse options to meet their ever-changing needs.”
With the Galaxy A Series, consumers can seamlessly experience the Galaxy ecosystem using key services such as Samsung Health, Samsung Pay, Bixby, and more (1).
The upgraded Galaxy A Series is being introduced with the announcement of two initial models.

Galaxy A50

Offering premium camera features, a long-lasting, fast-charging battery and Infinity-U display, the Galaxy A50 keeps you connected to your world.
The Galaxy A50 allows you to capture and share photos in a revolutionary way with its triple camera, designed to accurately replicate human eyesight.
* Capture the world without constraint with the Ultra Wide lens. Paired with the ‘intelligent switch’ function, your camera can now identify and recommend when to use the Wide Shot mode.
* The 25MP main camera shoots vivid images in bright daylight. While in darkness, the innovative lens enables clear shots by detecting more light and reducing noise. Combined with the Depth lens, the camera offers a Live Focus experience, enabling you to choose exactly where to accentuate.
* AI Camera helps you capture the best scene, with a Scene Optimizer feature to recognize and optimize 20 scenes, and Flaw Detection to make sure you never miss a perfect portrait shot. Bixby Vision uses the camera and AI to help you shop online, translate text and find the information you need.
* Enhance your portrait with the selfie camera using Selfie Focus to subtly blur background details.
Equipped with on-screen fingerprint unlocking, the A50 provides intuitive unlocking without changing grip. The A50 comes in a comfortable slim design and smooth curved shape, available in four new characterful color options: Black, White, Blue and Coral inspired by scattered light.

Galaxy A30

The Galaxy A30 is for those on-the-go all the time, equipped with a powerful 4,000mAh, fast charging battery.
The edge-to-edge 6.4” Super AMOLED Infinity-U display offers an immersive experience, ideal for gaming, watching videos, multi-tasking and browsing – truly letting you live your life on-the-go without missing a moment.
Created for a more seamless mobile experience, the A30 includes advanced camera features such as a dual camera, including an Ultra Wide-angle lens, along with simple, secure access with a Rear Fingerprint unlocking feature as well as intuitive Face Unlock.
For more information about the Galaxy A Series, visit http://news.samsung.com/galaxy, http://samsungmobilepress.com, or http://samsung.com/galaxy.

(1) Features and services differ between regions and models.

1 Typical value tested under third-party laboratory condition. Typical value is the estimated average value considering the deviation in battery capacity among the battery samples tested under IEC 61960 standard. Rated (minimum) capacity is 3,900 mAh. Actual battery life may vary depending on network environment, usage patterns and other factors.
2 Availability of Samsung Pay varies between markets.
3 Bixby Voice and Bixby Vision are not supported.

*All functionality, features, specifications and other product information provided in this document including, but not limited to, the benefits, design, pricing, components, performance, availability, and capabilities of the product are subject to change without notice.

MWC19: TIZEN-часы Samsung Galaxy Watch признаны лучшим носимым устройством









Смарт-часы Galaxy Watch названы «Лучшим носимым мобильным устройством» на ежегодной церемонии награждения Global Mobile Awards (Glomo Awards), прошедшей в рамках выставки Mobile World Congress 2019.
В Galaxy Watch лучшие возможности экосистемы Samsung сочетаются с длительным временем автономной работы, поддержкой LTE и всегда актуальным дизайном для безупречного опыта взаимодействия с устройством.

Samsung Galaxy Watch named Best Wearable Mobile Technology at MWC 2019

Samsung Electronics Ltd. today announced that Galaxy Watch has been awarded the "Best Wearable Mobile Technology" award at the Global Mobile Awards (Glomo Awards) of the Mobile World Congress 2019.
The Galaxy Watch combines the best of Samsung's Galaxy ecosystem with a long-lasting battery, LTE connectivity and a timeless design for a seamless connected experience.

понедельник, 25 февраля 2019 г.

MWC 2019: Samsung демонстрирует свои достижения в области создания сетей ультраскоростной мобильной связи 5G






Как мы уже сообщали, Samsung Electronics обеспечивает вещание официального канала Mobile World Congress (MWC) 2019 в Барселоне «Mobile World Live TV» с использованием сети 5G GSMA. В ходе международного форума канал транслирует в прямом эфире на больших экранах по всей территории Fira Gran Via, а также в лобби и номерах более 280 отелей Барселоны. Онлайн-версия канала доступна по всему миру c 16:00 24 февраля, до 16:00 – 28 февраля 2019 года.
Mobile World Live TV – это сервис видеотрансляции, который предоставляет информационный контент на всей территории MWC каждый год. В этом году впервые в истории Mobile World Live TV проводится первый пробный запуск прямого эфира в формате 5G.
Во время трансляции используется инфраструктурное решение Samsung 5G, которое состоит из блока радиодоступа (5G Radio) и маршрутизатора 5G (CPE) – устройств, которые обеспечивают передачу контента, снятого видеокамерой высокой чёткости, на пульт Mobile World Live TV в Broadcast Village.
Ранее для организации трансляций использовалось решение на базе оптоволокна, а также сетей мобильной связи стандарта 4G. В этом году передача поддерживается сетью Samsung 5G, которая обеспечивает сверхнизкую задержку передачи файлов большого объёма, таких как видеоконтент.
В партнёрстве с крупнейшими операторами мобильной связи (Deutsche Telekom, EE, Orange, Sunrise, Swisscom, TIM, Telefonica, Vodafone) Samsung представляет доступ к связи 5G во Франции, Германии, Италии, Испании, Швейцарии и Великобритании.
Анонсированный 20 февраля в Сан-Франциско флагман Samsung Galaxy S10 5G, первый в мире смартфон, поддерживающий связь пятого поколения, обеспечивает бесшовную и почти мгновенную передачу больших объёмов данных, совершая следующий шаг в развитии мобильной связи.
Новые устройства можно увидеть на стенде Samsung на Mobile World Congress (MWC) 2019 в Барселоне. Там же развёрнута опытная зона 5G для демонстрации возможностей сетевого и абонентского оборудования Samsung Electronics в сетях нового поколения.
С 25 по 28 февраля в рамках MWC19 южнокорейский техногигант в содружестве с компаниями Cisco и Orange демонстрируют работу летающих дронов, управляемых посредством сетей 5G. Как заявлено в официальном пресс-релизе, 3 компании наращивают усилия по развитию технологий 5G, позволяющих управлять беспилотными летательными аппаратами и промышленными роботами благодаря минимальной задержке при передаче сигнала и высокой скорости передачи потока дынных, которую предлагает 5G.

MWC19: Samsung, Cisco and Orange Demonstrate 5G-Powered Drone and Industrial Robot

The three companies step up their 5G efforts with pilots of drone and industrial robot, leveraging the low latency and high speed that 5G offers

Samsung Electronics, Cisco and Orange unveiled today two promising industrial 5G applications – a drone and an industrial robot, at the MWC19 in Barcelona. From February 25th to the 28th, the three companies will demonstrate the 5G-equipped devices at the exhibition for the first time.

5G Drone Application

A Drone carrying a very low latency, high-quality video system is piloted from the Orange booth at the Fira de Barcelona. The drone, which is located outdoors at an Orange datacenter, carries a 5G router (CPE) that is used to transfer commands to the drone and transmit a high-quality video feed with low latency. At the Orange booth, the pilot can be seen controlling the drone by using a 5G tablet. Aeromedia, a leading drone operator, collaborated in this demo.

5G Industrial Robot Application

An autonomous robot carrying manufacturing parts transmits live video feeds taken by a 360º camera and a Full HD camera, both installed in the robot. The video streams allow operators to monitor the robot’s environment remotely, and to react and control it when its autonomous operation is interrupted due to unexpected obstacles in its path. The video and the commands controlling the robot are transmitted through a 5G network. This demonstration was done in cooperation with Acciona, a global company providing renewables, infrastructure and services.
The demonstrations show industrial use cases powered by 5G’s ultra-reliability, low-latency and high-capacity.
Samsung and Cisco joined forces for this live demonstration. Samsung used its 5G solutions including virtualized RAN, one of the smallest 5G access units, multiple indoor and outdoor 5G routers, and 5G tablets. Cisco’s Ultra Gateway Platform delivers a 5G virtual packet core on top of Cisco NFV Infrastructure that brings enhanced throughput and flexibility. Leveraging the wide bandwidth available at mmWave bands, like 26GHz, and advanced antenna technologies like massive MIMO and beamforming, the companies were able to achieve mobility, a very low end-to-end latency, and high capacity enabling the transfer of high-quality video feeds.
“Thanks to this successful test of 5G industrial applications, Orange has been able to verify use cases for verticals that are enabled by this technology,” said Mónica Sala, Chief Technical and Information Officer at Orange Spain. “We can now better understand the way in which this technology works in real industrial environments. This is a major step in driving forward the development of 5G.”
“5G has the potential to transform industry and society by unlocking creative business models,” said GY Seo, Senior Vice President and Head of Global Sales & Marketing, Networks Business at Samsung Electronics. “By leveraging our commercially-proven 5G solutions, we will continue collaborating with global partners to accelerate real-world use cases powered by 5G, ultimately impacting our everyday lives.”
“We continue to expand our 5G trials with Samsung and Orange to help Orange explore various use cases that fit its customer requirements,” said Kishen Mangat, Vice President and General Manager, Service Provider Mobility, Cisco. “Showcasing our drone and robot here at Mobile World Congress demonstrates the impact 5G can have when paired with virtualization and automation technology to help businesses maximize resources.”

About Cisco
Cisco (NASDAQ: CSCO) is the worldwide technology leader that has been making the Internet work since 1984. Our people, products, and partners help society securely connect and seize tomorrow’s digital opportunity today. Discover more at newsroom.cisco.com and follow us on Twitter at @Cisco.