Samsung Electronics занял 5-е место в рейтинге лучших мировых брэндов 2020 года по версии глобальной консалтинговой компании Interbrand. Стоимость брэнда Samsung впервые достигла отметки $62,3 миллиарда.
Несмотря на сложную бизнес-среду, связанную с пандемией СOVID-19, стоимость брэнда Samsung выросла на 2%, с $61,1 миллиарда в 2019-м году до $62,3 миллиарда в 2020-м. Корпорация вошла в пятёрку лучших мировых брэндов спустя 3 года после того, как впервые заняла 6-е место в 2017-м.
Samsung демонстрирует стабильный рост стоимости брэнда после того, как занял 43-е место в самом первом рейтинге Interbrand, опубликованном в 2000-м году. В 2012-м южнокорейский техногигант вошёл в десятку лучших и занял 9-е место, и продолжил расти, достигнув 6-й позиции уже в 2017-м году. Движение Samsung вверх по списку Interbrand 100 обусловлено постоянным внедрением инноваций и широкой маркетинговой деятельностью на глобальном рынке.
Согласно Interbrand, основные факторы, сыгравшие решающую роль в повышении стоимости брэнда Samsung:
1) оперативное реагирование на COVID-19 посредством глобальных мероприятий по корпоративной социальной ответственности (КСО) и интегрированной глобальной кампании;
2) общественная деятельность, направленная на устойчивое развитие;
3) регулярные премьеры инновационных продуктов, таких как Galaxy Fold, The Terrace и холодильники BESPOKE;
4) постоянные инвестиции в развитие передовых технологий, таких как искусственный интеллект (AI), ультраскоростная связь 5G и Интернет вещей (IoT).
Реагируя на последствия COVID-19, Samsung Electronics осуществил ряд пожертвований в разных странах, направленных на актуальные для них потребности, чтобы помочь локальному сообществу в это непростое время. Samsung также успешно провёл глобальную кампанию под лозунгом «Оставаясь дома, остаёмся вместе» («Get through this together») в социальных сетях и на наружных дисплеях на Таймс-сквер в Нью-Йорке, площади Пикадилли в Лондоне, Миланском соборе в Италии, в здании Entertainment Building в Гонконге, а также в России. Кроме того, Samsung получил положительные отзывы о кампании, в ходе которой фотографии и истории, опубликованные пользователями в социальных сетях, были собраны и превращены в социально-ориентированное брэнд-видео, целью которых была поддержка пользователей по всему миру. Samsung также запустил кампании в тандеме с текущими кампаниями в области корпоративной социальной ответственности, Enabling People и различными образовательными программами для молодёжи, такими как Solve for Tomorrow, Smart School и Innovation Campus.
В России электронный гигант успешно реализует целую серию проектов, направленных на обучение в сфере IT, а также выпускает мобильное приложение для интерактивного чтения «Живые страницы». Эти проекты неоднократно отмечались наградами за вклад в развитие корпоративной ответственности и её продвижение в бизнес-сообществе.
Приверженность Samsung принципам устойчивого развития во всех аспектах управления бизнесом, которая отражена в экологически чистой упаковке из переработанных материалов для телевизоров и смартфонов Samsung, также способствовала росту стоимости брэнда.
Но, прежде всего, одним из основных факторов, благодаря которым Samsung достиг ТОП-5 лучших брэндов мира, были приложенные усилия по внедрению инноваций, несмотря на проблемы, связанные с COVID-19.
Подразделение IT и мобильной связи укрепило своё лидерство на рынке 5G-смартфонов и нашло отклик у поколения Z благодаря серии Galaxy A и маркетинговым мероприятиям, таким как кампания Awesome. Samsung также создал новую категорию продуктов, представив Galaxy Z Flip. В сетевом направлении лидер мобильной индустрии зарекомендовал себя в качестве законодателя стандартов в области 5G, выйдя на новые рынки и расширив партнёрские отношения на ключевых рынках, таких как США и Япония.
Samsung укрепил свои позиции как лидера на рынке устройств визуального отображения, представив премиальные продукты, соответствующие новому образу жизни пользователей, такие как The Sero и The Terrace. Корпорация также продолжила развивать сектор инклюзивных технологий, представив продукты, предназначенные для людей с ограниченными возможностями и нарушениями цветового зрения.
В области бытовой техники Samsung продолжил разработку новых продуктов, подходящих для меняющегося образа жизни клиентов, представив холодильник BESPOKE, стиральную и сушильную машину Grande AI. Кампании, связанные с актуальными для потребителей темами, такими как кулинария, спорт, дизайн интерьера и уход за домашними животными, способствовали более плотному общению Samsung с аудиторией.
По направлению памяти была представлена лидерская концепция Vision 2030. Samsung первым в мире выпустил DRAM на базе EUV, и в течение многих лет постоянно инвестировал в HBM2E Flashbolt, применяемый в AI-технологиях, смарт-автомобилях, Интернете вещей и 5G. Ожидается, что повышение популярности удалённой работы, способствующей спросу на серверные и облачные услуги, приведёт к увеличению продаж флэш-памяти DRAM и NAND.
В области полупроводников Samsung продолжил технологические инновации и инвестиции в линейки Exynos и ISOCELL, а также укрепил сотрудничество с такими крупными партнёрами, как Audi.
«Мы начали с 43-го места со стоимостью брэнда в $5,2 миллиарда в 2000-м году. Теперь же мы вошли в пятёрку лучших, а стоимость брэнда достигла $62,3 миллиарда. Это большое достижение, – прокомментировала Йонхи Ли, директор по глобальному маркетингу Samsung Electronics. – Мы не смогли бы добиться такого успеха без поддержки наших клиентов по всему миру».
Interbrand оценивает стоимость брэнда компаний на основе анализа множества факторов, включая финансовые показатели, влияние брэнда на покупки и его конкурентоспособность.
Samsung Electronics Becomes Top Five in Interbrand’s Best Global Brands 2020
Samsung Electronics announced today that it has become number five in the Best Global Brands 2020 list announced by Interbrand, a global brand consulting company, with its largest-ever brand value of USD 62.3 billion.
Despite the challenging business environment brought on global companies by COVID-19 in 2020, Samsung saw a 2% rise in brand value from USD 61.1 billion in 2019 to USD 62.3 billion this year. Samsung ascended to the global top five in three years after reaching number six in the list of Best Global Brands 2017.
The company has been recording consistent growth in terms of brand value since starting in 43rd place in 2000 when Interbrand began publishing the Best Global Brands. Since entering the top ten with a number nine rank in 2012, Samsung has continued its steady climb, reaching 6th place in 2017 and 5th place in 2020. Samsung’s move upwards in Interbrand’s list of 100 most valuable brands in the world was backed by the continuous introduction of innovative products and implementation of broad marketing activities on the global stage.
Response to COVID-19, CSR, innovation in lifestyle-related products and continued investment in future growth engines drive brand value
According to Interbrand, major factors that played a critical role in Samsung’s growth were:
1) Rapid response to COVID-19 through global activities for corporate social responsibility (CSR) and integrated global campaign
2) Company-wide activities dedicated to sustainable development
3) Continuous launch of innovative products including Galaxy Fold, The Terrace and BESPOKE refrigerator
4) Consistent investment to lead the development of advanced technologies, such as Artificial Intelligence (AI), 5G and Internet of Things (IoT)
In response to COVID-19 repercussions, Samsung Electronics has made multiple donations according to country-specific needs to help communities overcome difficulties. Samsung also successfully ran a global campaign with the message, “Get through this together” on social media channels and outdoor billboards in Times Square in New York, Piccadilly Circus in London, Duomo di Milano in Italy and the Entertainment Building of Hong Kong as part of its endeavors to engage and communicate with consumers in difficult times. Additionally, Samsung garnered positive feedback with a campaign where photos and stories submitted by consumers through social media were collected and made into video ads for outdoor display to cheer up consumers around the world. The COVID-19 campaigns were launched in tandem with ongoing campaigns for Samsung’s CSR vision, Enabling People, and various education programs for future generations, such as Solve for Tomorrow, Smart School and Innovation Campus.
Samsung’s devotion to sustainability in all aspects of business management also contributed to a boost in brand value, as demonstrated by the eco-friendly packaging for Samsung TVs and smartphone cases utilizing recycled materials.
Above all, unwavering efforts to achieve innovation despite challenges posed by COVID-19 were among the main contributors that drove the company’s growth into the top 5.
Samsung’s Mobile Communications business has solidified its leadership in the 5G smartphone market and resonated with Generation Z with the Galaxy A series and marketing activities such as the Awesome campaign. The company also demonstrated continued innovation by creating a new product category with the introduction of the Galaxy Z Flip. In the network business, Samsung has established its position as a leader in 5G, by pioneering new markets and expanding partnerships with businesses in key markets such as the US and Japan.
In the Visual Display business, Samsung has been leading the TV industry by launching of cutting-edge products that reflect new consumer lifestyles such as The Sero and The Terrace. Samsung has also continued efforts for sustainability in this sector, introducing products that improve accessibility for the disabled and users with color vision deficiency, and launching the eco-friendly packaging project.
In digital appliances, Samsung continued product innovation to suit changing customers lifestyles with the BESPOKE refrigerator and Grande AI washer and dryer. Its campaigns for customer-relevant topics such as cooking, sports, interior design and pet care contributed to closer communication with customers.
In the Memory business in particular, Samsung announced Vision 2030 as a solid number one in the market. Samsung became the first company in the world to produce the EUV-based DRAM and has been continuously making investments in HBM2E Flashbolt applied with AI, automotive parts, IoT, AI and 5G for years. The expansion of work-at-home measures resulting in growing demand for server and cloud services is expected to increase sales of DRAM and NAND flash chips. In system LSI, the company continued technological innovation and investment for Exynos and ISOCELL, and reinforced cooperation with major partners such as Audi.
“We started at number 43 with a brand value of USD 5.2 billion in 2000. This year, we stand among the top five with a brand value of USD 62.3 billion, which is a great accomplishment,” said YH Lee, CMO of Samsung Electronics. “We couldn’t have made the achievement without the support of our customers around the world. To further enhance our global status, we will continue to engage and communicate with consumers.”
Interbrand evaluates the brand value of businesses based on a comprehensive analysis of multiple factors including financial performance, brand influence on purchase and brand competitiveness.
