Возглавляющий мобильное подразделение Samsung Electronics Ди Джей Ко (DJ Koh) после эффектной презентации нового фаблета Galaxy Note 8 провёл пресс-конференцию для журналистов.
Многих интересовало, почему Samsung не стал отказываться от линейки смартфонов серии Note после скандального отзыва прошлогоднего Galaxy Note 7. Топ-менеджер дал понять, что многие конкуренты хотели бы этого, однако количество лояльных пользователей серии Note оказалось столь велико, что об уничтожении этого сегмента не может быть и речи. К тому же не в традициях Samsung пасовать перед трудностями. Наоборот, обнажившаяся проблема с аккумуляторными батареями заставила вендора радикально изменить подход к контролю качества, чтобы не допустить чего-либо подобного в будущем. "Меня часто спрашивают о возможности отказа от этой марки. Но мы не можем отказаться от того, что было наработано годами и получило постоянных клиентов", - сказл Ко. "Некоторые наши конкуренты изначально скептически относились к концепции большого экрана, но теперь они следуют за нами со своими собственными фаблет-моделями. Так что мы продолжим присутствовать в этом сегменте", - отметил глава Samsung Mobile. Samsung анонсировал очередной Note раньше чем обычно, чтобы поддержать продажи флагманских моделей на высоком уровне, в том числе и предыдущую Galaxy S8. Разумеется, главным конкурентом остаётся Apple со своим "юбилейным" iPhone 8 (для которого, кстати, Samsung поставляет ряд ключевых компонентов, включая OLED-дисплеи). Так что, в определённой степени, Samsung конкурирует сам с собой. Ниже приведены ответы на ключевые вопросы, которые интересовали представителей СМИ. Вопрос: Почему вы вспомнили историю с Galaxy Note 7 на мероприятии Unpacked 2017? DJ Koh: Note 8 является преемником отозванного Note 7. Я не хотел скрывать того, что мы сделали неправильно. Мы приложили все усилия, чтобы найти причину (дефекта батарей - ред.) и исправить её. Я держал под контролем весь процесс тестирования 200.000 трубок и 30.000 батарей постоянно в течение 100 дней. Му установили, что причиной возгораний стали аккумуляторы. После этого мы выпустили Note Fan Edition ("восстановленные" Note 7), чтобы подтвердить тот факт, что дело не в конструкции смартфона, а в батареях. В данном случае речь шла не о деньгах, а о подтверждении надёжности марки. Вопрос: Что вы ответите критикам, которые говорят, что в Note 8 отсутствуют функции с "вау"-эффектом? DJ Koh: Запросы людей весьма разнообразны. Кому-то требуется бесконечное количество новых функций, в то время как другим нужен добротный смартфон, который без проблем будет служить в течение 2-3-х лет. Мы не сторонники подхода "инновации ради инноваций", поэтому выбираем то, что действительно необходимо большинству клиентов. Note 8 создавался именно на основе опросов пользователей. Вопрос: Note 8 поставляется с аккумулятором меньшего объёма, чем у Note 7. Планируете ли вы прекратить увеличивать ёмкость батарей из-за проблем с безопасностью? DJ Koh: Есть несколько причин, почему мы можем позволить себе уменьшить ёмкость аккумуляторов. Одна из них - это 10-нанометровый процессор, который повысил эффективность работы трубки на 30%. Пользователь также получил возможность регулировать интенсивность расхода заряда батареи, что в целом повышает её эффективность. Даже после 2-х лет постоянного использования батарея будет держать не менее 95% заряда. Вопрос: На какие объёмы продаж вы нацелены? DJ Koh: Note 5 был продан в количестве 11 миллионов штук. Я думаю, что Note 8 будет продано больше. Но поставки могут быть скорректированы, потому что мы всё ещё хотим продавать больше Galaxy S8 (Samsung намерен реализовать 48 миллионов S8, что на 15% больше, чем у его предшественника Galaxy S7). Вопрос: Какова ваша стратегия на китайском рынке? DJ Koh: Мы заменили китайского топ-менеджера в начале этого года. Это было важное решение. Затем мы упростили структуру взносов, набрав больше местных ритейлеров. Китай является ключевым рынком, но мы не будем торопиться. Мы прилагаем серьёзные усилия для восстановления доверия клиентов. Вопрос: Когда состоится китайской версии голсового помощника Bixby? DJ Koh: Работа находится на стадии завершения и выполнена на 90%. При этом к Bixby подключатся новые устройства, например телевизоры и смарт-холодильники. А новая версия Bixby 2.0 позволит устанавливать больше приложений от сторонних разработчиков. Samsung mobile chief rules out ditching Note brand Editor’s note: Samsung Electronics on Aug. 23 unveiled its bigger-screen flagship phone Galaxy Note 8, the successor of the ill-fated Note 7 whose sales were suspended right after the launch last year due to fire-prone batteries. Some critics said the Korean tech giant could ditch the Note brand as it failed to regain trust from customers. But at the unveiling event of the new phone in New York, Samsung’s mobile chief Koh Dong-jin who was directly involved in the Note’s development from the beginning, ruled it out, renewing commitment to the brand. “I have been frequently asked about the possibility of abandoning the brand. But we cannot give up on a brand that has been nurtured for years and has loyal customers,” he said. “Some of our rivals were initially skeptical about the bigger-screen concept, but now they are following us with their own phablet models. We will continue to lead the segment.” Samsung unveiled the Note phone earlier than usual in a way to defend its flagship phone sales, including those for the S8, before the pending debut of its archrival Apple's new iPhone. The Note 8 is expected to hit the market on Sept. 15. Below are the key Q&As with Koh on the Note 8 launch and Samsung’s mobile strategy overall. Q: Why did you mention about the Note 7 during the unpack event?
A: The Note 8 is the successor of the recalled Note 7. I didn’t want to cover up what we did wrong. We made all-out efforts to find the cause and fix it. I checked the whole process of testing 200,000 phones and 30,000 batteries every day for 100 days. We found faulty batteries as the cause of explosion. We also launched the Note Fan Edition. It was not about money, but about proving the recall decision was due to batteries, not other defects. Q: What is your response to critics who say that Note 8 lacks “wow” features? A: Customer demands are diverse. Some always want new features, while others want a phone that can be used for two to three years. We are not sticking to innovation itself. We will seek innovation that can be truly embraced by customers. The Note 8 has also been upgraded based on customer surveys. Q: The Note 8 comes with a smaller battery compared to the Note 7. Do you plan to stop increasing the battery capacity due to safety issues? A: There are some reasons why we can reduce the battery capacity. One of them is the 10-nanometer processor that has enhanced the phone’s power efficiency by 30 percent. Users are also allowed to adjust their battery use based on their smartphone use patterns, which increases battery efficiency overall. Now I can guarantee battery safety. The phone will maintain more than 95 percent of battery capacity even after two years of use. Q: What is your sales target? A: The Note 5 sold 11 million units. I think the Note 8 would sell more than that. But the shipments could be adjusted because we still want to sell more Galaxy S8 phones. (Samsung aims for 48 million unit sales of the S8. Koh hinted the phone has thus far sold about 15 percent more than its predecessor S7.) Q: What’s your strategy for the Chinese market? A: We replaced the Chinese business chief early this year. It was a big decision for us. After that, we have streamlined the contribution structure, hiring more local retailers. China is a crucial market but we will not hurry. We are making sincere efforts to regain trust from customers there. Q: When is the Chinese launch of Bixby? A: We have completed almost 90 percent of the Chinese version. It will connect more devices like TVs beyond phones.
Ожидавшееся появление на церемонии "распаковки" смартфона Galaxy Note 8 дополнительного аксессуара в виде спортивного смарт-браслета Samsung Gear Fit 2 Pro оказалось не более чем слухом. Как мы и предполагали ранее, новейшие TIZEN-гаджеты представят публике на крупнейшей в Европе выставке потребительской электроники IFA 2017. Накануне официального запуска этого мероприятия в столице Германии, Samsung традиционно организует презентацию своих девайсов для прессы. Сегодня стало известно, что загадочное устройство Samsung Gear Sport, о подготовке выхода которого стало известно некоторое время назад, получит самую свежую версию операционной системы TIZEN 3.0. В настоящее время она используется в последних моделях телевизоров, смарт-холодильников Family Hub и смартфонах Samsung Z4. В качестве подтверждения СМИ приводят данные, опубликованные сертификационной организацией WFA (Wi-Fi Alliance), где указывается на присутствие именно этой версии ОС. На практике это означает, что часы Gear Sport (заводская маркировка SM-R600) получат значительно более продвинутый функционал, чем предшествующие модели. Например, популярные Samsung Gear S3 имеют прошивку TIZEN 2.3.2. Если учесть, что наиболее распространённой мобильной TIZEN-платформой является версия 2.4, то приход 3-й инкарнации в смарт-часы, несомненно, сулит большие сюрпризы. Достаточно напомнить, что TIZEN 3.0 поддерживает 64-bit вычислительные модули, решения на базе Vulkan API и видео ультравысокого разрешения UHD. Разумеется, улучшена защита от хакерских атак, а также значительно увеличена производительность (по меньшей мере на 30%). Согласно предварительной информации, Samsung Gear Sport будут представлять из себя некий гибрид, вобравший лучшие черты смарт-часов и фитнес-трэкеров. Как именно Samsung удалось решить столь непростую задачу, мы узнаем совсем скоро. Samsung Gear Sport Passes Through The WFA Running TIZEN 3.0 The upcoming Samsung Gear Sport appears to have been recently confirmed by the Wi-Fi Alliance to arrive with TIZEN 3.0 OS out of the box, which would virtually mean that the wearable in question could become the first Samsung device of its type to adopt the aforementioned operating system. The WFA identifies the device by the model number SM-R600, which has been previously uncovered by Bluetooth SIG as well as the FCC. According to previous reports, the Samsung Gear Sport will hit the market as some sort of a hybrid smartwatch designed to borrow design elements from Samsung’s usual smartwatches as well as its fitness-oriented Gear Fit wrist bands. Exactly how this will be achieved remains to be seen, however, given that the device is very likely to make use of TIZEN 3.0 OS, it will most likely adopt a touchscreen as opposed to a true hybrid design combining mechanical watch faces with smart features. In any case, the Wi-Fi Alliance application shows that the Samsung Gear Sport will support Wi-Fi b/g/n connectivity as well as Wi-Fi Direct, which is a Wi-Fi standard that allows devices to connect to one another without a wireless access point. No other hardware details have been revealed by the Wi-Fi alliance, but based on official sketches found in the FCC database, the Samsung Gear Sport is bound to adopt a circular design unlike existing wearables in the Gear Fit series. As for TIZEN 3.0, this particular OS version was first launched in May 2017 and it has been distributed on a handful of smartphones since, including the Samsung Z4 which debuted in the same month. However the new OS version has yet to be launched on any of Samsung’s existing smartwatches, the most recent of which – including the Samsung Gear S3 – run version 2.3.2 of TIZEN OS. Some of the more noteworthy additions to TIZEN 3.0 include support for the Vulkan API and UHD display resolutions, support for 64-bit processors, better security, face recognition APIs, and a wide variety of changes to the user interface. It remains to be seen exactly how Samsung will implement this new OS version on the wearable platform.
Грандиозная премьера долгожданного фаблета Galaxy Note 8 с применением высокотехнологичных средств визуализации и звукового оформления состоялась накануне в аудитории Park Avenue Armory (Нью-Йорк, США). Почти всё, чего так желали поклонники этой серии коммуникаторов от Samsung, новинка получила. Единственным "минусом" (на который можно спокойно закрыть глаза) можно считать перенос сканера отпечатков пальцев на тыльную панель рядом с модулем двойной камеры. Несмотря на конструктивное улучшение по сравнению с предыдущим флагманом Galaxy S8 (теперь их разделяет большее расстояние за счёт измерителя частоты пульса и вспышки), это всё же нельзя считать идеалом. Тем не менее, это не расстраивает большинство гиков, так как идентификация по радужной оболочке глаз и сканировние лица обеспечивают более чем достаточную систему безопасности. Обращение к сканеру отпечатков пальцев становится всё менее актуальным. Во всём остальном Galaxy Note 8 собрал только похвалы. Лучшая в отрасли двойная камера с оптической стабилизацией и зумом, больший объём оперативной памяти и лучшая производительность, не гворя уже об уникальных возможностях интеллектуального голосового помощника Bixby и стилуса S-Pen. О преимуществах лучшего на сегодняшний день "бесконечного" OLED-дисплея уже сказано немало, поэтому повторяться не будем. Желающие посмотреть церемонию Samsung Galaxy Unpacked 2017 могут обратиться к нашей вчерашней публикации. Для тех, кто собрался приобрести новинку, сообщаем, что в России уже открыт предзаказ на лимитировнную партию. Все, кто оформит покупку новинки через официальный сайт, получат ценный подарок, который расширит возможности смартфона. Samsung Electronics Launches Galaxy Note 8 Samsung Electronics launched Galaxy Note 8 and declared opening of a ‘new mobile life generation’. While reconfirming pride of a business with large-screen Smartphones (phablets) based on its overwhelming technical skills, it is also confident in providing new experiences to Galaxy Note 8 users. Samsung Electronics announced perfect resurrection of Galaxy Note series by upgrading Galaxy Smartphone’s own strong performance by one step and applying world’s first technologies to Galaxy Note 8 at the same time. Samsung Electronics held ‘Samsung Galaxy Unpack 2017’ at Park Avenue Armory in New York on the 23rd (U.S. time) and launched Galaxy Note 8. 1,500 global medias and partners attended this event. “Galaxy Note 8 that is equipped with evolved S Pen, Infinity display, and powerful dual-camera will make things that seemed impossible by Smartphones possible.” said President Ko Dong-jin of Samsung Electronics Wireless Business Department. Galaxy Note 8 is equipped with 6.3-inch QHD+Infinity display which is the biggest screen out of all Galaxy Note series. Its 18:9 screen supports optimal grip and smooth visual beauty. Galaxy Note 8 has luxurious Smartphone image through its bezel-less design and has evolved multitasking function that performs many applications at the same time. Dual-camera is equipped with Galaxy Note 8 and is composed of 12MP optical and telephoto lenses. These two lenses are applied with OIS (Optical Image Stabilization), which is the first time in the world. Telephoto lenses support optical 2X zoom and digital 10X zoom. Dual-camera focuses on a camera’s natural function of ‘taking wide pictures from far away’. Samsung Electronics is confident that its Galaxy Note 8 has the best camera out of all Smartphones that are currently on the markets even though it is not the first time dual-camera is equipped with a Smartphone, but its intention is to provide world’s best Smartphone camera experiences. Galaxy Note 8 is basically the spearhead for Samsung Electronics in introducing its AI (Artificial Intelligence) voice assistant called Bixby to global markets. Although Samsung Electronics applied Galaxy S8, which was released in April, with Bixby for the first time, it was only available in South Korea and the U.S. Bixby Voice that is installed within Galaxy Note 8 (including Galaxy S8) is provided through English and Korean in 200 countries worldwide. It is expected to be an ‘AI assistant that understands words and languages better’. ‘S Pen’, which is the trademark of Galaxy Note series, will play a role of a ‘hub’ that connects Smartphones with UX (User Experience). S Pen, which has a diameter of 0.7mm at the tip, has its pen pressure divided into 4,096 steps and provides natural sense of writing that is identical to an actual pen. It can also be used in wet environments as Galaxy Note 8 and S Pen are water and dust resistant with IP68 certification. S Pen now can translate words and sentences that are written in foreign languages and is able to translate 71 words in the world. It is also able to show exchange rate or convert a unit to a different unit when one puts S Pen near amount of money or length or weight. It can also make instant messages that last 15 seconds and are composed of words, pictures, and special effects that are written or drawn through S Pen. It also has strong security as it protects privacy of users through most advanced security technologies such as fingerprint recognition, iris recognition, and face recognition. Galaxy Note 8 will be released in South Korea on the 15th of September as 64GB Galaxy Note 8 and 256GB Galaxy Note 8. Their prices are expected be around $797.66 (900,000 KRW) and $974.92 (1.1 million KRW) respectively. Colors of Galaxy Note 8 will be midnight black, orchid gray, maple gold, and deep sea blue. However maple gold color will not be available in South Korea.