Увеличение доли бесконтактных платежей подтверждают и оценки банка "Русский стандарт": если на январь 2016-го пришлось 4,4% таких платежей за год, то на декабрь — уже 16,9%. Доля таких операций от всех транзакций по картам в эквайринговой сети банка выросла более чем в два раза: с 1,25% в 2015 году до 2,57% в 2016-м. Рост стал двукратным как по количеству транзакций, так и по обороту.
Прорыв в количестве бесконтактных платежей по банковским картам пришёлся на осень 2016 года, когда в России заработали мобильные платёжные сервисы Samsung Pay и Apple Pay, позволяющие оплачивать покупки при помощи смартфонов, считают аналитики "Русского стандарта". "Клиенты Тинькофф-банка каждый месяц совершают покупок с помощью мобильного телефона в среднем на 25% больше, чем в предыдущем месяце. В марте 2017 года количество таких операций превысило 1 млн", — подтверждает представитель этого банка.
Большинство бесконтактных транзакций совершается в Москве и Московской области, на которые пришлось более 50% таких операций, следует из статистики "Русского стандарта". Следом идут Санкт-Петербург, Казань, Новосибирск, Екатеринбург и Нижний Новгород. Средний чек составил 453 руб. при оплате картами и 1104 руб. при оплате с помощью мобильного телефона или смарт-часов типа Samsung Gear S3.
Самым популярным сегментом для бесконтактной оплаты, по оценкам банка, стал ритейл. Далее следуют рестораны, а на третьем месте — развлечения. Крупные продовольственные сети подтверждают резкий рост пользования бесконтактными платежами. Их принимают все торговые сети Х5 и 100% магазинов "Дикси", рассказали представители этих компаний.
Герман Греф, президент Сбербанка, в октябре 2016 года (цитата по «Интерфаксу»)
"У нас не останется ни одного контактного устройства, в ближайшие четыре года эта работа будет полностью завершена".
В первую очередь к новым технологиям адаптировались жители Москвы и Санкт-Петербурга, подтверждает директор по маркетингу торговой сети "Перекрёсток" Дмитрий Медведев, но технология быстро распространяется в регионы. "Возможность бесконтактной оплаты позволяет ускорить время обслуживания, поэтому количество покупок с использованием современных решений стабильно растёт",— добавили в "Дикси". Ритейлеры также внедряют новые способы бесконтактной оплаты. Так, в сентябре 2016 года издание "КоммерсантЪ" сообщало, что "Азбука вкуса" начала тестировать биометрические платежи через отпечаток пальца. Партнёром проекта выступил Сбербанк.
По мнению руководителя Samsung Mobile в России Аркадия Графа, растёт не только интерес пользователей, но и их доверие к новому виду платежей: люди начинают оплачивать с их помощью всё более дорогостоящие покупки. Так, по информации одного из банков-партнёров Samsung Pay, за первые полгода работы сервиса в России средний чек вырос вдвое: с 530 до 1165 руб. "Партнёры утверждают, что и покупки в несколько десятков и даже сотен тысяч рублей не редкость",— говорит Аркадий Граф. С сентября 2016 года, когда сервис был запущен в России, количество его банков-партнёров увеличилось с 6 до 14, сообщили в компании.
Напомним, что число стран, где работает мобильный платёжный сервис Samsung Pay, в настоящее время достигло 14 (Южная Корея, США, Испания, Пуэрто-Рико, Сингапур, Малайзия, Таиланд, Бразилия, Австралия, Россия, Швеция, ОАЭ, Швейцария, Индия). В ближайшие дни к этому списку присоединится Великобритания.
