«К сожалению, ссылка на QLED запоздало становится проблемой в Южной Корее, в то время как она была разрешена для использования на крупнейших зарубежных рынках», - сказал представитель Samsung.
В Samsung заявили, что марка QLED (Quantum LED) для телевизоров была одобрена рекламными агентствами в США, Великобритании и Австралии ещё в 2017-м году, когда "квантовые" телевизоры впервые появились на рынке.
Это разъяснение появилось после того, как 19 сентября LG подала жалобу в Корейскую комиссию по справедливой торговле, в которой говорилось, что телевизоры Samsung QLED "не являются самосветящимися", как следует из названия.
«Название телевизоров Samsung QLED вводит в заблуждение потребителей и не даёт конкурентам возможности разрабатывать перспективные технологии», - парировал представитель LG. «Мы призываем Samsung воздержаться от искажений и выполнять предписания FTC».
На брифинге по технологиям для СМИ в начале этого месяца LG пыталась доказать, что "квантовый" телевизор Samsung QLED является устройством с несколькими слоями специальной плёнки на жидкокристаллическом дисплее с обычной подсветкой, в то время как экраны OLED обеспечивают самосвечение каждого отдельно взятого пикселя.
По словам LG, телевизоры Samsung должны называться QD-LCD, а не QLED.
«Корейское ведомство интеллектуальной собственности также заявило в конце 2018 года, что технологическое название «QLED» относится к самосветящимся дисплеям», - сказал представитель LG.
В свою очередь, Samsung утверждает, что аналогичные жалобы были поданы за рубежом только для того, чтобы признать такие претензии недействительными.
В октябре 2017 года Австралийский совет по рекламным претензиям поддержал встречный иск Samsung о том, что технология квантовых точек может быть либо фотолюминесцентной, либо электролюминесцентной квантовой точкой. ACB согласился с Samsung, что определение QLED не ограничивается электролюминесцентным методом и что технологические инновации, достигнутые Samsung с помощью металлического фильтра с квантовыми точками (т.н. "квантовая сетка"), также должны быть приняты во внимание.
В том же месяце Управление по рекламным стандартам Великобритании определило, что потребители хорошо осведомлены о том, что телевизоры Samsung QLED не излучают свет самостоятельно, и что нынешние технологии корпорации по-прежнему превосходят существующие телевизоры с точки зрения цветопередачи.
Национальное рекламное подразделение США в марте 2018 года посоветовало конкурирующим компаниям-производителям электроники рекламировать технологию Samsung QLED.
LG опровергает доводы Samsung, заявляя, что использование марки QLED для рекламы не имеет отношения к будущему решению FTC.
Samsung strikes back at LG over legitimacy of QLED reference
Samsung Electronics on Sept. 29 struck back at LG Electronics, saying its reference to quantum-dot light-emitting diodes for TV commercials had already been approved in major overseas markets.
“It is regretful that the QLED reference is belatedly becoming an issue in Korea, when it had been cleared for use at major overseas markets,” said a Samsung representative.
Samsung said the QLED label for its TVs had been approved by advertisement authorities in the US, the UK and Australia in 2017 when the TVs first hit the market.
This explanation comes after LG filed a complaint with Korea’s Fair Trade Commission on Sept. 19 saying that the Samsung QLED TVs are not self-light-emitting as the name would suggest.
“Calling Samsung TVs QLED is misleading consumers and discouraging competitors from developing further technology,” countered an LG representative, “We urge Samsung to refrain from diverting and comply with the FTC investigation.”
At a technology briefing for media earlier this month, LG showed a dissected Samsung QLED TV that had several layers of film in front of a backlight liquid crystal display.
According to LG, Samsung TVs should be called QD-LCD instead of QLED.
“The Korean Intellectual Property Office has also said at end-2018 that the technological name ‘QLED’ refers to self-light-emitting displays,” the LG representative said.
However, Samsung says similar complaints had been raised overseas, only to be invalidated.
In October 2017, Australia’s Advertising Claims Board endorsed Samsung’s counterclaim that the quantum-dot technology can be either photo-luminescent or electro-luminescent quantum dot. The ACB had agreed with Samsung that the definition of QLED is not limited to the electro-luminescent method and that the technological innovation achieved by Samsung through its metal-coated quantum-dot filter must also be taken into consideration.
In the same month, the UK’s Advertising Standards Authority had determined that consumers were well aware that Samsung’s QLED TVs are not self-light-emitting and that the company’s current technology is still superior to the existing TVs in terms of color expression.
The US’ National Advertising Division in March 2018 had advised competing electronics’ firm from running advertisements against Samsung’s QLED technology.
LG refuted Samsung, saying the use of the QLED name for advertisements is irrelevant to the future FTC decision.
