Искусственный интеллект как тенденция будущего. Взгляд экспертов Samsung

Наступает эра AI

В настоящее время искусственный интеллект (AI) стал ведущей мировой технологической тенденцией будущего. AI находится в самом центре современной технологической революции, и ожидается, что он в корне изменит не только индустрию информационных технологий, но и автомобильный, банковский и медицинский секторы.
Samsung Electronics активно инвестирует в сегмент AI. В настоящее время в распоряжении корпорации имеется 7 Центров Искусственного интеллекта в 5-ти разных странах; в Южной Корее (Сеул), США (Силиконовая долина и Нью-Йорк), Великобритании (Кембридж), Канаде (Торонто и Монреаль) и России (Москва).
В этом интервью Гари Гёнбэ Ли, старший вице-президент и глава Исследовательского центра Samsung в Сеуле поделился последними тенденциями в области AI и о том, что ожидает технологию в будущем.

Что AI значит для Samsung?

«Искусственный интеллект — это воплощение человеческих способностей видеть, слушать, принимать решения, двигаться и учиться в компьютерах», – говорит Гари Ли. «Если подумать иначе, AI — это сочетание алгоритмов, больших данных и вычислительной мощности. Это 3 ключевых компонента, которые позволяют нам создавать целостный искусственный интеллект».
AI-центры Samsung по всему миру проводят исследования, охватывающие весь спектр разработки AI, включая компьютерное зрение, понимание языка, анализ данных, робототехнику и машинное обучение. Их исследования нацелены на то, чтобы приблизить возможности AI к человеческому мозгу. «По сравнению со временем, которое потребовалось человечеству, чтобы развиться до его нынешнего состояния, история AI очень коротка – всего около 60-ти лет», – отмечает Ли. «AI ещё не достиг возможности полного выполнения человеческих действий, но я считаю, что технологии и дальше будут стремительно улучшаться».
Каждый из 7-ми Центров AI Samsung имеет свои специальные области исследований. Например, Центр Искусственного Интеллекта в Кембридже сфокусирован на локальном AI и технологиях AI, связанных с новым поколением телекоммуникационных сетей; Московский центр ориентирован на базовые технологии AI, такие как формирование данных для машинного обучения и прогрессивное глубокое обучение, а ключевое направление Центра в Нью-Йорке – манипуляции с роботами. Сеульский центр работает над пониманием языка, обработкой речи и большими данными, а также координирует работу других центров, способствуя продуктивному сотрудничеству между ними.
Когда продукты и услуги на базе AI готовы к запуску, они становятся доступны для потребителей через различные сервисы, например Bixby. Samsung работает над тем, чтобы к концу 2020 года внедрить технологию во все свои продукты.

Как Samsung планирует использовать разработки в области AI?

«Samsung Electronics ежегодно продаёт 500 миллионов единиц продукции. Мы стремимся разрабатывать новые сервисы и функции для наших устройств, чтобы соответствовать образу жизни наших клиентов», – отметил Ли. Глава Исследовательского центра Samsung в Сеуле подчеркнул дополнительные преимущества, которые Samsung приносит пользователям, внедряя широкий спектр возможностей AI в свои устройства, которые уже стали товарами первой необходимости в жизни пользователей. AI-центры Samsung по всему миру сосредоточены на разработке оригинальных технологий, таких как естественная обработка языка для Bixby и робототехника. А исследовательские группы в каждом подразделении работают над объединением и внедрением разработанных инноваций в продукты.

Заменит ли AI человека?

Несмотря на своё недавнее появление, технология AI уже получила широкое распространение. В первую очередь это происходит в направлениях распознавания речи, движений, текстов и т.п. На отдельных примерах мы наблюдаем большую эффективность и «продвинутость» AI по сравнению с возможностями человека. Однако, несмотря на то, что сегодня с помощью AI мы уже способны создавать решения или машины, которые могут понимать разговорный язык, до того, как технология станет полностью обрабатывать слова в их контексте так, как это делает человек, ещё далеко. Другими словами, AI нужно развивать понимание гипотетических рассуждений, умение читать между строк команды или высказывания пользователя. Также ещё совсем не изучена область использования искусственным интеллектом разных подходов к решению проблем, основанных на индивидуальных или непредсказуемых ситуациях и ежедневных сценариях.

Этично ли использование AI и продуктов на его платформе?

AI может обеспечить существенное конкурентное преимущество для бизнеса, но в случае злоупотребления или неправильного применения, может спровоцировать социальную проблему. По мере развития технологии соблюдение этических норм приобретает решающее значение. Samsung подходит к этому со всей ответственностью и непрерывно разрабатывает способы улучшения своей практики в области освоения искусственного интеллекта.
«Samsung придерживается 3-х этических принципов в отношении AI» – подчеркнул Ли. «Это справедливость, ответственность и прозрачность. Разработка или использование AI не должно приводить к дискриминации, и корпорация берёт на себя полную ответственность за обеспечение прозрачности в процессе сбора и управления данными. Для реализации этих целей в прошлом году Samsung стал членом Партнёрства по искусственному интеллекту (PAI). Конфиденциальность является важной частью политики Samsung в области AI. Чем больше данных может использовать AI, тем полезнее он может быть. Поэтому все используемые данные должны обрабатываться открыто, чтобы потребители чувствовали себя в безопасности, если они приобретают наши продукты и услуги. Мы придерживаемся всех соответствующих законов и положений о защите данных, включая GDPR1 в Европе. В то же время, мы включаем AI в наше ПО и системы безопасности для обнаружения и идентификации уязвимостей».

Какова цель Samsung в реализации будущего с поддержкой AI?

«Для меня суть AI заключается в том, чтобы делать жизнь потребителей лучше благодаря интеграции искусственного интеллекта в продукты и услуги, которыми они пользуются ежедневно. Принимая это во внимание, Samsung Research убеждён, что потребительский AI должен быть полезен, безопасен, ориентирован на пользователя и, наконец, и способен к постоянному самообучению. Все наши продукты и услуги на основе AI со временем становятся умнее, повышая производительность и удобство использования. Кроме того, Samsung стремится разрабатывать решения, которые обеспечивают уверенность и спокойствие потребителей. Наша цель – с помощью AI разрабатывать максимально полезные и персонализированные продукты и сервисы».

[Hearing from an AI Expert – 1] The Age of AI is Coming

Nowadays, artificial intelligence (AI) has emerged as a leading global future technology trend. AI is so much at the center of the current technological revolution that it is expected to fundamentally alter not only the IT industry, but also the automobile, banking, and medical sectors. As a result, companies are making efforts to hire AI experts and are investing in research and other related business fields to ensure that they are fully prepared to integrate AI into products and services that can benefit people’s lives.
Samsung Electronics has long recognized the significance of AI and has been actively investing in the area. The company currently maintains seven AI centers in five different countries; South Korea (Seoul), the U.S. (Silicon Valley and New York), the U.K. (Cambridge), Canada (Toronto and Montreal) and Russia (Moscow). But the question remains – what is behind AI’s rapid evolution, and what forms is the technology expected to take going forward?
In a series of interviews, Samsung Newsroom sat down with leading experts from each of the AI centers around the world about the latest AI trends and what they believe the future holds for the technology. The first interviewee is Gary Geunbae Lee, Senior Vice President and Head of Samsung Research’s AI Center in Seoul. We asked him for his insights regarding AI development, and enquired about what makes Samsung’s approach to AI distinctive.

What is AI to Samsung?

AI is the realization of implementing the human capabilities of seeing, listening, decision making, moving and learning into computers,” said Gary Lee. “To think about it another way, AI is a combination of A (algorithms), B (big data), and C (computing power). These are the three key components that allow us to construct well-rounded artificial intelligence.”
Lee explained that Samsung Research’s AI Centers around the world conduct research that covers the full gamut of AI development, including computer vision, language understanding, data analytics, robotics and machine learning. Their research aims to bring the capabilities of AI closer to that of the human brain. “Compared to the time it took humanity to evolve to its current state, the history of AI is very short – only about 60 years,” noted Lee. “AI still isn’t quite there as far as fully realizing human actions, but I believe the technology will continue to improve quickly.”
Each of Samsung’s seven AI Centers spread across the world has its own specific fields of research. For example, the Cambridge AI Center is focused on On-Device AI and AI technology related to next-generation telecommunication networks, the Moscow Center is the Moscow Center is focusing on AI core technology such as data generation for machine learning and advanced deep learning, and the New York Center’s focus is centered on advanced research fields such as robotic manipulation. The Seoul Center works on language understanding, speech processing and big data and also coordinates the other centers, fostering collaboration and efficiency between them.
Once AI products and services are ready for release, they are made available to consumers through various services, including Bixby. The majority of recent Samsung products come with Bixby already incorporated into the device, and Samsung is working hard to make all Samsung products AI-ready in the near future. “Once Samsung’s AI speaker is launched, it will enable seamless interconnection between smart devices,” affirmed Lee. “This will enable us to achieve our goal of implementing AI on all of our products to the goal of fostering environments led by connectivity.”
In 2018 the company revealed a software development kit (SDK) for Bixby and currently Bixby supports voice commands and translations in English, Chinese (Mandarin), German, Italian and Spanish. The diversity and global versatility of Samsung’s product portfolio is one of its key strengths, and Bixby will enable users around the world to connect their devices seamlessly.

When Samsung Products and AI Meet

“Samsung Electronics sells 500 million products every year. We strive each and every day to provide new services and features that are a fit for our devices in order to closely match our customers’ lifestyles,” noted Lee. One of the greatest strengths of the Samsung AI offering is the device integration; Lee highlighted the added value Samsung brings to users by assimilating a wide range of AI capabilities into the devices that have already become staples in users’ lives.
“For example, AI can recognize the ingredients in your refrigerator and automatically recommend recipes which it then displays on the refrigerator’s screen,” said Lee. “After you put the food in the oven, the AI-powered software sets the temperature and cooking time intelligently, according to the recipe.”
Samsung’s AI centers around the world focus on developing original technology such as natural language processing for Bixby and advanced research areas such as robotics; R&D teams at each business unit then work on merging and applying the new innovations to the products.

Teaching AI to Think for Itself

Despite its recent origin date, AI recognition technology has evolved considerably over time; in some areas, even, AI has proven to be more advanced when compared with the abilities of humans. Nevertheless, there are still some areas that AI needs to improve to become the ultimate assistance tool: performance and accuracy.
While current AI technology is capable of understanding spoken languages, there is still a long way to go until AI is able to fully process words within their context as a human does. In other words, what AI needs to develop is the comprehension of hypothetical reasoning, or the ability to read between the lines, of a user’s command or statement. There is also a need for more development regarding AI’s capability to taking different approaches to solve problems based on individual, or unpredictable, situations and daily scenarios. Future AI development currently rests on how fast improvements are made in these areas.

Samsung’s AI Philosophy

AI can provide a significant competitive edge for businesses – but if abused or mishandled, it can cause a social problem when not kept under control. Therefore, sustained ethical compliance is critical when conducting AI research. Samsung takes this responsibility very seriously and is constantly formulating ways to improve its practices and increase accountability.
“Although AI is meant to improve people’ lives, the possibility of its abuse cannot be ignored, so ethical compliance is very important,” stressed Lee. “There are three ethics that Samsung follows in regards to AI.” These are fairness, accountability and transparency. The development or use of AI must not lead to discrimination or prejudice, and the company assumes total responsibility for the technology and maintains transparency in its data collection and management process. In order to ensure that it keeps developing AI products and services that are worthy of consumers’ trust, Samsung became a member of the Partnership on AI (PAI) last year.
Privacy is another important part of Samsung’s AI policy. Since the more data an AI service is able to utilize, the more helpful it can be, all data harnessed must be processed transparently so that consumers feel safe when using Samsung products and services. “Samsung Electronics greatly prioritizes data security and privacy,” noted Lee. “We adhere to all the related laws and regulations on data security, including the GDPR1 in Europe. We are working towards implementing technology that detects security vulnerabilities in our AI codes to ensure our customers can use AI-enabled products and services safely. At the same time, we are incorporating AI into our security software to develop identification capabilities that will provide further peace of mind for users.”
So, what is the final goal Samsung has in mind when pursuing an AI-enabled future? From Lee’s perspective, it is totally consumer centric. “For me, AI is about adding value to consumers’ lives thanks to the integration of AI into their everyday products and services. Which this in mind, Samsung Research operates, and will continue to operate, under the conviction that user-based AI is always there, must be helpful, must be safe, must be user-centric, and, finally, must always be learning.”
“At Samsung, we always keep our AI principles front of mind,” Lee emphasized. “Firstly, all of our AI-based products and services continuously learn by themselves and become smarter over time, improving performance and usability while interacting with consumers. Secondly, Samsung AI is always there across a range of devices for whenever a customer needs it. Thirdly, Samsung is committed to developing AI technologies that are always safe and offer consumers peace of mind. Finally, Samsung’s AI always pursues user-centric customization to provide as helpful and as personalized service as possible.”
“These principles are the fundamental technological base for all the AI products and services of Samsung,” added Lee. “They enable Samsung to provide meaningful and tangible user-oriented experience and values with our AI offering.”

1 The EU General Data Protection Regulation

Московский Samsung AI Center получает престижные международные награды

Samsung Electronics отмечает огромное значение искусственного интеллекта (AI) для инноваций будущего, инвестируя и расширяя свои возможности в этой сфере. В 2018-м году транснациональная корпорация открыла 7 AI-центров в разных странах мира. С самого начала своей работы в мае AI-центр Samsung в Москве (SAIC-Moscow) успел ярко проявить себя благодаря победе его сотрудников в нескольких престижных мировых конкурсах в области искусственного интеллекта.
Исследователь из Samsung AI Center Moscow Павел Остяков занял 1-е место среди 468 команд в конкурсе Kaggle Inclusive Images Challenge, организованном в рамках конференции NeurIPS 2018, которая проходила в Монреале (Канада) с 3 по 8 декабря. NeurIPS, ранее известная как NIPS, – крупнейшая в мире конференция в области искусственного интеллекта. По состоянию на 2017 год в ней приняли участие 8.000 человек. В NeurIPS активно участвуют эксперты не только в сфере машинного обучения, но и из многих смежных, включая когнитивные науки, компьютерное зрение, статистическая лингвистика и теория информации. Победа в этом конкурсе стала значительным достижением как для Samsung, так и для самого Павла – он получил звание Kaggle GrandMaster. Кроме того, Павел входит в топ-5 лучших AI-специалистов мира по версии Kaggle.
Участники конкурса Inclusive Images Challenge разработали модели для успешного распознавания и классификации изображений, при условии, что тестовая выборка изображений графически и культурно отличается от той, которую учёные использовали для подготовки моделей.
Например, классификатор может неправильно применять к изображению метки, связанные с темой «свадьба», такие как «невеста», «жених» и «праздник», если пара на снимках одета не в традиционные западноевропейские свадебные наряды или даже цвета. Inclusive Images Challenge предполагал избавиться от подобных стереотипов, существующих во многих популярных базах данных для обучения алгоритмов. В рамках конкурса исследователям предлагалось найти способы обучений классификаторов картинок, обобщая собранные данные и применяя их в новых географических и культурных контекстах. Ожидается, что подобные исследования помогут сделать шаг вперед  в области обобщающихся алгоритмов машинного обучения.
Samsung всегда выступа за непредвзятость и универсальность искусственного интеллекта. Оба эти принципа лежат в основе AI-разработок компании и подчёркивают необходимость по-настоящему глобального и объективного AI по мере того, как эти технологии играют всё большую роль в обществе. Вступление Samsung в Партнёрство в области AI (Partnership on AI, PAO) в ноябре 2018 года также является частью этих усилий.
Этим летом команда AI-центра также приняла участие в конкурсе The 2nd YouTube-8M Video Understanding Challenge, прошедшем в рамках Европейской конференцией по компьютерному зрению (European Conference on Computer Vision, ECCV). ECCV – одна из крупнейших в мире конференций в области компьютерного зрения, которая проводится каждые 2 года. В рамках этого соревнования участникам предоставили базу данных видео с YouTube для обучения и проверки работы алгоритма классификации. Базы данных включали миллионы видео, на основании которых разработчики должны были составить алгоритмы классификации, подбирающие актуальные категории для тестового набора данных. На конкурсе команда московского AI-центра Samsung применила уникальный подход, анализируя данные с помощью сложной модели, и заняла 2-е место.
«Нам нравятся такие конкурсы, потому что они дают возможность испытать свои силы в соревновании с лучшими из лучших специалистов в AI-индустрии, – прокомментировал исследователь Центра искусственного интеллекта в Москве Павел Остяков. – Учёные Samsung стремятся сделать AI частью повседневной жизни, именно поэтому нам интересно принимать участие в подобных соревнованиях и делиться собственными достижениями».
Центры искусственного интеллекта отражают стремление Samsung создавать технологии искусственного интеллекта нового поколения. Помимо России, корпорация открыла ещё 6 Центров в разных частях мира – в Южной Корее, Кремниевой долине и Нью-Йорке (США), в Торонто и Монреале (Канада), а также в Кембридже (Великобритания). Каждый из Центров ориентирован на разные направления и обладает собственными уникальными чертами. AI-центры Samsung играют ключевую роль в воплощении видения Samsung технологий и продуктов, ориентированных на человека.
Подробности о научно-исследовательском подразделении Samsung и глобальных AI-wентрах, доступны на сайте Samsung Research.

Samsung Finishes 2018 with Prestigious Global Awards in Artificial Intelligence

In recognition of the increasing importance of artificial intelligence (AI) in future innovations, Samsung Electronics has been investing in AI and expanding its capabilities by establishing seven Global AI Centers in 2018. Founded in May, Samsung AI Center-Moscow (SAIC-Moscow) has already made its marks, winning highly prestigious Global AI competitions.
Pavel Ostyakov, one of the researchers from SAIC-Moscow, won first place among 110 teams in the “Inclusive Images Challenge,” a Kaggle1 competition hosted by Neural Information Processing Systems (NeurIPS) 2018, which took place in Montreal, Canada from December 3rd to the 8th. NeurIPS, formerly known as NIPS, is the world’s largest conference in the field of AI and machine learning. In 2017, over 8,000 researchers and scientists attended the event. In addition to those in machine learning and neuroscience research, experts from many related fields such as cognitive science, computer vision, statistical linguistics, and information theory actively participate in the conference. Winning the challenge at this prestigious event was a significant achievement for both Pavel and Samsung. Pavel was also named a Kaggle Grandmaster, which is the highest tier possible for contributors, and is currently ranked as one of the world’s top five scientists on Kaggle.
In the “Inclusive Images Challenge,” participants developed image recognition and classifier models that can successfully perform image classification tasks even when the test images are geographically and culturally different from the previously shown images in the provided dataset.
For example, an image classifier may fail to properly apply “wedding” related labels, such as “bride,” “groom,” and “celebration,” to an image, if a couple is not wearing traditional western European wedding attires or colors. This challenge attempts to address the biases in previously existing algorithms and classifier models. Through the challenge, researchers can identify ways to teach image classifiers to generalize the accumulated data and apply them in new geographic and cultural contexts. The expectation is that the scientific community will make even more progress in inclusive machine learning that benefits everyone, everywhere.
Such competitions reflect the movement towards realization of ethical and non-discriminatory AI, which also aligns with Samsung’s goal and vision. To this end, Samsung has recently joined the Partnership on AI (PAI) to take part in the development of inclusive, fair, and responsible AI technology.
Last September, the SAIC-Moscow team also participated in “The 2nd YouTube-8M Video Understanding Challenge,” hosted by the European Conference on Computer Vision (ECCV) 2018. ECCV is one of the world’s top research conferences in the area of computer vision, held biennially. In this Kaggle competition, researchers were provided with public YouTube-8M training and validation datasets that consist of millions of videos with labels, and then asked to develop classification algorithms to accurately predict the labels for 700,000 previously unseen YouTube videos. The SAIC-Moscow team utilized a unique approach in its complex model and data analysis, taking second place by a very narrow margin.
“We love these competitions because they provide us with opportunities to measure ourselves against the best in the AI industry,” said Pavel Ostyakov at SAIC-Moscow. “Researchers at Samsung are obsessed with making AI a part of everyday lives. So, it is exciting to take part in the challenges where we can contribute our skills to develop the technology.”
The global AI centers reflect Samsung’s commitment to next-generation AI development. Besides Russia, there are six others located across the globe – Korea, Silicon Valley and New York in the U.S., Toronto and Montreal in Canada, and Cambridge, the U.K. Each location is conducting research, focused on a different area of unique strengths. These AI centers are playing a pivotal role in realizing Samsung’s vision for human-centric AI technologies and products.

1An online community allowing users to find and publish datasets, explore and build models in a web-based data-science environment, work with others, and enter competitions to solve data science challenges.

Samsung Electronics присоединяется к «Партнёрству по искусственному интеллекту»

Техногигант планирует участвовать в исследованиях, направленных на укрепление безопасности в сфере искусственного интеллекта, наряду с 70-ю международными научными, социальными и бизнес-организациями

Корпорация Samsung Electronics присоединилась к «Партнёрству по искусственному интеллекту во благо людей и общества» (PAI). Организация призвана стать открытой платформой для дискуссий, исследований и создания лучших практик в сфере AI-технологий.
Основанное в 2016 году, PAI представляет собой отраслевой технологический консорциум, который проводит исследования и выступает организатором дискуссий, делится своими открытиями, играет роль мозгового центра, занимается поиском новых сфер применения искусственного интеллекта и выпускает полезные информационные материалы, повышая уровень осведомлённости об этих технологиях в обществе. На данный момент в организацию входят более 70 партнёров, среди которых крупнейшие мировые компании и правозащитные группы, специализирующиеся на AI.
Осознавая стремительное развитие искусственного интеллекта, Samsung присоединяется к PAI, чтобы внести свой вклад в определение векторов развития отрасли наряду с другими участниками сообщества. Будучи членом PAI, Samsung войдёт в рабочую группу по взаимодействию людей с искусственным интеллектом(1) и займётся исследованиями возможных способов общения человека с интеллектуальными системами. Корпорация планирует также участвовать в исследованиях по другим тематикам, включая безопасность, прозрачность и влияние AI на социальные и экономические процессы.
«Samsung стремится создавать продукты с применением искусственного интеллекта, которые будут надёжны, безопасны для людей и полезны для общества, — прокомментировал исполнительный вице-президент Samsung Research Сынг-хван Чо (Seunghwan Cho). — Как член PAI, Samsung будет способствовать ускорению прогресса и созданию лучших практик в сфере AI-технологий».
На сегодняшний день под руководством корпорации работают 7 Центров искусственного интеллекта Samsung в Сеуле, Кремниевой долине, Нью-Йорке, Кембридже, Москве, Торонто и Монреале.
Центр искусственного интеллекта Samsung Electronics в России специализируется на таких направлениях, как компьютерное зрение, базовые алгоритмы для платформы AI.

1.PAI имеет рабочие группы по 6-ти ключевым направлениям исследований: Критическая безопасность, Беспристрастность, Прозрачность и ответственность, Занятость и экономика, Взаимодействие между людьми и AI, Социум и социальные последствия AI, AI и социальное обеспечение.

Samsung Electronics Joins ‘Partnership on AI’ for the Future of AI Safety

Samsung to participate in AI safety research and advancement along with more than 70 global organizations across academia, civil society and industry

Samsung Electronics Co., Ltd. today announced that it joined the Partnership on Artificial Intelligence to Benefit People and Society (PAI) to Benefit People and Society (PAI). The Partnership was established to serve as an open platform to discuss, study, and formulate best practices on AI technologies.
Founded in 2016, PAI is a technology industry consortium that conducts research and discussion, shares insights, provides thought leadership, identifies new areas for AI application, and creates informational materials to advance the understanding of AI technologies. The organization currently has more than 70 partners, including major global companies and human rights groups specializing in AI.
Acknowledging the rapid development and aiming to positively impact the future of AI technologies, Samsung joined PAI to shape the direction of AI development along with global member companies. As a member of PAI, Samsung will join one of its working groups, Collaboration Between People and AI Systems1, and research possible collaboration between humans and AI. The company also plans to participate in research on topics including safety, transparency, and the social and economic impacts of AI.
“Samsung is dedicated to producing AI products and services that are reliable and safe for people and beneficial to society,” said Seunghwan Cho, Executive Vice President of Samsung Research, the advanced R&D arm of Samsung Electronics’ device business. “As a member of the PAI, Samsung will strive to facilitate ongoing progress of artificial intelligence and develop best practices on AI technologies.”
Samsung now has a network of seven Global AI Centers in Seoul, Silicon Valley, New York, Cambridge, Moscow, Toronto and Montreal.

1 PAI has working groups in six major research fields: Safety-Critical AI, Fair, Transparent and Accountable AI, AI, Labor and the Economy, Collaborations Between People and AI, Social and Societal Influences of AI, AI and Social Welfare.