Samsung подаст в суд на ICA за необоснованные претензии, касающиеся "искусственного замедления" производительности Galaxy Note4

На днях мировые СМИ облетела очередная сенсация, на сей раз исходящая не из США, где все вечно судятся с кем-то за что-то, а из романтичной Италии, которая обычно отличалась своим покладистым нравом в отношении деятельности электронных корпораций.
Мы уже сообщали читателям блога Samsung World, что итальянское антимонопольное ведомство за компанию с действительно проштрафившейся Apple (признавшей, в конце концов, свою вину), решило оштрафовать и Samsung "за рассылку ПО, замедлявшего производительность смартфонов Galaxy Note4". Это, по мнению антимонопольщиков, должно было подтолкнуть владельцев этих флагманских гаджетов к покупке новых девайсов.
Американский портал Mashable.com связался со специалистами по мобильным устройствам, которые не подтвердили выводов, сделанных итальянскими чиновниками.
"В истории с Apple это было абсолютно ясно доказано путём анализа жалоб пользователей и тестовых испытаний различных моделей iPhone, но в случае с Samsung такой закономерности не выявлено", - сказала в интервью Джона Пул, занимавшаяся расследованием. 
"Мы выбрали Samsung для проверки просто потому, что это крупнейший в мире производитель смартфонов и хотели удостовериться, имеются ли у них проблемы, подобные тем, что выявились у Apple. Мы не нашли никаких доказательств широкого распространения проблемы с замедлением Android-смартфонов, в отличие от аппаратов Apple, использующих iOS.", - добавила она.
Mashable также отправил запрос в Samsung, откуда был получен следующий ответ:
«Для нашего бизнеса удовлетворение запросов клиентов является ключевым, и мы всегда стремимся предоставить им наилучший опыт», - говорится в ответе официального представителя Samsung. «Мы разочарованы решением итальянского комитета по конкуренции (ICA). Samsung не выпускал обновлений программного обеспечения, которое могло снизить производительность Galaxy Note4. Напротив, Samsung всегда выпускал обновления ПО, предоставляя нашим клиентам лучший опыт использования гаджета. Мы предпримем необходимые юридические действия для обжалования решения ICA».

Samsung Italy will be suing because of false accusations of “deliberately slowing down” of the Galaxy Note 4

The Italian government fined Apple €10 million ($11.4 million) for slowing down (or "throttling") older iPhone models, according to Reuters. The government's anti-trust watchdog issued the fine, which included €5 million for the actual throttling, and €5 million for not making iPhone battery replacement easy or transparent.
Surprisingly, the agency also fined Samsung for throttling. In January, Samsung denied that it ever purposely slowed down old phones, and Samsung throttling has not been a widespread cause of a suspicion, as it had been with Apple. But the Italian government nonetheless opened an investigation in January, and has now seen fit to fine the Android phone maker, too.
In a statement sent to Mashable via email, Samsung said that it does not agree with the Italian agency's findings — and plans to take legal action to refute the fine. 
"At Samsung, customer satisfaction is core to our business and we aim to deliver the best possible experience," Samsung wrote. "We are disappointed with the Italian Competition Authority (ICA) decision. Samsung did not issue any software update that reduced the Galaxy Note 4's performance. In contrast, Samsung has always released software updates enabling our customers to have the best experience possible. We will take necessary legal actions to appeal the ICA's decision."
The suspicion of throttling in iPhones — known as "Batterygate" — gained mainstream traction after a Reddit thread and investigation by Geekbench's John Poole. Apple then admitted that it was slowing down phones in December 2017. It claimed that this was to improve battery performance, and was not a tactic pushing people to buy new phones. But it then apologized, and offered low-cost battery replacements for customers with affected iPhones. The issue was also the subject of a US government investigation.
During "Batterygate," Samsung along with many other Android phone makers proactively stated that they did not engage in similar throttling. And in the months since, there has not been mainstream suspicion. It denied the basis of the the Italian government's investigation in January. 
Poole, the researcher who originally provided evidence of Apple's throttling, has not found a similar issue in Samsung devices. Mashable previously spoke to Poole about this very issue, and he concluded that the problem was unique to Apple.
"We focused on Samsung simply because they are the largest handset provider on Android, and we viewed this as a litmus test," Poole told Mashable in January. "We haven't seen any evidence of this widespread performance-limiting problem that has affected the Apple iPhones. It seems to be that this is a problem that is very unique to Apple."

Италия решила дополнительно подзаработать на скандале с замедлением ПО смартфонов Apple, обвинив в тех же грехах Samsung

Громкий скандал, разразившийся в конце 2017 года вокруг американской корпорации Apple, которая намеренно замедляла работу операционной системы старых смартфонов iPhone посредством обновления ПО с целью стимулирования спроса на новые модели, послужил поводом для итальянских властей для "масштабного расследования и последующего наказания всех виновных" (не только Apple).

Сразу же было объявлено о возбуждении дела по тому же обвинению в отношении Samsung, которого ни один эксперт не уличал в подобных махинациях. Более того, представители Samsung Ilalia заявили, что южнокорейский техногигант никогда не занимался чем-то подобным.
Тем не менее, плачевное состояние бюджета Италии заставляет различные государственные ведомства этой страны искать "дополнительные источники доходов", поэтому крупные корпорации оказались подходящими "клиентами для доения".
Сегодня стало известно, что итальянское антимонопольное ведомство решило оштрафовать не только Apple, но и её главного конкурента. Купертиновцы за свои махинации должны заплатить 10 миллионов евро, а с Samsung итальянцы потребовали 5.
Причиной, по которым был наложен штраф на Samsung, послужило обновление операционной системы на старом фаблете Galaxy Note4, которому производитель подарил ПО, предназначенное для Galaxy Note7, что сделело его работу "вялой" (именно так говорится в постановлении антитрастового органа).
На самом же деле для специалистов этот факт вовсе не кажется очевидным желанием Samsung заставить владельцев Note4 перейти на более поздние модели. Всё дело в том, что после изъятия из продажи Glaxy Note7 из-за проблем с возгоранием аккумуляторов, в Samsung решили сделать доброе дело, продлив жизнь своей старой модели Galaxy Note4, поскольку в выпуске этой линейки произошёл незапланированный перерыв. Однако для этого смартфона новая версия ОС Android оказалось тяжеловатой, хотя вовсе не критичной. Но итальянцы поспешили приписать Samsung те же грехи, за которые пришлось краснеть Apple (причём вполне обоснованно). В результате карманы удачно "провернувших дело" итальянских чиновников наверняка пополнятся солидными премиями "за эффективную службу на благо родины".
Между тем, в США судебные тяжбы против Apple продолжает вести группа недовольных потребителей, подавших коллективный иск о преднамеренном замедлении работы iPhone. Подобные же судебные процессы ведутся против Apple во Франции, Южной Корее и некоторых других странах.    

Italy fines Apple, Samsung millions for slowing phones

Italy's competition authority on Wednesday (Oct 24) said it was fining Apple and Samsung €10 million (S$15.73 million) and €5 million, respectively, for the "planned obsolescence" of their smartphones.
The ruling is believed to be the first against the manufacturers following accusations worldwide that they encourage operating system updates for older phones which slow them down, thereby encouraging the purchase of new phones.
An investigation by the anti-trust authority revealed that "Apple and Samsung implemented dishonest commercial practices", a statement said.
Operating system updates "caused serious malfunctions and significantly reduced performance, thus accelerating phones' substitution".
Samsung told owners of its Note 4 phone to install a new version of Google's Android operating system intended for the more recent Note 7, but which rendered the old model sluggish.
Likewise, Apple told iPhone 6 owners to install an operating system designed for the iPhone 7, leading to problems for owners of the older model.
Apple was also found to have failed to tell customers about "essential" characteristics of its phones' lithium batteries, including their average life and how to prolong that life, resulting in a bigger fine than for Samsung.
The Italian anti-trust authority opened its investigation in January following customer complaints around the same time as a similar probe in France.
The US company was forced to admit last year that it intentionally slowed down older models of its iPhones over time, sparking concerns it was unfairly nudging consumers to upgrade.
At the time, Apple denied it intentionally shortened the life on any of its products. It said it slowed models to extend the performance of the phone, which uses less power when running at slower speeds, and prevent unexpected shutdowns.
The California-based group also faces a class-action suit in the United States.

Вышедший 4 года назад фаблет Samsung Galaxy Note4 внезапно получил довольно крупное обновление

Samsung приятно порадовал владельцев вышедшего 4 года назад популярного фаблета Galaxy Note4. Он получил обновление размером 224 Мб. Последний раз крупное обновление "четвёрки" было зафиксировано в начале 2016 года, когда аппарат проапгрейдили до версии Android 6.0.1 Marshmallow.
Однако на днях владельцы смартфона, проживающие в Нидерландах, начали получать OTA-обновление внушительного объёма.
Согласно описанию, оно включает исправление безопасности, а также улучшение автономности и производительности за счёт более эффективного управления памятью. При этом версия Android и патч безопасности остались без изменений.
В последнее время, на фоне резко обострившейся конкуренции между производителями Android-гаджетов, отмечается положительная тенденция в плане обновления старых моделей. Это повышает лояльность пользователей к брэнду, поскольку стабильная программная поддержка в течение длительного времени является одним из решающих факторов при выборе мобильного устройства того или иного брэнда.

Samsung Galaxy Note 4 gets a battery life-boosting update

The Galaxy Note 4 is a 4-year-old phone so it's nice to see Samsung still taking care of it.
The OTA update has been spotted in the Netherlands and it's 224MB big. The changelog points to improved security, but users say it still shows February 2018 security patch. Our best guess is that Samsung just applied a critical security fix without implementing the latest one from July.
In addition, the update brings better power management, performance and stability although, no specifics are givene. Since it's already live in Europe, expect it to arrive globally in the following days.

Смартфоны марки Samsung признаны самыми качественными согласно заключению российских экспертов

АНО «Российская система качества», подведомственное Минпромторгу, представило результаты исследований моделей смартфонов 2016 года. Суммарно анализировались 250 моделей мобильных гаджетов по 274 показателям надёжности, качества звука и видео, производительности, скорости обработки данных, функциональности, работы аккумулятора и т.д.
Самые высокие оценки экспертов в сводном рейтинге набрали фаблеты (гаджеты с диагональю дисплея от 5,4 дюйма и более) и смартфоны (диагональ дисплея — от 4,6 до 5,4 дюйма) Samsung: Galaxy S7 Edge (32 GB), Galaxy Note 3 SM-N9005, Galaxy Note 4 SM-N910F, Galaxy S7 (32GB), Galaxy S4, Galaxy S6 SM и Galaxy S6 Edge.
Далее идут LG G4 H815 и пара моделей Apple (iPhone 7 и iPhone 7 Plus).
В числе коммуникаторов с самыми низкими оценками оказались Acer Liquid Z220, Alcatel Pixi 4, Nokia X Dual SIM, Nokia Asha 311, Huawei Ascend, ZTE Blade L2, Acer Liquid Z3, ZTE Blade G Lux, Nokia Lumia 530, ZTE Blade L3, Microsoft Lumia 535.
Помимо подтверждения главенствующей позиции на российском рынке, Samsung доказал своё лидерство и в общемировом масштабе. По итогам 2016 года южнокорейский техногигант занял 21% глобального рынка. Apple пока сохраняет вторую строчку в табели о рангах с 14,5%, хотя её постепенно теснят дешёвые китайские брэнды.