Expert: alliance with Google will lead Samsung's mobile business to disaster

As you know, the editors of our information resource have always been skeptical about the fact that the largest South Korean conglomerate is critically dependent on the software solutions of the American Alphabeth/Google. After a considerable period of time, we decided to analyze Samsung's mobile business and identify the latest trends in this segment.
Traditionally, our interlocutor will be Nikolai Iznov, an expert in the field of technological development and software solutions.

Correspondent: Before starting our conversation, let me quote from today's 3DNews publication titled "Samsung has lost the iPhone battle for young users - they don't like Android at all."

"Although Samsung has a strong lead in the budget device market in many regions thanks to the Galaxy A series and others, things are not so good for the Korean company in the niche of flagship smartphones. Samsung is still leading the market for Android flagships, but they are significantly inferior to their main competitor, Apple, especially in Western countries. Here, Apple has firmly won the sympathy of generation Z in the segment of premium devices.
People 1997-2012 births (Generation Z, known as zoomers) make up 37% of iPhone users in the US, compared to only 10% of Samsung flagship users in this age group. According to Digital Information World, 70% of zoomers surveyed in the US say they will never use an Android smartphone - a big problem for Samsung and Google.
Generation Z are negatively disposed towards the Android OS, although according to polls, they do not have the same skepticism towards the Samsung brand. It seems that many users are greatly influenced by the environment - the social pressure on the younger generation is very high and even artificially fueled by Apple. For example, it is enough to recall the "segregation" on messages in iMessage in blue and green "bubbles" of chats, or that the AirDrop function is available only to iPhone users. One way or another, the buzzers have an antipathy more to the operating system from Google than to the hardware from Samsung.
According to some reports, Android unwittingly compromised itself, since it is used not only in the flagship, but also in the cheapest Chinese smartphones, and custom and not always stable shells for the OS do not add to its popularity. In addition, there is the problem of lack of updates and support for many versions of the Android OS.
In addition, Google and its products are generally not particularly popular among Gen Zers, 40% of whom prefer to search for content on social networks instead of the classic search engine. In other words, Google doesn't have a reputation for helping Android in that age group.
According to SamMobile, Samsung and Google do not seem to have a solution to the problem yet. One answer would be Samsung's attempt to distance itself from Android's reputation and create its own mobile OS with innovative features and the highest security standards that can compete with iOS at every level and thus appeal to a younger audience. However, in reality this is unlikely, given the need to spend huge resources without any guarantees. More realistic might be an attempt by Samsung and Google to work closer than ever to win market share for Gen Z, perhaps with a major rebrand and a new operating system or a high-end variant of Android under a different name. Such an OS should be offered only for Samsung smartphones, while the "classic" Android will be available to everyone else. In any case, Samsung is Apple's only real competitor in the premium smartphone market so far. In addition, perhaps only Samsung has a chance to create an ecosystem of smartphones, TVs and computers comparable to the Apple ecosystem. One way or another, according to experts, Android does not seem to be able to win the sympathy of an entire generation, since none of the Android smartphones looks good enough in the eyes of the mass of young users."

Correspondent: How would you comment on this turn of events?

N.I.: Let's start with the fact that your editors and I personally foresaw this situation many years ago. One need only look at our previous conversations to see this.
As for the article you cited, it is, in fact, a retelling of the narratives of the "pro-Samsung" Internet resource SamMobile, which is mainly curated by Indians who are painfully in love with Android. Unfortunately, it is not possible to remake their brains, so they will constantly push the idea of a reckless alliance of South Koreans with Google.
My position was and remains exactly the opposite. If Samsung does not fully control its own hardware and software, their mobile business is doomed to degradation.
Apple has been and will be a "white bone" in the mobile device market, since it has its own full-fledged ecosystem in all segments of its products, and not a "patchwork" like Samsung has. As you know, the South Korean conglomerate uses several different operating platforms (Android, Android Go, WearOS, Windows, Orsay OS,TIZEN, various variants of RTOS), of which only TIZEN can partly be considered its own product. TIZEN, like Android, is based on the Linux kernel, but has much better performance and lower power consumption. This platform has a completely different structure, so you will not be able to run Android applications on it without the help of software "crutches". But, on the other hand, this is even good, since the amount of junk software for Android has long exceeded all conceivable limits.
As we well remember, in 2015-2016, Samsung promised a bright future on a single operating platform for its devices and "seamless connection" for its entire ecosystem. And everything went to this until the mobile division decided to abandon the idea of ​​transitioning to TIZEN and threw itself into the arms of the American software monster from Mountain View. I'm not going to discuss further what promises or threats from Google forced Samsung to take this step. We have already spoken about this many times. The fact is that it happened. And it was a fatal mistake.

Correspondent: Don't you think that the stuffing of information about the possibility of an even closer connection between Samsung and Google was deliberately provoked, perhaps at the initiative of the South Koreans themselves? Do they want to test the reaction of consumers, or is this the idle reasoning of the author of the article?

N.I.: Let me sometimes use non-parliamentary expressions. If you really want to create a competitive product, then you yourself must have a clear idea of ​​how it should work and how to achieve it. But if you have sawdust in your head, then you will listen to the crowd, which does not understand a damn thing about this. Apple literally made consumers love themselves because their entire ecosystem was presented as a closed elite community. And joining this community has never been frankly cheap. Buying products from Apple, the mass consumer feels that he has received a lucky ticket that entitles him to enter the club of the elite. Samsung, alas, did not take into account this psychological factor. In their calculations, they only focus on meeting the momentary needs of shareholders, and not on a strategic vision of the future. Unfortunately, the generation of leaders who acted of their own free will, and not the whims of numerous advisers from outside, has gone.

Correspondent: Your disappointing conclusions directly intersect with our observations of the development trends of South Korean technology industries. A recently announced government program calls for Samsung to assume leadership roles in the local economy for the next 20 years. The priority sectors were the production of chips, displays, biotechnology, robotics, electric transport and several other positions. But not a word was said about the priorities in the field of software solutions. In our opinion, this is a bad sign.

N.I.: Yes, it seems that South Korea has resigned itself to the role of a producer of technologically complex products in the global division of labor, but not IT technologies. During the reign of the "dictator" Pak Chung-hee, this would most likely be regarded as a betrayal of national interests and many officials would lose warm places in their offices. Park had the ability to get local conglomerates to do what the country needed most, and today he would certainly put the task of creating a single operating platform, as an alternative to products from Apple and Google, at the forefront. He could force LG, Hyundai, and other industrial leaders to switch to the same TIZEN. But today we are dealing with some short-sighted impotents. Does Samsung really not understand that the production of robots on foreign software solutions is the right choice? Do they want to make a robot whose "head" will live american Android or "co-created" Fuchsia OS? This is nonsense.

Correspondent: Top managers of Samsung constantly hint that the creation of a single operating platform and an ecosystem based on it is too expensive and risky. Therefore, supposedly, there is nowhere to go from the alliance with Google. How do you rate this argument?  

N.I.: This is the position of absolute losers who are terribly afraid to take responsibility for solving a complex problem. But Samsung has never looked so weak and indecisive in the past. When Samsung Electronics entered the chip business, the market was dominated by Intel, IBM, Toshiba and other powerful corporations. But the leadership of the conglomerate was not afraid of difficulties and was supported at the government level. The result is obvious: today Samsung is the undisputed leader in the industry. It was the same with the TV business. Samsung started modestly in the late 60s with a joint venture with the japanese Sanyo. At that time, brands such as Sony, Panasonic, JVC, Grundig, Philips and the like owned the world market. It would seem, how can you win a race with such recognized leaders? But Samsung did it and by the mid-90s was fighting with formidable rivals on an equal footing. And for the last 17 years, the south korean manufacturer has been the undisputed leader in this segment. Moreover, one of the decisive factors has recently become the presence of its own operating platform TIZEN (used since 2015), which has proven itself from the best side. Aren't these inspiring examples for the mobile division? But, as you can see, they preferred the role of the main wife in Google's harem.
At the same time, we have long received alarming statistics indicating that Samsung's mobile business is constantly shrinking. The jubilation of the lavishly paid crowd of journalists and bloggers over the ditching of TIZEN in smartwatches in favor of WearOS (ex-Android Wear) turned to bewilderment as soon as sales statistics for the past 2 years came in.

 

Please note: at the time Samsung abandoned TIZEN, sales of Galaxy smartwatches were only growing, but after they switched to WearOS, everything rolled down. Neither the exhortations of "authoritative experts" of various Internet resources, nor the inspiring speeches of representatives of Google and Samsung at their software parties, nor spectacular promotional videos helped. After it turned out that WearOS watches required the use of larger batteries in order to maintain performance for at least one day, the joy of the fans was replaced by sadness. Degraded, compared to models on TIZEN OS, navigation, as well as the elimination of the option to pair with the iPhone, sharply cooled the enthusiasm of buyers. But finally undermined the trust in the Galaxy Watch brand on WearOS, Samsung's refusal from a convenient mechanical navigation bezel in the latest models.  But this was an option that users have long loved for almost all models running on TIZEN. Now, rumor has it that Samsung is rushing to bring back the bezel in the next Galaxy Watch6 line. However, this is unlikely to greatly increase sales, because without the presence of TIZEN, few people need huge voracious "nuts" on WearOS.
Samsung used a lot of commercial gimmicks to justify its move to this miscarriage from Google. Promotions followed one after another, which offered big discounts for the purchase of the Galaxy Watch4/5, and then it came to the point that in some countries, buyers of the Galaxy S23 series smartphones were given the Galaxy Watch5 for free if a pre-order was made. At the same time, three-year-old TIZEN models that are still present in some stores are being sold at a price higher than the current WearOS models. Is this not an indicator of the absolute failure of Samsung's "magic synergy" policy with Google? But we warned about this 2 years ago.

Correspondent: Question from the heading "if I were the director". What advice would you give Samsung to remedy the situation?

N.I.: I cannot advise anything without being a top manager of this corporation. I just know, based on many years of experience, that those who set ambitious goals and have a clear plan for their implementation win. Judging by the chaotic actions of the leadership of Samsung, there are big doubts that a single clear plan has been developed there and there is a firm intention to strictly observe it. First, they announce a total transition to a single software platform by 2020, then they easily abandon such plans. Either they transfer their smart watches from Android Wear to TIZEN, then they return to the same Android Wear, but already under the name WearOS 3. At the same time, they brazenly lie that this is supposedly a kind of symbiosis of Android Wear and TIZEN. In fact, this is still the same despicable Android Wear, only outwardly disguised as TIZEN. Either they announce the launch of TIZEN-smartphones and even supply several models to some markets, then they refuse to produce them and quickly close the TIZEN Store, leaving discouraged owners of such devices without support. And even earlier, a similar fate befell the owners of communicators on Windows Phone and Bada OS, as well as owners of 3D TVs and Blu-ray players on Orsay OS. And all this leapfrog with endless jumping from one operating system to another has a very negative effect on brand trust. Where is the guarantee that tomorrow your smart watches, TVs or smartphones will not be left without support, if suddenly the "great partners" Samsung and Google decide to jump over to some Fuchsia OS? And all this will again be served in superlatives at numerous presentations. Meanwhile, Apple will remain on its own operating platform and look down on the helpless floundering in the sewers of the "sweet couple" Samsung and Google.
Samsung once launched a project of its own intelligent assistant Bixby, but it is very stalled. The Samsung Pay service, which shone with its innovation at the time of launch, did not receive proper development. Home robots, similar to their counterparts from the 60s movie comics, are regularly shown at various exhibitions, but do not appear for sale.  Samsung has not even released the long-promised smart speaker. 3D TVs have also fallen into oblivion, as have the excellent mirrorless cameras. At Samsung, too few projects are brought to their logical conclusion, constantly saving money on small things. In the end, such greed can ruin any promising undertakings.
Tell me, did the "magic" Android OS help the mobile business of LG or Pantech? No. They have failed. But LG Electronics, being the owner of WebOS (ex-Palm OS), did not even try to stay on the mobile market by releasing at least a couple of devices on this platform. What if it would work? But they didn’t want to take risks and now they are reaping the fruits of oblivion, yielding to the chinese TCL already in the TV market. With Pantech, the situation is even more sad, because there financial resources were incomparably less.  According to specialized resources, Samsung has invested a measly 17 million US dollars in the development of TIZEN OS over 10 years. This is a breeze for a tech giant that has tens of billions of dollars in reserve. And after that, they will continue to assure that the creation of their own mobile OS is a high-risk enterprise? Don't anger God! Elon Musk created SpaceX from scratch and even mortgaged his property to achieve the goal. After 15 years, he is already seriously thinking about flying to Mars. Sony Corporation, which has incomparably more modest financial resources, is going to release an electric car under its own brand. Apple is also planning to enter the electric vehicle market. And there are many more such examples. But Samsung doesn't seem to have any ambitious plans if they continue to whine plaintively that they won't pull their own operating platform. Absolute nonsense! This shameful unwillingness to take even the slightest risk and evidence of a lack of will. In the end, such unforgivable mistakes lead the once famous companies to oblivion and collapse. Grundig, Telefunken, Akai, Sanyo, Nakamichi and many others are already in the dustbin of history. Does Samsung Mobile want to repeat their fate?             

Correspondent: So what's the future for the two passionate lovers Samsung and Google?

N.I.: Despite the triumph of so-called "multiculturalism" and "business without borders", Samsung and Google remain corporations from different countries with their own traditions and business interests. Never in history have even the closest partners revealed their intentions to the end. Even in the hottest love ecstasy, they must use contraceptives. Therefore, the achievement of "absolute synergy" is possible only if one of the partners completely absorbs the other. That is, either Google should become the owner of Samsung, or vice versa. There is no third option. For, as the well-known poem says, "it is impossible to harness a horse and a quivering doe into one cart."     

Эксперт: союз с Google приведёт мобильный бизнес Samsung к катастрофе

Как известно, редакция нашего информационного ресурса всегда скептически относилась к тому факту, что крупнейший южнокорейский конгломерат критически зависит от софтверных решений американской Alphabeth/Google. По прошествии значительного отрезка времени мы решили проанализировать состояние дел в мобильном бизнесе Samsung и обозначить последние тенденции в этом сегменте. Нашим собеседником по традиции станет Николай Изнов, эксперт в области технологического развития и программных решений.

Корреспондент: Прежде чем начать наш разговор, я позволю себе привести цитату из сегодняшней публикации портала 3DNews под заголовком "Samsung проиграла iPhone битву за молодых пользователей — им совершенно не нравится Android". 

 

"Хотя на рынке бюджетных девайсов Samsung уверенно лидирует во многих регионах благодаря серии Galaxy A и другим, в нише флагманских смартфонов всё обстоит не так благополучно для корейской компании. Samsung по-прежнему лидирует на рынке Android-флагманов, но главному конкуренту в лице Apple она значительно уступает, особенно в западных странах. Здесь Apple надёжно завоевала симпатии поколения Z в сегменте премиум-устройств.
Люди 1997-2012 гг. рождения (поколение Z, которых называют "зумеры") составляют 37 % пользователей iPhone в США, тогда как среди пользователей флагманов Samsung лишь 10% людей относятся к этой возрастной группе. По данным Digital Information World, 70% опрошенных "зумеров" в США заявляют, что никогда не будут пользоваться смартфоном на Android — и это большая проблема для Samsung и Google.
Представители поколения Z негативно настроены к ОС Android, хотя по результатам опросов они не испытывают такого же скепсиса по отношению к брэнду Samsung. Похоже, на многих пользователей оказывает большое влияние среда — социальное давление на представителей молодого поколения очень велико и даже искусственно подогревается Apple. Например, достаточно вспомнить «сегрегацию» на сообщениях в iMessage в синих и зелёных «пузырях» чатов или о том, что функция AirDrop доступна только пользователям iPhone. Так или иначе, зумеры испытывают антипатию скорее к операционной системе от Google, чем к железу от Samsung.
По некоторым данным, Android невольно скомпрометировала себя, поскольку применяется не только во флагманских, но и в самых дешёвых китайских смартфонах, а кастомные и не всегда стабильные оболочки для ОС не добавляют ей популярности. Помимо этого, Google и её продукты вообще не пользуется особенной популярностью среди представителей поколения Z, 40% которых предпочитают искать контент в социальных сетях вместо классического поисковика.  Другими словами, у Google в данной возрастной группе нет репутации, способной помочь Android.
Как сообщает SamMobile, решения проблемы у Samsung и Google, похоже, пока нет. Одним из них могла бы стать попытка Samsung дистанцироваться от репутации Android и создать собственную мобильную ОС с инновационными функциями и высочайшими стандартами безопасности, способную конкурировать с iOS на любом уровне и привлечь молодую аудиторию. Впрочем, на деле это маловероятно с учётом необходимости потратить огромные ресурсы без каких-либо гарантий.
Более реалистичной может оказаться попытка тесного, как никогда, сотрудничества Samsung и Google для того, чтобы отвоевать долю на рынке, привлекательном для поколения Z, возможно — с проведением крупного ребрендинга и созданием новой операционной системы или высококлассного варианта Android под другим именем. Такая ОС должна предлагаться только для смартфонов Samsung, тогда как классическая Android будет доступна всем прочим. В любом случае, Samsung пока является единственным реальным конкурентом Apple на рынке премиум-смартфонов. Кроме того, возможно, только у Samsung имеются шансы создать экосистему из смартфонов, телевизоров и компьютеров, сопоставимую с экосистемой Apple.
Так или иначе, по мнению экспертов, Android, похоже, уже не сможет завоевать симпатии целого поколения, поскольку ни один из смартфонов на Android не выглядит достаточно хорошим в глазах массы молодых пользователей."

Корр.: Как вы бы прокомментировали такой поворот событий?

Н.И.: Начнём с того, что ваша редакция и я лично уже много лет назад предвидели эту ситуацию. Достаточно взглянуть на наши предыдущие беседы, чтобы убедиться в этом.
Что касается приведённой вами статьи, то она, по сути, является перссказом наративов "просамсунговского" интернет-ресурса SamMobile, который, в основном, курируется индийцами, болезненно влюблёными в Android. Переделать их мозги, увы, не представляется возможным, поэтому они будут постоянно проталкивать идею на безоглядный союз южнокорейцев с Google.
Моя позиция была и остаётся прямо противоположной. Если Samsung не будет полностью контролировать собственное железо и софт, их мобильный бизнес обречён на деградацию.
Apple была и будет "белой костью" на рынке мобильных устройств, поскольку имеет собственную полноценную экосистему во всех сегментах выпускаемых продуктов, а не "лоскутное одеяло", как у Samsung. Как известно, южнокорейский конгломерат использует несколько различных операционных платформ (Android, Android Go, Bada, WearOS, Windows, Orsay OS, TIZEN, различные варианты RTOS), из которых лишь TIZEN может отчасчти считаться собственным продуктом. TIZEN, как и Android, постоена на ядре Linux, но отличается намного лучшей производительностью и меньшим энергопотреблением. У этой платформы совершенно другая структура, поэтому вы не сможете запустить на ней Android-приложения без помощи "костылей". Но, с другой стороны, это даже хорошо, поскольку количество мусорного софта для Android давно превысило все мыслимые пределы.
Как мы помним, в 2015-2016-м годах Samsung обещал светлое будущее на единой операционной платформе для своих девайсов и "бесшовное соединение" для всей своей экосистемы. И всё шло к этому, покуда мобильное подразделение не вздумало отказаться от идеи перехода на TIZEN и бросилось в объятья американского софтверного монстра из Маунтин-Вью. Я не собираюсь больше обсуждать, какие посулы или угрозы от Google заставили Samsung пойти на такой шаг. Об этом мы уже говорили неоднократно. Факт состоит в том, что это произошло. И это была фатальная ошибка.

Корр.: Не кажется ли вам, что вброс информации о возможности ещё более тесной связи Samsung с Google был спровоцирован намеренно, возможно, по инициативе самих южнокорейцев? Они хотят проверить реакцию потребителей или это досужие рассуждения автора статьи?

Н.И.: Позвольте мне иногода использовать непарламентские выражения. Если вы действительно хотите создать конкурентоспособный продукт, то вы сами должны иметь чёткое представление о том, как он должен работать и каким образом этого достичь. Но если у вас в голове опилки, то вы будете слушать толпу, которая в этом ни черта не понимает. Apple буквально заставила потребителей полюбить себя, потому что вся их экосистема была представлена как закрытое элитарное сообщество. И приобщение к этому сообществу никогда не было откровенно дешёвым. Покупая продукты от Apple, массовый потребитель ощущает, что получил счастливый билет, дающий право на вход в клуб избранных. Samsung, увы, так и не учёл этого психологического фактора. В своих расчётах они лишь ориентируются на удовлетворение сиюминутных запросов акционеров, а не на стратегическое видение будущего. К сожалению, ушло то поколение руководителей, которе действовало по собственной воле, а не прихоти многочисленных советников со стороны.

Корр.: Ваши неутешительные выводы непосредственно пересекаются с нашими наблюдениями за тенденциями развития южнокорейских технологических отраслей. Недавно объявленная правительственная программа галасит, что Samsung должен взять на себя обязанности лидера местной экономики на ближайшие 20 лет. Приоритетными отраслями были названы производство чипов, дисплеев, биотехнологии, робототехника, электротранспорт и ещё несколько позиций. Но ни слова не было сказано о приоритетах в области софтверных решений. На наш взгляд, это дурной знак.

Н.И.: Да, похоже, что в мировом разделении труда Южная Корея смирилась с ролью производителя технологически сложных продуктов, но не IT-технологий. Во времена правления "диктатора" Пак Чон-хи это, скорее всего, было бы расценено как предательство национальных интересов и у многих чиновников полетели бы головы. Пак имел возможность заставить местные конгломераты делать то, в чём страна нуждается в первую очередь, и сегодня он наверняка поставил бы задачу создания единой операционной платформы, как альтернативу продуктам от Apple и Google, на одно их первых мест. Он мог бы заставить перейти на тот же TIZEN и LG, и Hyundai, и прочих индустриальных лидеров. Но сегодня мы имеем дело с какими-то недальновидными импотентами. Неужели в Samsung не понимают, что производство роботов на чужих софтверных решениях - это правильный выбор? Они хотят сделать робота, в "голове" которого будет жить американский Android или "совместно созданная" Fuchsia OS? Это нонсенс.

Корр.: Топ-менеджеры Samsung постоянно намекают, что создание единой операционной платформы и экосистемы на её базе слишком дорого и рисковано. Поэтому, якобы, деваться от союза с Google некуда. Как вы расцениваете такую позицию?

Н.И.: Это позиция абсолютных лузеров, которые панически боятся взять на себя ответственность за решение сложной задачи. Но в прошлом Samsung никогда не выглядел столь слабым и нерешительным игроком. Когда Samsung Electronics входил в бизнес по производству чипов, на рынке царствовали Intel, IBM, Toshiba и прочие сильные корпорации. Но руководство конгломерата не испугалось трудностей и было поддержано на правительсвенном уровне. Результат налицо: сегодня Samsung неоспоримый лидер отрасли. То же самое было с бизнесом по производству телевизоров. Samsung скромно стартовал в конце 60-х с создания совместного предприятия с японской Sanyo. В то время мировым рынком владели такие брэнды как Sony, Panasonic, JVC, Grundig, Philips и им подобные. Казалось бы, как можно выиграть гонку с такими признанными лидерами? Но Samsung сделал это и уже к середине 90-х сражался с грозными соперниками на равных. И последние 17 лет южнокорейский производитель является бессменным лидером в этом сегменте. Причём, одним из решающих факторов в последнее время стало наличие собственной операционной платформы TIZEN (используется с 2015 года), которая зарекомендовала себя с наилучшей стороны. Разве это не вдохновляющие примеры для мобильного подразделения? Но, как видим, они предпочли роль главной жены в гареме у Google.
При этом мы давно получаем тревожную статистику, свидетельствующую о том, что мобильный бизнес Samsung постоянно сжимается. Ликование щедро оплаченной толпы журналистов и блогеров по поводу отказа от TIZEN в смарт-часах в пользу WearOS (ex-Android Wear) сменилось недоумением, как только поступили статистические данные о продажах за последние 2 года.

 

Обратите внимание: на момент отказа Samsung от TIZEN, продажи смарт-часов Galaxy только росли, но после того как они перешли на использование WearOS, всё покатилось вниз. Не помогли ни увещевания "авторитетных специалистов" различных интернет-ресурсов, ни вдохновляющие речи представителей Google и Samsung на их софтверных тусовках, ни эффектные рекламные видеоролики. После того как выяснилось, что часы на WearOS потребовали применения более крупных аккумуляторов ради сохранения работспособности хотя бы в течение одного дня, радость поклонников сменилась печалью. Ухудшенная, по сравнению с моделями на TIZEN OS, навигация, а также ликвидация опции сопряжения с iPhone, резко остудили энтузиазм покупателей. Но окончательно подорвал доверие к брэнду Galaxy Watch на WearOS отказ Samsung от удобного механического навигационного безеля в последних моделях. А ведь это была давно полюбившаяся пользователям опция почти для всех моделей, работающих на TIZEN. Теперь, по слухам, Samsung спешно собирается вернуть безель в следующей линейке Galaxy Watch6. Однако, это вряд ли сильно увеличит продажи, поскольку без наличия TIZEN огромные прожорливые "гайки" на WearOS мало кому нужны.
К каким только трюкам не прибегал Samsung, чтобы оправдать свой переход на этот выкидыш от Google. Одна за другой следовалии акции, по которым предлагались большие скидки на приобретение Galaxy Watch4/5, а потом дело дошло до того, что в некоторых странах покупателям смартфонов серии Galaxy S23 стали бесплатно выдавать Galaxy Watch5, если был сделан предзаказ. В то же время, ещё присутствующие в некоторых магазинах модели на TIZEN трёхлетней давости распородаются по цене, превышающей нынешние актуальные модели. Это ли не показатель абсолютного провала политики "волшебной синергии" Samsung с Google? А ведь мы об этом предупреждали ещё 2 года назад.

Корр.: Вопрос из рубрики "если бы директором был я". Что бы вы посоветовали Samsung для исправления возникшей ситуации?

Н.И.: Я не могу советовать что-либо, не являясь топ-менеджером этой корпорации. Я просто знаю, опираясь на многолетний опыт, что выигрывают те, кто ставит амбициозные задачи и имеет чёткий план их реализации. Судя по хаотичным действиям руководства Samsung, возникают большие сомнения, что там выработан единый чёткий план и есть твёрдое намерение соблюдать его неукоснительно. Сначала они объявляют о тотальном переходе на единую программную платформу к 2020-му году, потом с лёгкостью отказываются от таких планов. То они переводят свои смарт-часы с Android Wear на TIZEN, то возвращаются на тот же Android Wear, но уже под названием WearOS 3. При этом они нагло врут, что это якобы некий симбиоз Android Wear и TIZEN. На самом же деле это всё тот же презренный Android Wear, лишь внешне замаскированный под TIZEN. То они объявляют о запуске TIZEN-смартфонов и даже выпускают на некоторые рынки несколько моделей, то отказываются от их производства и быстро закрывают TIZEN Store, оставляя без поддержки обескураженных владельцев таких устройств. А ещё раньше подобная участь постигла владельцев коммуникаторов на Windows Phone и Bada OS, а также владельцев 3D-телевизоров и Blu-ray плееров на Orsay OS. И вся эта свистопляска с бесконечным перепрыгиванием с одной операционной системы на другую очень негативно отражается на доверии к брэнду. Где гарантия, что завтра ваши смарт-часы, телевизоры или смартфоны не останутся без поддержки, если вдруг "великие партнёры" Samsung и Google решат перепрыгнуть на какую-нибудь Fuchsia OS? И всё это снова будет подаваться в превосходных степенях на многочисленных презентациях. Между тем, Apple останется на своей собственной операционной платформе и будет свысока поглядывать на беспомощное барахтание в канализационных стоках "сладкой парочки" Samsung и Google.
Samsung когда-то запустил проект собственного интеллектуального помощника Bixby, но он сильно буксует. Платёжный сервис Samsung Pay, блиставший своей инновационностью на момент запуска, не получил должного развития. Домашние роботы, похожие на своих собратьев из кинокомиксов 60-х, регулярно демонстрируются на различных выставках, но не появляются в продаже. Samsung даже не выпустил давно обещанную смарт-акустику. 3D-телевизоры также были преданы забвению, равно как и прекрасные беззеркальные фотокамеры. В Samsung слишком мало проектов доводят до логического завершения, постоянно экономя деньги на мелочах. В конце концов такая жадность может добить любые перспективные начинания.       
Скажите, помогла ли "волшебная" Android OS мобильному бизнесу LG или Pantech? Нет. Они потерпели крах. А ведь LG Electronics, являясь собственником WebOS (ex-Palm OS), даже не попыталась удержаться на мобильном рынке, выпустив хотя бы пару девайсов на этой платформе. А вдруг это бы сработало? Но рисковать не захотели и теперь пожинают плоды забвенья, уступая китайской TCL уже на рынке телевизоров. С Pantech ситуация ещё более печальна, ибо там финансовые ресурсы были несравнимо меньше.                
Согласно информации профильных ресурсов, Samsung за 10 лет вложил в разработку TIZEN OS жалкие 17 миллионов долларов США. Это сущие пустяки для технологического гиганта, который имеет в резерве десятки миллиардов долларов. И после этого они будут продолжать уверять, что создание собственной мобильной ОС - это высокорискованное предприятие? Побойтесь бога! Илон Маск создал SpaceX с нуля и даже заложил своё имущество ради достижения цели. Спустя 15 лет он уже всерьёз думает о полётах на Марс. Корпорация Sony, обладающая несравненно более скромными финансовыми ресурсами, собирается выпустить электромобиль под собственным брэндом. Apple также планирует выход на рынок электромобилей. И таких примеров можно привести ещё множество. Но у Samsung, похоже, нет амбициозных планов, если они продолжают жалобно скулить, что, дескать, не потянут собственную оперционную платформу. Абсолютный вздор! Это позорное нежелание идти хотя бы на малейший риск и свидетельство отсутсвия воли. В конце концов, такие непростительные ошибки приводят некогда известнейшие компании к забвению и краху. Grundig, Telefunken, Akai, Sanyo, Nakamichi и многие другие уже на свалке истории. Неужели в Samsung Mobile хотят повторить их судьбу?

       
Корр: Так какое же будущее ожидает двух страстных любовников Samsung и Google?

Н.И.: Несмотря на торжество так называемого "мультикультурализма" и "бизнеса без границ", Samsung и Google остаются корпорациями из разных стран со своими традициями и бизнес-интересами. Никогда в истории даже самые близкие партнёры не раскрывали своих намерений до конца. Даже в самом жарком любовном экстазе они должны пользоваться контрацептивами. Поэтому достижение "абсолютной синергии" возможно лишь в том случае, если кто-либо из партнёров полностью поглотит другого. То есть либо Google должен стать собственником Samsung, либо наоборот. Третьего варианта не дано. Ибо, как говорится в известной поэме, "нельзя в одну телегу запрячь коня и трепетную лань".

Google's search engine hides critical reviews of Samsung's new smartwatches

As the "pioneering collaboration" between Samsung and Google is touted as a radical step into the future of wearable devices, our blog editors are keeping a close eye on preliminary reviews that appear in the international press.

Regular searches for news about the upcoming Galaxy Watch4 on the global market once again show that Google sneakily manipulates information flows, hiding materials that are not beneficial to it. So, for example, making a request through the Dutch segment of the world's largest search engine, we found several honest reviews where the novelty was criticized by testers. In the  russian segment of Google, these links appeared for a very short time and then quickly disappeared. In these reviews, it was noted that unlike previous models on TIZEN OS, the new "joint" platform from Google and Samsung promises future owners much more problems than benefits.

In addition to the fact that the Galaxy Watch4 is now incompatible with devices from Apple, it was unpleasantly surprised by the shortened battery life by almost 2 times (compared to the TIZEN-models of the Gear S series and previous generations of Galaxy), as well as the lack of a guarantee of universal access to such important options as blood pressure measurement and cardiac monitoring (ECG). That is, in many countries of the world these functions are still absent and it is not known when they will be activated. One of the reviewers of the famous portal C-net notes that the widely advertised function of determining fat, muscle and bone mass of the body has begun to annoy him, because he don't know what to do with all this information. Being overweight, he made measurements of the "volume of body fat", which he considered dangerous to health. But the system for monitoring the physical condition of Samsung Health does not give any recommendations on this matter. As a result, the "patient" did not receive an answer as to whether he should go to a doctor or the situation is not so critical. The same goes for blood pressure and heart rate monitoring (ECG) results if these options work in your country. Many thought that the transition of Samsung smartwatches from TIZEN to WearOS 3 was due to gaps in access to the above options and "digital medicine", but, as we can see, the situation has not changed at all on the new platform.

Another unpleasant "discovery" was the actual deception of potential buyers about the available memory. The originally promised 16GB of free space for downloading applications, dials and audio files "dried up" to 8GB when checking. The reason is that WearOS is a terribly bloated and sluggish platform that hasn't won big numbers of users. It is several times larger in volume compared to the fast and economical TIZEN. The same goes for apps. For watches on the TIZEN platform, many additional software products do not exceed 1MB. Thus, the latest TIZEN model of 2020, the Galaxy Watch3 with an 8GB memory module, is practically on par with the latest Galaxy Watch4 with WearOS 3 and 16GB of RAM. What's more, TIZEN doesn't require as much RAM as WearOS does.

To avoid lags and keep the interface smooth, Samsung had to develop a new, more economical and faster processor, which, however, due to "birth trauma" WearOS (aka the former Android Wear) did not bring significant differences when compared with last year's Galaxy Watch3.

As a result, the rather expensive novelty of 2021 does not differ much from its predecessor, which makes the purchase of Watch4 a completely irrational choice. Galaxy Watch3 is currently offered at very competitive prices, and support for them will continue for at least another 2 years.

And again we have to admit that Samsung's treacherous policy towards its own operating platform has brought nothing but extra costs and slavish dependence on Google.

Поисковая система Google скрывает критические обзоры новых смарт-часов Samsung Galaxy Watch 4

Поскольку "новаторская коллаборация" Samsung и Google рекламируется как некий радикальный шаг в будущее носимых устройств, редакторы нашего блога внимательно следят за предварительными обзорами, появляющимися в международной прессе.

Регулярные поиски новостей о готовящихся к выходу на глобальный рынок Galaxy Watch4 в очередной раз показывают, что Google подло манипулирует информационными потоками, скрывая материалы, которые ему невыгодны. Так, например, делая запрос через нидерландский сегмент крупнейшего в мире поисковика, мы обнаружили несколько честных рецензий, где новинка подверглась критике тестировщиков. В российском сегменте Google эти ссылки появились на очень короткое время и затем быстро исчезли. В этих обзорах было отмечено, что в отличие от прежних моделей на TIZEN OS, новая "совместная" платформа от Google и Samsung сулит будущим владельцам гораздо больше проблем, чем преимуществ.

Помимо того, что Galaxy Watch4 теперь несовместимы с устройствами от Apple, они неприятно удивили сокращённым сроком работы на одном заряде почти в 2 раза (по сравнению с TIZEN-моделями серии Gear S и прежних поколений Galaxy), а также отсутствием гарантии повсеместного доступа к таким важным опциям, как измерение артериального давления и кардиомониторинг. То есть, во многих странах мира эти функции всё ещё отсутствуют и неизвестно когда будут активированы.

Один из обозревателей известного портала C-net отмечает, что широко разрекламированная функция определения жировой, мышечной и костной массы тела начала его раздражать, поскольку он не знает, что со всей этой информацией делать. Обладая повышенным весом, он сделал замеры "объёма жировых отложений", которые ему кажутся опасными для здоровья. Но система мониторинга физического состояния Samsung Health не даёт никаких рекомендаций по этому поводу. В итоге "пациент" так и не получил ответа, стоит ли ему обращаться к врачу или положение не столь критично. То же самое касается результатов замера артериального давления и мониторинга сердечной деятельности (ЭКГ), если эти опции работают в вашей стране. Многие думали, что переход смарт-часов Samsung с TIZEN на WearOS 3 был обусловлен проблемами с доступом к вышеназванным опциям и "цифровой медицине", но, как видим, на новой платформе ситуация никак не изменилась.

Ещё одним неприятным "открытием" стал фактический обман потенциальных покупателей о доступном объёме памяти. Обещанные первоначально 16Гб свободного пространства для загрузки приложений, циферблатов и аудиофайлов при проверке "усохли" до 8Гб. Причина в том, что WearOS является ужасно раздутой и заторможенной платформой, не снискавшей симпатий подавляющего числа пользователей. Она в несколько раз больше по объёму по сравнению с быстрой и экономичной TIZEN. То же самое касается и приложений. Для часов на платформе TIZEN множество дополнительных программных продуктов не превышает объёма в 1Мб. Таким образом, последняя TIZEN-модель 2020 года Galaxy Watch3 с модулем памяти объёмом 8Гб практически не уступает по этому параметру новейшим Galaxy Watch4 с WearOS 3 и 16Гб ОЗУ. Более того, TIZEN не требует столь большого объёма оперативной памяти, как это необходимо для WearOS.

Чтобы избежать лагов и сохранить "тайзеновскую" плавность интерфейса, Samsung пришлось разработать новый, более экономичный и быстрый процессор, который, однако, из-за "родовых травм" WearOS (она же бывшая Android Wear) не привнёс существенных отличий при сравнении с прошлогодним Galaxy Watch3.

В итоге довольно дорогая новинка 2021 года мало чем отличается от своей предшественницы, что делает покупку Watch4 совершенно нерациональным выбором. Galaxy Watch3 сейчас предлагается по весьма выгодным ценам, а их поддержка будет осуществляться, по крайней мере, ещё в течение ближайших 2-х лет.

И снова нам приходится констатировать, что предательская политика Samsung по отношению к собственной операционной платформе ничего, кроме лишних затрат и рабской зависимости от Google, не принесла.

Another "revolutionary ecosystem" from Google/Samsung or rethinking stupidity

As part of the MWC 2021 exhibition held these days in Barcelona (Spain), Samsung held its own virtual online event, where it tried to advertise another "revolutionary collaboration" with Google. In short, the essence of this "revolution" is a primitive surrender of positions in favor of the American "corporation of good" from Mountain View.
Samsung is killing its own well-established operating platform, TIZEN, in favor of Google's infamous WearOS. So far, the innovation concerns smart watches, but, apparently, in the future it will affect other Samsung devices where the TIZEN platform is used. Perhaps it will be another brainchild of Google called Fuchsia, or the continuation of the "old song" called Android. Currently, Samsung's information portals and social blogs are overflowing with numerous video clips glorifying the jointly conceived chimera (TIZEN+WearOS). In fact, there is almost nothing left of TIZEN, and the basis of the platform is the same despicable WearOS, which has long failed in the wearable device market. In other words, they add a fly in the ointment (WearOS) to a barrel of honey (TIZEN), which makes this product unsuitable for consumption.
Of course, die-hard Google/Android fans will be delighted, because they have never seen anything better in their lives and, most importantly, didn't even want to notice. However, more or less sane consumers who value devices with exclusive functions are aware of the depth of the fall that Samsung suffered as a result of a cartel conspiracy with its American curator, Alphabet/Google holding.
During the presentation of the "new revolutionary ecosystem" nothing intelligible was said about the future Galaxy smartwatches and their hardware. In fact, everything that was listed was already present in past TIZEN-based models. Samsung is rumored to be adding the obesity monitoring option to its future wearables, but that's not what consumers were expecting at all. Previously, specialized resources reported the development of a non-invasive method for measuring blood glucose, but this really important function seems to be based on the TIZEN platform. Now that TIZEN OS is consigned to oblivion, the Google/Samsung cartel has to settle for only dubious baits for "sporty fat boys".
In its many announcements, Samsung has loudly voiced about "rethinking the concept of smartwatches with Google," although this process could be best described as "reimagining stupidity." In general, lately it has been a fashionable PR trend, where the leading players in the electronic device market are constantly "rethinking" something, most often not for the better.
According to independent experts, the desire of top managers of the Samsung Mobile division by all means to increase the marginality of their business will play an evil trick in the future against the South Korean chaebol, which is actually becoming a hardware appendage of Google. The lack of any exclusivity in Samsung products (as you know, Android and its many forks are massively used by Chinese companies producing cheap consumer electronics) after abandoning their own ecosystem based on TIZEN will only lead to a drop in sales and a surrender of positions in favor of competitors.

Очередная "революционная экосистема" от Google/Samsung или переосмысление глупости

В рамках проходящего в эти дни в испанской Барселоне выставки MWC 2021, Samsung провёл собственное виртуальное онлайн-мероприятие, где попытался разрекламировать очередную "революционную коллаборацию" с Google. Если коротко, суть этой "революции" заключается в примитивной сдаче позиций в пользу американской "корпорации добра" из Маунтин-Вью.
Samsung уничтожает собственную, хорошо зарекомендовавшую себя операционную платформу TIZEN, в пользу бесславной поделки от Google в виде WearOS. Пока нововведение касается смарт-часов, но, судя по всему, в будущем это коснётся и других девайсов Samsung, где применяется платформа TIZEN. Возможно, это будет очередное детище Google под названием Fuchsia или же продолжение "старой песни" под названием Android.
Информационные порталы и социальные блоги Samsung в эти дни переполнены многочисленными видероликами, прославляющими новую совместно зачатую химеру "TIZEN/WearOS", где от TIZEN фактически остались "рожки да ножки", а вся основа платформы представляет собой всё ту же презренную WearOS, потерпевшую фиаско на рынке носимых устройств. Иными словами, в бочку мёда (TIZEN) они добавляют ложку дёгтя (WearOS), что делает этот продукт малопригодным для употребления.
Разумеется, упёртые фанаты Google/Android будут в восторге, ибо ничего лучшего они в своей жизни не видели и, самое главное, даже не хотели замечать. Однако более-менее вменяемые потребители, ценящие девайсы с эксклюзивными функциями, осознают всю ту глубину падения, которое постигло Samsung в результате картельного сговора со своим американским куратором в лице холдинга Alphabet/Google.
В ходе презентации "новой революционной экосистемы" не было сказано ничего внятного о будущих смарт-часах Galaxy и об их аппаратном обеспечении. Фактически, всё что было перечислено, уже имелось в прошлых моделях на базе TIZEN. По слухам, Samsung собирается добавить в своих будущих носимых гаджетах некую опцию по определению степени ожирения, но это совсем не то, чего ожидали потребители. Ранее профильные ресурсы сообщали о разработке неинвазивного метода определения уровня глюкозы в крови, но эта действительно важная функция, судя по всему, основывалась на платформе TIZEN. Теперь, когда TIZEN OS предана забвению, картелю Google/Samsung приходится довольствоваться лишь сомнительными приманками для "спортивных толстяков".
В своих многочисленных анонсах Samsung громко завлял о "преосмыслении концепции смарт-часов совместно с Google", хотя этот процесс было бы лучше всего назвать "переосмыслением глупости". Вообще, в последнее время это модный PR-тренд, где ведущие игроки рынка электронных девайсов постоянно что-то "переосмысливают", чаще всего не в лучшую сторону.
По мнению независимых экспертов, стремление топ-менеджеров подразделения Samsung Mobile во что бы то ни стало повысить маржинальность своего бизнеса, в будущем сыграет злую шукту в отношении южнокорейского чеболя, который фактически становится аппаратным придатком Google. Отстутствие какой-либо эксклюзивности в продуктах Samsung (как известно, Android и его многочисленные форки массово используются китайскими компаниями по выпуску потребительской электроники) после отказа от собственной экосистемы на базе TIZEN приведёт лишь к падению продаж и сдаче позиций в пользу конкурентов.

Samsung's alliance with the Google/Android devil: a new black mark from cybercriminals

 

In our blog, we have repeatedly criticized Samsung's pathological dependence on Google software. The announcement of the transition of future models of Samsung Galaxy smartwatches to the long-discredited Wear (ex-Android Wear) operating platform in the IT community was met with bewilderment and even outrage. However, Samsung calls this transition "harmonizing" the interaction of wearable devices with smartphones based on Android OS. But Android has long been heavily criticized as the most vulnerable operating platform in terms of security. What kind of "harmonization" can we talk about here if this operating system is a leaky sieve?
Today it became known that Samsung has once again disgraced itself along with its favorite Android, becoming the hero of scandalous headlines in the media around the world. Cybersecurity experts have discovered the new critical problems with preinstalled spyware. And after that, they, along with Google, will tell us something about the commitment to the safety of user data?! So what happened?
This time, the security problems with Samsung smartphones were discovered by employees of the Oversecurized company. They reported that more than a dozen vulnerabilities were found in Samsung smartphones, which allow attackers to secretly spy on users and even take control of their device. It may take Samsung about 2 months to release the bug fix patch, but for now, the safety of the owners of the South Korean manufacturer's phones is under threat.
The founder of the cybersecurity company Oversecurized, Sergey Toshin, said that he found more than 10 different software bugs in Samsung smartphones that pose threats of various levels. For example, these vulnerabilities could allow hackers not only to spy on users and gain access to SMS messages and system documents, but also completely intercept smartphone control. At the same time, the potential victim is not required to take any action, that is, you do not even need to click on a phishing link or download an infected application to get hooked by cybercriminals. With the help of a special scanner program, Toshin managed to find several viruses that are in the officially preinstalled applications and allow hackers to spy on the user. In addition, the researcher found that malware has the ability to gain device administrator rights by removing other applications.
According to the TechRadar portal, due to the serious threat posed by the vulnerabilities found, information about which smartphones or versions of the Android operating system were affected is currently classified. That is, almost all owners of Samsung devices based on Android should be on the lookout, and ideally it is better to turn them off altogether for the next couple of months while Samsung and Google try to fix the errors.
However, the main problem is that Android (unlike iOS) is open source, and different smartphone manufacturers have different approaches to updating and releasing patches.
As mentioned above, it may take Samsung about 2 months to release a security patch. You also need to remember that older phones may not be updated at all, since they do not support the current version of the Android operating system.
To avoid becoming a victim of cybercriminals, many experts recommend that users regularly update the firmware of their devices through the settings - in the "Software Update" section, you can check for available updates and install them.
Earlier in the flagship line of Samsung smartphones, a problem was identified in the operation of cameras. Some Galaxy S21, Galaxy S21 +, and Galaxy S21 Ultra users have experienced glitches when using the camera, including switching between shooting modes and using the zoom. Smartphones suddenly started to lag, and their performance dropped sharply, which is simply unacceptable in flagship devices.
The manufacturer was notified of the problem and stated that the hangup was caused by "insufficient memory or computing resources on the device when performing a certain type of task", for example, when using portrait mode.
Earlier, Samsung was sharply criticized by users in Russia when it began to pre-install non-removable Yandex applications, which is closely associated with local repressive special services that persecute political activists and Internet bloggers objectionable to the government.
And now we will separately touch upon the activities of the "corporation of good" Google and its operating platform Android, which it so generously "endows" the smartphone industry.
Thanks to this "software gem", hackers recently got hold of the data of 100 million mobile handset owners. Another warning about the threat posed by mobile applications was made by cybersecurity experts - services were discovered on Google Play that can reveal personal data of users, including passwords, phone numbers and geolocation. At the same time, it is possible to protect against possible abuse only by removing applications - the problem lies in the erroneous configuration of programs from unscrupulous developers. And the products of these bunglers, "thanks" to Google, are unhindered in its bloated garbage app store.
Cybersecurity experts from Check Point Research reported that a number of serious problems were found in the configuration of popular Android applications, due to which the data of 100 million users were exposed for fraudsters. This is stated in the official press release of the Check Point company.
We are talking about 23 popular programs, including an application for calling a taxi, a photo editor, a service for recording images from the screen, and others. Check Point disclosed only 5 of them - Screen Recorder, iFax, Astro Guru, Logo Maker and T'Leva. The number of downloads of these applications on Google Play varies from 10 thousand to 10 million.
Experts have found that many developers make mistakes when using connections to third-party cloud services such as databases, notification managers, and cloud storage. This created the possibility for leaking a wide variety of personal user data: from passwords and messages from chats to geolocation and browser history.
"Most of the applications we studied still have these vulnerabilities. Incorrectly storing user data, especially if attackers can gain access to it, is a very serious problem, - said Aviran Hazum, head of Mobile Threat Research at Check Point Software. - Ultimately, users of such applications run the risk of becoming victims of various attacks: from fraud and phishing to theft of personal information and hacking of accounts on other services.
In the course of our research, we got disappointing results: developers put at risk not only their data, but also the data of users. Due to the fact that developers often incorrectly integrate and configure third-party cloud services, the data of tens of millions of users turned out to be publicly available." Checking applications for security on Google Play is highly automated and concerns to a greater extent the search for malicious components in software, says Daniil Chernov, director of the Solar appScreener Center at Rostelecom-Solar. According to him, Google Play algorithms do not detect security errors (!) made in the code when programming applications, so such applications can be placed in the official store and at the same time contain a potential threat to the security of user data.
Considering the number of available services and their configuration parameters, it is very difficult to find a certain set of vulnerabilities in this sea of software.
In this regard, a natural question arises: how long will Google continue the vicious practice of admitting defective applications to its store and why do we even need a giant Play Store that does not guarantee the protection of personal data? Blaming all the blame on the "careless programmers" is, of course, the easiest way. However, Google owns the Android operating system and the corresponding app store. According to the laws of elementary logic, it is Google that should bear full responsibility for what is happening there, and not nod towards some abstract "attackers" and third-party software developers.
As for the problem of so-called incorrect configurations (Misconfiguration), it has existed since the advent of cloud services, said Viktor Chebyshev, a mobile threat researcher at Kaspersky Lab.
"The fact is that developers often try to release a product to the market as quickly as possible, sacrificing the security of both the application itself and the cloud service that serves it. Moreover, even if the service and applications are created with high data protection requirements in mind, this does not mean that right now they are completely safe.
Every day, many bugs and vulnerabilities are discovered in various systems and services, to which both applications and services are tied. Thus, the process of maintaining a service and application in a safe state is permanent, and therefore labor-intensive - not everyone is willing to pay for it, not everyone has competent personnel," the expert notes.
What conclusions can be drawn from all of the above? The answer is obvious: it is necessary to stimulate competition among large manufacturers of mobile devices, encouraging them to switch to their own operating systems and services. Healthy competition in this sector will give impetus to the fight for the security of user data. On the other hand, people need to realize that the huge number of apps in the store is not an advantage at all, but a big headache.
Companies need to focus on developing secure operating systems and applications, giving mobile device owners the ability to completely ditch cloud services that have become a hacker's paradise. In addition, it is categorically contraindicated to chase the number of applications and let only products from reliable companies tested in all parameters to the stores for third-party software.
In the meantime, our advice for buyers of mobile and wearable devices is this: if your finances allow, go to the Apple ecosystem. It is closed and, accordingly, more secure. If you stay on Android, destroy all but the most essential apps. Keep your devices up to date and don't buy a WearOS-powered smartwatches, otherwise all data about your health, location and hobbies will inevitably become easy prey for hackers.

Союз Samsung с дьяволом Google/Android: новая чёрная метка от киберпреступников

В нашем блоге мы уже неоднократно критиковали патологическую зависимость Samsung от программного обеспечения корпорации Google. Заявление о переходе будущих моделей смарт-часов Samsung Galaxy на давно дискредитировавшую себя операционную платформу Wear (она же переименованная Android Wear) в IT-сообществе было встречено с недоумением и даже с возмущением. Тем не менее, в Samsung называют этот переход "гармонизацией" взаимодействия носимых устройств со смартфонами на базе Android OS. Но Android уже давно подвергается жёсткой критике как наиболее уязвимая в плане безопасности операционная платформа. О какой "гармонизации" здесь можно говорить, если эта операционная система представляет из себя дырявое решето?
Сегодня стало известно, что Samsung в очередной раз опозорился вместе со своей любимицей Android, став героем скандальных заголовков СМИ по всему миру. Найдены очередные критические проблемы с предустановленным шпионским ПО. И после этого они напару с Google будут нам что-то рассказывать о приверженности сохранности пользовательских данных?! Итак, что же произошло?
На сей раз проблемы с безопасностью смартфонов Samsung обнаружили сотрудники компании Oversecurized. Они сообщили, что в смартфонах Samsung было найдено более десятка уязвимостей, которые позволяют злоумышленникам незаметно следить за пользователями и даже перехватывать контроль над их устройством. Samsung может понадобиться около 2-х месяцев, чтобы выпустить патч с исправлением ошибок, а пока безопасность владельцев телефонов южнокорейского производителя находится под угрозой.
Основатель компании Oversecurized, занимающейся кибербезопасностью, Сергей Тошин рассказал, что нашёл более 10-ти различных ошибок в ПО смартфонов Samsung, которые представляют угрозы различного уровня. Например, эти уязвимости могут позволить хакерам не только шпионить за пользователями и получать доступ к SMS-сообщениям и системным документам, но и полностью перехватывать управление смартфоном. При этом от потенциальной жертвы не требуется совершать никаких действий, то есть можно даже не переходить по фишинговой ссылке или загружать заражённое приложение, чтобы попасть на крючок киберпреступников.
При помощи специальной сканер-программы Тошину удалось найти несколько вирусов, которые находятся в официально предустановленных приложениях и позволяют хакерам следить за пользователем. Кроме того, исследователь обнаружил, что вредоносное ПО имеет возможность получить права администратора устройства за счёт удаления других приложений.
Как сообщает портал TechRadar, из-за серьёзной угрозы, которую представляют из себя найденные уязвимости, информация о том, какие именно смартфоны или версии операционной системы Android были затронуты, в настоящий момент засекречена. То есть практически всем владельцам устройств Samsung на базе Android следует быть на стороже, а в идеале лучше вообще отключить их на ближайшие пару месяцев, пока Samsung и Google будут пытаться исправить ошибки.
Однако основная проблема заключается в том, что Android (в отличии от iOS) имеет открытый исходный код, и разные производители смартфонов по-разному подходят к процессу обновления и выпуска патчей.
Как уже говорилось выше, Samsung может понадобиться около 2-х месяцев на то, чтобы выпустить патч с обновлением мер безопасности. Также нужно помнить о том, что более старые телефоны могут вообще остаться без обновлений, поскольку они не поддерживают актуальную версию операционной системы Android.
Чтобы не стать жертвой киберпреступников, многие эксперты рекомендуют пользователям регулярно обновлять прошивку своих устройств через настройки — в разделе «Обновление программного обеспечения» можно проверить наличие доступных обновлений и установить их.
Ранее во флагманской линейке смартфонов Samsung была выявлена проблема в работе камер. У некоторых владельцев Galaxy S21, Galaxy S21+ и Galaxy S21 Ultra наблюдались сбои при использовании камеры, в том числе при переключении режимов съёмки и использовании зума. Смартфоны неожиданно начинали «лагать», а их производительность резко снижалась, что во флагманских устройствах просто недопустимо.
Производитель был уведомлён о проблеме и заявил, что причиной зависания является "недостаточное количество памяти или вычислительных ресурсов устройства при выполнении определённого типа задач", например, при использовании портретного режима съёмки.
Ранее Samsung подвергся резкой критике от пользователей в России, когда стал предустанавливать неудаляемые приложения Yandex, тесно связанного с местными репрессивными спецлужбами, преследующими политических активистов и неугодных власти интернет-блогеров.
А теперь отдельно коснёмся деятельности "корпорации добра" Google и её операционной платформы Android, которой она так щедро "одаривает" смартфонную отрасль.
Благодаря этой "программной жемчужине" недавно в распоряжение хакеров попали данные 100 миллионов владельцев мобильных трубок. Очередное предупреждение об угрозе, исходящей от мобильных приложений, сделали специалисты по кибербезопасности — в Google Play были обнаружены сервисы, которые могут раскрыть персональные данные пользователей, включая пароли, номера телефонов и геолокацию. При этом защититься от возможного злоупотребления можно только путём удаления приложений — проблема кроется в ошибочной конфигурации программ от недобросовестных разработчиков. А продукты этих растяп, "благодаря" Google, беспрепятственно появляются в его раздувшемся до неприличия магазине помоечных приложений.
Специалисты по кибербезопасности из Check Point Research сообщили об обнаружении ряда серьёзных проблем в конфигурации популярных Android-приложений, из-за чего данные 100 миллионов пользователей оказались открытыми для мошенников. Об этом говорится в официальном пресс-релизе компании Check Point.
Речь идёт о 23-х популярных программах, среди которых приложение для вызова такси, фоторедактор, сервис для записи изображения с экрана и другие. Check Point раскрыли всего 5 из них – Screen Recorder, iFax, Astro Guru, Logo Maker и T'Leva. Количество скачиваний этих приложений в Google Play варьируется от 10 тысяч до 10 миллионов.
Как удалось выяснить экспертам, множество разработчиков допускают ошибки при использовании подключений к сторонним облачным сервисам, таким как базы данных, диспетчеры уведомлений и облачные хранилища. Это создало возможность для утечки самых разных персональных данных пользователей: от паролей и сообщений из чатов до геолокации и истории браузера.
«Большинство приложений, которые мы изучили, до сих пор не устранили эти уязвимости. Неправильное хранение пользовательских данных, особенно если злоумышленники смогут получить к ним доступ, — это очень серьёзная проблема, — говорит Авиран Хазум, руководитель группы исследователей мобильных угроз Check Point Software. — В конечном итоге пользователи таких приложений рискуют стать жертвами различных атак: от мошенничества и фишинга до кражи персональной информации и взлома аккаунтов на других сервисах.
В ходе нашего исследования мы получили неутешительные результаты: разработчики подвергают риску не только свои данные, но и данные пользователей.
Из-за того, что разработчики зачастую неправильно интегрируют и настраивают сторонние облачные сервисы, в открытом доступе оказались данные десятков миллионов пользователей».
Проверка приложений на безопасность в Google Play в высокой степени автоматизирована и касается в большей степени поиска вредоносных компонентов в ПО, говорит Даниил Чернов, директор Центра Solar appScreener компании «Ростелеком-Солар». По его словам, ошибки безопасности, допущенные в коде при программировании приложений, алгоритмы Google Play не выявляют (!), поэтому подобные приложения могут быть размещены в официальном магазине и при этом содержать потенциальную угрозу для безопасности пользовательских данных.
Учитывая количество доступных сервисов и параметров их конфигурации, найти в этом море софта определённый набор уязвимостей очень сложно.
В связи с этим возникает закономерный вопрос: до каких пор Google будет продолжать порочную практику допуска в свой магазин дефектных приложений и на кой чёрт нам вообще нужен гигантский Play Store, не гарантирующий защиту персональных данных? Сваливать всю вину на "говнокодеров", кончено, легче всего. Однако операционной системой Android и соответствующим магазином приложений владеет именно Google. Согласно законам элементарной логики, именно Google должен нести полную ответственность за происходящее там, а не кивать в сторону неких абстрактных "злоумышленников" и разработчиков стороннего ПО.   
Что касается проблемы так называемых некорректных конфигураций (Misconfiguration), то она существует с тех пор, как появились облачные сервисы, сообщил Виктор Чебышев, исследователь мобильных угроз в «Лаборатории Касперского».
«Дело в том, что разработчики зачастую гонятся за тем, чтобы как можно быстрее выпустить продукт на рынок, порой жертвуя безопасностью как самого приложения, так и обслуживающего его облачного сервиса. Более того, даже если сервис и приложения созданы с учётом высоких требований к безопасности, это не значит, что именно сейчас они находятся в полной безопасности.
Каждый день обнаруживаются много ошибок и уязвимостей в различных системах и сервисах, на которые завязаны как приложения, так и сервисы. Таким образом, процесс поддержания сервиса и приложения в безопасном состоянии является перманентным, а значит и трудозатратным – не все готовы за это платить, не у всех есть компетентные кадры», — отмечает эксперт.
Какие выводы можно сделать из всего вышесказанного? Ответ очевиден: необходимо стимулировать конкуренцию среди крупных производителей мобильных устройств, поощряя их к переходу на собственные операционные системы и сервисы. Здоровая конкуренция в этом секторе придаст импульс борьбе за безопасность пользовательских данных. С другой стороны, людям нужно осознать, что гигантское количество приложений в магазине - это вовсе не преимущество, а большая головная боль. Компаниям необходимо сосредоточится на разработке безопасных операционных систем и приложений, предоставив владельцам мобильных девайсов возможность полностью отказаться от услуг облачных сервисов, ставших настоящим "сливным бочком" для хакеров. Кроме того, категорически противопоказано гнаться за количеством приложений и пропускать в магазины для стороннего ПО только проверенные по всем параметрам продукты от надёжных компаний.
Пока же наш совет для покупателей мобильных и носимых устройств таков: если позволяют финансы, переходите в экосистему Apple. Она закрытая и, соответственно, более безопасна. Если же вы остаётесь на Android, уничтожайте к чёртовой матери все приложения, кроме самых необходимых. Своевременно обновляйте свои устройства и не покупайте смарт-часы на платформе Wear OS, иначе все данные о состоянии вашего здоровья, местоположения и увлечений непеременно станут лёгкой добычей хакеров.

Expert: Unlike Apple and Google, Samsung no longer has its own ecosystem. And this is the main problem for the South Korean tech giant in the future.

In recent years, despite the cold-blooded murder of its own operating platform, Samsung has persisted in spreading the word that it has its "own ecosystem" and posing as an important player in the IT industry. But is it really so? With this question, we turned to the invited expert Nikolai Iznov, who over the past 30 years has been closely following the evolution of the Korean chaebol.

Questioner: Samsung's scandalous decision to "merge" its TIZEN operating system with Google's chronic loser WearOS has caused bewilderment and outrage among a huge number of fans of the South Korean brand wearable devices. If we exclude the comments of paid journalists, tech bloggers and distraught Android fans, people who are more or less versed in IT technologies unanimously declared that this would be a real failure. None of my acquaintances who use Samsung wearable devices have expressed a desire to experiment with the chimera called Wear, which they will begin to impose on us very soon. Curiously, Samsung is trying to convince us that the "new platform" Wear supposedly absorbed "all the best" that Google, Samsung and Fitbit had (recently bought by the same Google). Is this true?

N.I.: This is in line with the constructs built in the inflamed imaginations of the current top managers of Samsung Mobile, and nothing more. You can talk about your own ecosystem only if you yourself develop the operating platform, applications and hardware solutions. Only in this case you have the right to be considered a full-fledged player in the IT business. But if you are content with only developing software shells based on other people's operating systems, then this is nothing more than a bluff.
Since 2017, Samsung has been methodically killing its own TIZEN platform, and, apparently, will eliminate it completely, despite assurances of the continued use of TIZEN in TVs. As we can see, they are passionately attached to Google with their obsolete Android and "promising" Fuchsia OS for the "Internet of things". This is a demonstration of absolute impotence and an admission of complete insolvency in the IT business.
As I said earlier, 2021 will be the beginning of the end for Samsung as a full-fledged player in the high-tech market.
Yes, they are still doing well at making hardware, but that also won't last forever. In the 21st century, software developers will rule the world, not hardware manufacturers. Companies like Samsung will be pushed to the periphery due to their obsession with the production of electronic components, while digital services based on software solutions will become the most profitable. To do this, you need to have your own operating platform with the appropriate set of services, which Samsung no longer has.

Questioner: Samsung often says that for the average consumer it makes no difference what operating system is used in their electronic devices. Allegedly "software shells are able to combine previously unconnected into one whole." Thus, they justify not supporting the ecosystem on a single software platform. But have we not seen that Apple's Mac / iOS platform optimized for its own hardware works much more efficiently than Windows or Android on devices from various manufacturers that license these platforms?

N.I.: The question is rhetorical. Of course, there are a huge number of idiots in the world who are absolutely indifferent to all these passions around operating systems. “Well, at the very least, these OS somehow work, and okay. It suits us.” - say such ignoramuses. Such people do not want to change anything and hold on to familiar things to the last, even if they are outdated long ago. However, every year more and more advanced users appear who would like to get a good quality product with high efficiency. Such products can only be created if you control both hardware and software. In this case, due to good optimization, your applications start faster and data processing takes place faster with more modest hardware parameters. In other words, your device may have a more affordable processor and less RAM. This saves battery resources and lengthens the battery life when it comes to mobile and wearable devices. And this is just one of the many benefits of using your own ecosystem. The main thing is that you do not depend on the whims of a partner who supplies you with their OS and related services.  

Questioner: In smartphones and smartwatches running TIZEN OS, we could really appreciate the benefits of better optimization. In my opinion, it is a real crime to refuse such a platform.

N.I.: Samsung is constantly looking for ways to increase profits by reducing costs. At some point, they decided that an alliance with Google would allow them to achieve the desired result and refused to compete in the sector of operating platforms. But this is self-deception. By the middle of this century, Google will have a complete ecosystem of digital services and good hardware. That is, it will be a self-sufficient player in the world of high technologies, which will not really need an alliance with Samsung. Apple has been playing in this field for a long time. And Samsung, at best, will serve the interests of the same Google and the Chinese companies that have risen from the basements, supplying electronic components for them. Let's face it, it's not a very honorable role.

Questioner: At the upcoming MWC 2021 virtual event, Samsung allegedly wants to explain why it is ditching TIZEN in wearables. Do you think their arguments can be persuasive and will they bring back angry customers left with a TIZEN-powered smartwatch?

N.I.: What Samsung has done is yet another deception of its customers and no amount of "clarification" will help. Of course, experienced PR scammers can always find beautiful excuses and once again mislead their audience. But I suppose it won't be easy this time. A huge number of buyers no longer trust Samsung.
The issue of switching to WearOS was decided in secret from the consumer community. There have been no surveys of smartwatch owners and no truly sound analysis of customer satisfaction. Based on our observations, Samsung smartwatch owners were quite happy with their choice of TIZEN, while WearOS watches have long been considered suck. And even a huge number of applications (usually completely useless) from the Google Store did not save the day.

Questioner: I believe that one of the arguments of Samsung Mobile top managers in favor of switching to WearOS will be the alleged unwillingness of developers to create applications for TIZEN. Doesn't Samsung understand this?

N.I.: They, as always, lacked the determination to break with Google and focus all their efforts on building their own platform. Do you know, when there is no choice left, you begin to rely only on your own strength and then a real chance appears. Samsung's top managers lacked the courage and foresight to link their future with their own platform. Samsung once missed the chance to acquire ownership of Android and the winner's prize went to Google. This time, history repeated itself and again we see headlines in the press that "Google has won again." This is a shame for the South Korean tech giant, which has effectively declared itself an IT impotent.

Questioner: Now Samsung is trying to distract the audience with some kind of virtual assistant in the form of a 3D anime named Sam. Last week, a PR campaign was carried out on social networks and the media to convince people that this is something sensational and everyone wants to get such a "helper" as soon as possible.

N.I.: This is a typically Asian approach that has nothing to do with the European mentality. Probably, it will work on teenage girls and infantile young mens of the K-POP generation, but the bulk of adult consumers will shrug their shoulders in bewilderment. This is yet another testament to how ineptly Samsung handles money, directing investments into unclear where. If they hadn't spent money on buying stupid tech bloggers who break the debut Galaxy Fold, dubious collaborations, as well as on filming hundreds of worthless commercials with silly teenagers, then this money would be enough to buy application developers for the same TIZEN OS.

Questioner: Recently, we audited projects in which Samsung invested heavily, but in the end, closed them literally on takeoff. I think our audience will be curious to see this list ...

N.I.: Yes, such publications are useful, especially for those who are interested in the effectiveness of investments and the adequacy of the actions of the management structures of large companies.

Questioner: Do you think there are grounds for filing legal action against Google, Samsung and Fitbit for monopolizing the market for operating systems for mobile and wearable devices?

N.I.: I am not a lawyer, so it is difficult for me to say if there is enough reason for this. Nevertheless, following the international practice of conducting antitrust cases, it would make sense to consider this issue in court. In addition, for the owners of current models of smart watches, which were suddenly declared "obsolete" due to the transition to the Wear platform, it would also make sense to go to the courts and demand compensation for the damage caused, since the same Samsung promised a very limited time support for their TIZEN-powered devices. In my opinion, system updates should be provided for at least 5 years instead of the declared 3. Moreover, Samsung began counting these 3 years from the moment the model entered the market. For example, the popular Galaxy Watch Active2, which appeared in 2019 and are still on sale, will lose the manufacturer's support as early as 2022. This is completely unacceptable, which is why Samsung must be held accountable for such actions to the fullest extent of the consumer protection law.

Questioner: Are you looking forward to drastic improvements in the upcoming Samsung Galaxy Watch 4 with a chimera called Wear?

N.I.: According to preliminary data, by switching to a new type of processor from Samsung, they will be able, at best, to maintain autonomy at the level of last year's Galaxy Watch3. Could this be called a "radical improvement"? Unlikely. In addition, no sensational innovations such as non-invasive blood glucose measurement are expected. I think that in such a situation there will not be a large number of people willing to pay a few hundred dollars. Even the presence of more applications with such meager autonomy is unlikely to arouse interest in this "Frankenstein" from the world of wearable devices.
Therefore, I can definitely say that I will never buy a smartwatch from Samsung, Google, Fitbit or Fossil, as long as there is even the smallest piece of the Android devil in it.

Эксперт: в отличие от Apple и Google, у Samsung больше нет собственной экосистемы. И это главная проблема для южнокорейского техногиганта в будущем.

В последние годы, несмотря на хладнокровное убийство собственной операционной платформы, Samsung упорно распространял информацию, что имеет "собственную экосистему" и выдавал себя за важного игрока в IT-индустрии. Но так ли это на самом деле? С этим вопросом мы обратились к приглашённому эксперту Николаю Изнову, который на протяжение последних 30-лет внимательно следит за эволюцией корейского чеболя.

Корр.: Скандальное решение Samsung об "объединении" своей операционной системы TIZEN с хроническим лузером WearOS от Google вызвало недоумение и возмущение у огромного числа поклонников носимых устройств южнокорейского брэнда. Если исключить комментарии проплаченных журналистов, техноблогеров и обезумевших Android-фанатов, то более-менее разбирающиеся в IT-технологиях люди в один голос заявили, что это будет настоящий провал. Ни один из моих знакомых, кто пользуется носимыми устройствами Samsung, не изъявил желания эксперементировать с химерой под названием Wear, которую нам начнут навязывать уже совсем скоро. Любопытно, что Samsung пытается убедить нас в том, что "новая платформа" Wear якобы вобрала в себя "всё самое лучшее", что было у Google, Samsung и Fitbit (недавно куплена всё тем же Google). Это соответствует действительности?

Н.И.: Это соответсвует конструктам, построенным в воспалённом воображении ныншених топ-менеджеров Samsung Mobile, и не более того. Говорить о собственной экосистеме можно лишь при условии, что вы сами разрабатываете операционную платформу, приложения и аппаратные решения. Только в этом случае вы имеете право считаться полноценным игроком в IT-бизнесе. Но если вы довольствуетесь лишь разработкой программных оболочек на базе чужих операционных систем, то это не более чем блеф.
Начиная с 2017 года Samsung методично убивает собственную платформу TIZEN, и, судя по всему, ликвидирует её окончательно, несмотря на заверения о продолжении использования TIZEN в телевизорах. Иначе зачем они так страстно присосались к Google с их морально устаревшей Android и "перспективной" Fuchsia OS для "интернета вещей"? Это демонстрация абсолютной импотенции и признание полной несостоятельности в IT-бизнесе.
Как я уже говорил ранее, 2021-й год станет началом конца Samsung как полноценного игрока на рынке высоких технологий.
Да, в производстве "железа" они всё ещё преуспевают, но это также не будет продолжаться вечно. В XXI веке будут править бал разработчики софта, а не производители "железа". Такие копрорации как Samsung будут отодвинуты на переферию из-за их зацикленности на производстве электронных компонентов, в то время как наиболее прибыльным становится бизнес цифровых услуг. Для этого необходимо иметь собственную операционную платформу с соответствующим набором сервисов, чего у Samsung больше нет.

Корр.: В Samsung часто говорят, что для рядового потребителя нет никакой разницы, какая опрационная система используется в их электронных устройствах. Мол, "программные оболочки способны соединить ранее несоединимое в одно целое". Таким образом они как бы оправдывают отказ от поддержки экосистемы на единой программной платформе. Но разе мы не видим, что оптимизированная под собственное "железо" платформа Mac/iOS от Apple работает куда эффективнее, чем Windows или Android на устройствах различных производителей, которые лицензируют эти платформы?

Н.И.: Вопрос риторический. Конечно, в мире существует огромное количество лохов, которым все эти страсти вокург операционных систем "по брабану". "Ну работают они как-то, и ладно", - говорят такие невежды. Эти люди до последнего цепляются за давно привычные вещи, даже если они безнадёжно устарели. Однако с каждым годом появляется всё больше продвинутх пользователей, которые хотели бы получить продукт хорошего качества с высокой эффективностью работы. Такие продукты можно создать только при условии, что вы контролируете как аппаратную, так и программную часть. В таком случае, за счёт хорошей оптимизации, у вас быстрее запускаются приложения и быстрее происходит обработка данных при более скромных параметрах "железа". Иными словами, в вашем аппарате может быть установлен более доступный по цене процессор и меньший объём оперативной памяти. За счёт этого экономятся ресурсы батареи и удлиняется срок работы на одном заряде, если речь идёт о мобильных и носимых девайсах. И это лишь одно из многих преимуществ использования собственной экосистемы. Главное - вы не зависите от капризов партнёра, который поставляет вам свою ОС и сопутствующие сервисы.   

Корр.: В смартфонах и смарт-часах на TIZEN OS мы могли по-настоящему оценить преимущества лучшей оптимизации. На мой взгляд, это настоящее преступление, отказаться от такой платформы.

Н.И.: В Samsung постоянно ищут варианты наращивания прибыли за счёт сокращения затрат. В какой-то момент они решили, что союз с Google позволит им добиться желаемого результата и отказались от конкуренции в секторе операционных платформ. Но это самообман. К середине этого столетия у Google будет законченная экосистема цифровых сервисов и неплохого "железа". То есть это будет самодостаточный игрок в мире высоких технологий, которому союз с Samsung будет не особо нужен. Apple уже давно играет на этом поле. А Samsung, в лучшем случае, будет обслуживать интересы того же Google и поднявшихся из подвалов китайских компаний, поставляя для них электронные компоненты. Прямо скажем, это не очень почётная роль.

Корр.: На предстоящем виртуальном мероприятии MWC 2021 Samsung якобы хочет объяснить, почему отказывается от TIZEN в носимых устройствах. Как вы думаете, их аргументы могут быть убедительными и позволят ли они вернуть разгневанных клиентов, оставшисхя с часами на TIZEN OS?

Н.И.: То, что сделал Samsung, является очередным "кидаловом" своих клиентов и никакие "разъяснения" не помогут. Конечно, задним числом всегда можно найти красивые оправдания и постараться в очередной раз обмануть покупателей. Но, полагаю, теперь это будет сделать непросто. Огромное число клиентов больше не верят Samsung.
Вопрос о переходе на WearOS решался в тайне от потребительского сообщества. Не было никаких опросов владельцев смарт-часов и не проведён по-настоящему грамотный анализ удовлетворённости клиентов. Судя по нашим наблюдениям, владельцы смарт-часов Samsung были весьма довольны своим выбором в пользу TIZEN, в то время как часы на WearOS уже давно считались отстоем. И даже огромное количество приложений (как правило, абсолютно бесполезных) из Google Store не спасало положения.

Корр.: Я полагаю, что одним из аргументов топ-менеджеров Samsung Mobile в пользу перехода на WearOS будет нежелание разработчиков писать приложения под TIZEN. Но Samsung не предпринимал никаких серьёзных услилий по популяризации своей платформы и быстро отказался от смартфонов на этой ОС. Разумеется, если нет смартфонов и планшетов, то кто же будет заинтересован в дальнейшей работе для платформы с ограниченным парком устройств? Неужели в Samsung этого не понимают?

Н.И.: Им, как всегда, не хватило решимости порвать с Google и направить все усилия на создание собственной платформы. Знаете ли, когда не остаётся выбора, вы начинаете рассчитывать лишь на собственные силы и тогда появляется реальный шанс. Топ-менеджерам Samsung не хватило мужества и прозорливости связать своё будущее с собственной платформой. Когда-то в Samsung упустили шанс приобрести в собственность Android и приз победителя достался Google. В этот раз история повторилась и мы снова видим заголовки в прессе, что "Google опять победил". Это позор для корейского гиганта, расписавшегося в полной недееспособности.

Корр.: Сейчас Samsung пытается отвлечь внимание публики каким-то виртуальным помощником в виде 3D-аниме по имени Сэм. На прошлой неделе в соцсетях и СМИ была проведена PR-кампания, призванная убедить людей, что это нечто сенсационное и все хотят получить такую "помощницу" как можно скорее.

Н.И.: Это типично азиатский подход, не имеющий ничего общего с европейским менталитетом. Наверное на девочек-подростков и инфантильных юнойшей поколения K-POP это и подействует, но основная масса взрослых потребителей с недоумением пожмёт плечами. Это очередное свидетельство того, как неумело в Samsung обращаются с деньгами, направляя инвестиции непонятно во что. Если бы они не тратили деньги на покупку туповатых техноблогеров, ломающих дебютный Galaxy Fold, сомнительные коллаборации, а также на съёмки сотен никчёмных рекламных роликов с придурковатыми подростками, то этих денег вполне хватило бы на покупку разработчиков приложений для той же TIZEN OS.

Корр.: Недавно мы провели ревизию проектов, в которые Samsung вложил большие средства, но, в итоге, закрыл их буквально на взлёте. Полагаю, нашей аудитории будет любопытно ознакомиться с этим списком...

Н.И.: Да, такие публикации полезны, особенно для тех, кто интересуется вопросами эффективности инвестиций и адекватности действий руководящих структур крупных компаний.        

Корр.: Как вы думаете, имеются ли основания для подачи судебного иска к Google, Samsung и Fitbit за монополизацию рынка операционных систем для мобильных и носимых устройств?

Н.И.: Я не юрист, поэтому мне сложно сказать, достаточно ли для этого оснований. Тем не менее, следуя международной практике ведения антимонопольных дел, имело бы смыл рассмотреть этот вопрос в судебном порядке. Кроме того, для владельцев актуальных моделей смарт-часов, которые в одночасье были объявлены "устаревшими" из-за перехода на платформу Wear, также имело бы смысл обратиться в суды и потребовать компенсации за причинённый ущерб, поскольку тот же Samsung пообещал весьма ограниченную по времени поддержку своих TIZEN-устройств. На мой взгляд, обновления системы должны предоставляться, как минимум, в течение 5-ти лет вместо завявленных 3-х. Причём в Samsung начали отсчёт этих 3-х лет с момента выхода модели на рынок. Например, популярные Galaxy Watch Active2, которые появились в 2019-м году и до сих пор продаются, лишатся поддержки производителя уже в 2022-м. Это абсолютно неприемлемо, поэтому Samsung должен ответить за такие действия по всей строгости закона о защите прав потребителей.

Корр.: Ждёте ли вы радикальных улучшений в будущих Samsung Galaxy Watch 4 с "химерой" под названием Wear?

Н.И.: Согласно предварительным данным, за счёт перехода на процессор нового типа от Samsung, им удастся, в лучшем случае, сохранить автономность на уровне  прошлогодних Galaxy Watch3. Можно ли назвать это "радикальным улучшением"? Вряд ли. Ко всему прочему, не ожидается никаких сенсационных новаций типа неинвазивного измерения уровня глюкозы в крови. Я думаю, что в такой ситуации не будет большого числа желающих заплатить несколько сотен долларов. Даже наличие большего количества приложений при такой скудной автономности вряд ли пробудит интерес к этому "Франкенштейну" из мира носимых девайсов.
Поэтому я могу сказать определённо, что никогда не куплю смарт-часы от Samsung, Google, Fitbit или Fossil, покуда в них будет сидеть хотя бы малейший кусочек дьявола Android.