Показаны сообщения с ярлыком scandal. Показать все сообщения
Показаны сообщения с ярлыком scandal. Показать все сообщения

суббота, 12 июня 2021 г.

Samsung's alliance with the Google/Android devil: a new black mark from cybercriminals

 

In our blog, we have repeatedly criticized Samsung's pathological dependence on Google software. The announcement of the transition of future models of Samsung Galaxy smartwatches to the long-discredited Wear (ex-Android Wear) operating platform in the IT community was met with bewilderment and even outrage. However, Samsung calls this transition "harmonizing" the interaction of wearable devices with smartphones based on Android OS. But Android has long been heavily criticized as the most vulnerable operating platform in terms of security. What kind of "harmonization" can we talk about here if this operating system is a leaky sieve?
Today it became known that Samsung has once again disgraced itself along with its favorite Android, becoming the hero of scandalous headlines in the media around the world. Cybersecurity experts have discovered the new critical problems with preinstalled spyware. And after that, they, along with Google, will tell us something about the commitment to the safety of user data?! So what happened?
This time, the security problems with Samsung smartphones were discovered by employees of the Oversecurized company. They reported that more than a dozen vulnerabilities were found in Samsung smartphones, which allow attackers to secretly spy on users and even take control of their device. It may take Samsung about 2 months to release the bug fix patch, but for now, the safety of the owners of the South Korean manufacturer's phones is under threat.
The founder of the cybersecurity company Oversecurized, Sergey Toshin, said that he found more than 10 different software bugs in Samsung smartphones that pose threats of various levels. For example, these vulnerabilities could allow hackers not only to spy on users and gain access to SMS messages and system documents, but also completely intercept smartphone control. At the same time, the potential victim is not required to take any action, that is, you do not even need to click on a phishing link or download an infected application to get hooked by cybercriminals. With the help of a special scanner program, Toshin managed to find several viruses that are in the officially preinstalled applications and allow hackers to spy on the user. In addition, the researcher found that malware has the ability to gain device administrator rights by removing other applications.
According to the TechRadar portal, due to the serious threat posed by the vulnerabilities found, information about which smartphones or versions of the Android operating system were affected is currently classified. That is, almost all owners of Samsung devices based on Android should be on the lookout, and ideally it is better to turn them off altogether for the next couple of months while Samsung and Google try to fix the errors.
However, the main problem is that Android (unlike iOS) is open source, and different smartphone manufacturers have different approaches to updating and releasing patches.
As mentioned above, it may take Samsung about 2 months to release a security patch. You also need to remember that older phones may not be updated at all, since they do not support the current version of the Android operating system.
To avoid becoming a victim of cybercriminals, many experts recommend that users regularly update the firmware of their devices through the settings - in the "Software Update" section, you can check for available updates and install them.
Earlier in the flagship line of Samsung smartphones, a problem was identified in the operation of cameras. Some Galaxy S21, Galaxy S21 +, and Galaxy S21 Ultra users have experienced glitches when using the camera, including switching between shooting modes and using the zoom. Smartphones suddenly started to lag, and their performance dropped sharply, which is simply unacceptable in flagship devices.
The manufacturer was notified of the problem and stated that the hangup was caused by "insufficient memory or computing resources on the device when performing a certain type of task", for example, when using portrait mode.
Earlier, Samsung was sharply criticized by users in Russia when it began to pre-install non-removable Yandex applications, which is closely associated with local repressive special services that persecute political activists and Internet bloggers objectionable to the government.
And now we will separately touch upon the activities of the "corporation of good" Google and its operating platform Android, which it so generously "endows" the smartphone industry.
Thanks to this "software gem", hackers recently got hold of the data of 100 million mobile handset owners. Another warning about the threat posed by mobile applications was made by cybersecurity experts - services were discovered on Google Play that can reveal personal data of users, including passwords, phone numbers and geolocation. At the same time, it is possible to protect against possible abuse only by removing applications - the problem lies in the erroneous configuration of programs from unscrupulous developers. And the products of these bunglers, "thanks" to Google, are unhindered in its bloated garbage app store.
Cybersecurity experts from Check Point Research reported that a number of serious problems were found in the configuration of popular Android applications, due to which the data of 100 million users were exposed for fraudsters. This is stated in the official press release of the Check Point company.
We are talking about 23 popular programs, including an application for calling a taxi, a photo editor, a service for recording images from the screen, and others. Check Point disclosed only 5 of them - Screen Recorder, iFax, Astro Guru, Logo Maker and T'Leva. The number of downloads of these applications on Google Play varies from 10 thousand to 10 million.
Experts have found that many developers make mistakes when using connections to third-party cloud services such as databases, notification managers, and cloud storage. This created the possibility for leaking a wide variety of personal user data: from passwords and messages from chats to geolocation and browser history.
"Most of the applications we studied still have these vulnerabilities. Incorrectly storing user data, especially if attackers can gain access to it, is a very serious problem, - said Aviran Hazum, head of Mobile Threat Research at Check Point Software. - Ultimately, users of such applications run the risk of becoming victims of various attacks: from fraud and phishing to theft of personal information and hacking of accounts on other services.
In the course of our research, we got disappointing results: developers put at risk not only their data, but also the data of users. Due to the fact that developers often incorrectly integrate and configure third-party cloud services, the data of tens of millions of users turned out to be publicly available." Checking applications for security on Google Play is highly automated and concerns to a greater extent the search for malicious components in software, says Daniil Chernov, director of the Solar appScreener Center at Rostelecom-Solar. According to him, Google Play algorithms do not detect security errors (!) made in the code when programming applications, so such applications can be placed in the official store and at the same time contain a potential threat to the security of user data.
Considering the number of available services and their configuration parameters, it is very difficult to find a certain set of vulnerabilities in this sea of software.
In this regard, a natural question arises: how long will Google continue the vicious practice of admitting defective applications to its store and why do we even need a giant Play Store that does not guarantee the protection of personal data? Blaming all the blame on the "careless programmers" is, of course, the easiest way. However, Google owns the Android operating system and the corresponding app store. According to the laws of elementary logic, it is Google that should bear full responsibility for what is happening there, and not nod towards some abstract "attackers" and third-party software developers.
As for the problem of so-called incorrect configurations (Misconfiguration), it has existed since the advent of cloud services, said Viktor Chebyshev, a mobile threat researcher at Kaspersky Lab.
"The fact is that developers often try to release a product to the market as quickly as possible, sacrificing the security of both the application itself and the cloud service that serves it. Moreover, even if the service and applications are created with high data protection requirements in mind, this does not mean that right now they are completely safe.
Every day, many bugs and vulnerabilities are discovered in various systems and services, to which both applications and services are tied. Thus, the process of maintaining a service and application in a safe state is permanent, and therefore labor-intensive - not everyone is willing to pay for it, not everyone has competent personnel," the expert notes.
What conclusions can be drawn from all of the above? The answer is obvious: it is necessary to stimulate competition among large manufacturers of mobile devices, encouraging them to switch to their own operating systems and services. Healthy competition in this sector will give impetus to the fight for the security of user data. On the other hand, people need to realize that the huge number of apps in the store is not an advantage at all, but a big headache.
Companies need to focus on developing secure operating systems and applications, giving mobile device owners the ability to completely ditch cloud services that have become a hacker's paradise. In addition, it is categorically contraindicated to chase the number of applications and let only products from reliable companies tested in all parameters to the stores for third-party software.
In the meantime, our advice for buyers of mobile and wearable devices is this: if your finances allow, go to the Apple ecosystem. It is closed and, accordingly, more secure. If you stay on Android, destroy all but the most essential apps. Keep your devices up to date and don't buy a WearOS-powered smartwatches, otherwise all data about your health, location and hobbies will inevitably become easy prey for hackers.

Союз Samsung с дьяволом Google/Android: новая чёрная метка от киберпреступников

В нашем блоге мы уже неоднократно критиковали патологическую зависимость Samsung от программного обеспечения корпорации Google. Заявление о переходе будущих моделей смарт-часов Samsung Galaxy на давно дискредитировавшую себя операционную платформу Wear (она же переименованная Android Wear) в IT-сообществе было встречено с недоумением и даже с возмущением. Тем не менее, в Samsung называют этот переход "гармонизацией" взаимодействия носимых устройств со смартфонами на базе Android OS. Но Android уже давно подвергается жёсткой критике как наиболее уязвимая в плане безопасности операционная платформа. О какой "гармонизации" здесь можно говорить, если эта операционная система представляет из себя дырявое решето?
Сегодня стало известно, что Samsung в очередной раз опозорился вместе со своей любимицей Android, став героем скандальных заголовков СМИ по всему миру. Найдены очередные критические проблемы с предустановленным шпионским ПО. И после этого они напару с Google будут нам что-то рассказывать о приверженности сохранности пользовательских данных?! Итак, что же произошло?
На сей раз проблемы с безопасностью смартфонов Samsung обнаружили сотрудники компании Oversecurized. Они сообщили, что в смартфонах Samsung было найдено более десятка уязвимостей, которые позволяют злоумышленникам незаметно следить за пользователями и даже перехватывать контроль над их устройством. Samsung может понадобиться около 2-х месяцев, чтобы выпустить патч с исправлением ошибок, а пока безопасность владельцев телефонов южнокорейского производителя находится под угрозой.
Основатель компании Oversecurized, занимающейся кибербезопасностью, Сергей Тошин рассказал, что нашёл более 10-ти различных ошибок в ПО смартфонов Samsung, которые представляют угрозы различного уровня. Например, эти уязвимости могут позволить хакерам не только шпионить за пользователями и получать доступ к SMS-сообщениям и системным документам, но и полностью перехватывать управление смартфоном. При этом от потенциальной жертвы не требуется совершать никаких действий, то есть можно даже не переходить по фишинговой ссылке или загружать заражённое приложение, чтобы попасть на крючок киберпреступников.
При помощи специальной сканер-программы Тошину удалось найти несколько вирусов, которые находятся в официально предустановленных приложениях и позволяют хакерам следить за пользователем. Кроме того, исследователь обнаружил, что вредоносное ПО имеет возможность получить права администратора устройства за счёт удаления других приложений.
Как сообщает портал TechRadar, из-за серьёзной угрозы, которую представляют из себя найденные уязвимости, информация о том, какие именно смартфоны или версии операционной системы Android были затронуты, в настоящий момент засекречена. То есть практически всем владельцам устройств Samsung на базе Android следует быть на стороже, а в идеале лучше вообще отключить их на ближайшие пару месяцев, пока Samsung и Google будут пытаться исправить ошибки.
Однако основная проблема заключается в том, что Android (в отличии от iOS) имеет открытый исходный код, и разные производители смартфонов по-разному подходят к процессу обновления и выпуска патчей.
Как уже говорилось выше, Samsung может понадобиться около 2-х месяцев на то, чтобы выпустить патч с обновлением мер безопасности. Также нужно помнить о том, что более старые телефоны могут вообще остаться без обновлений, поскольку они не поддерживают актуальную версию операционной системы Android.
Чтобы не стать жертвой киберпреступников, многие эксперты рекомендуют пользователям регулярно обновлять прошивку своих устройств через настройки — в разделе «Обновление программного обеспечения» можно проверить наличие доступных обновлений и установить их.
Ранее во флагманской линейке смартфонов Samsung была выявлена проблема в работе камер. У некоторых владельцев Galaxy S21, Galaxy S21+ и Galaxy S21 Ultra наблюдались сбои при использовании камеры, в том числе при переключении режимов съёмки и использовании зума. Смартфоны неожиданно начинали «лагать», а их производительность резко снижалась, что во флагманских устройствах просто недопустимо.
Производитель был уведомлён о проблеме и заявил, что причиной зависания является "недостаточное количество памяти или вычислительных ресурсов устройства при выполнении определённого типа задач", например, при использовании портретного режима съёмки.
Ранее Samsung подвергся резкой критике от пользователей в России, когда стал предустанавливать неудаляемые приложения Yandex, тесно связанного с местными репрессивными спецлужбами, преследующими политических активистов и неугодных власти интернет-блогеров.
А теперь отдельно коснёмся деятельности "корпорации добра" Google и её операционной платформы Android, которой она так щедро "одаривает" смартфонную отрасль.
Благодаря этой "программной жемчужине" недавно в распоряжение хакеров попали данные 100 миллионов владельцев мобильных трубок. Очередное предупреждение об угрозе, исходящей от мобильных приложений, сделали специалисты по кибербезопасности — в Google Play были обнаружены сервисы, которые могут раскрыть персональные данные пользователей, включая пароли, номера телефонов и геолокацию. При этом защититься от возможного злоупотребления можно только путём удаления приложений — проблема кроется в ошибочной конфигурации программ от недобросовестных разработчиков. А продукты этих растяп, "благодаря" Google, беспрепятственно появляются в его раздувшемся до неприличия магазине помоечных приложений.
Специалисты по кибербезопасности из Check Point Research сообщили об обнаружении ряда серьёзных проблем в конфигурации популярных Android-приложений, из-за чего данные 100 миллионов пользователей оказались открытыми для мошенников. Об этом говорится в официальном пресс-релизе компании Check Point.
Речь идёт о 23-х популярных программах, среди которых приложение для вызова такси, фоторедактор, сервис для записи изображения с экрана и другие. Check Point раскрыли всего 5 из них – Screen Recorder, iFax, Astro Guru, Logo Maker и T'Leva. Количество скачиваний этих приложений в Google Play варьируется от 10 тысяч до 10 миллионов.
Как удалось выяснить экспертам, множество разработчиков допускают ошибки при использовании подключений к сторонним облачным сервисам, таким как базы данных, диспетчеры уведомлений и облачные хранилища. Это создало возможность для утечки самых разных персональных данных пользователей: от паролей и сообщений из чатов до геолокации и истории браузера.
«Большинство приложений, которые мы изучили, до сих пор не устранили эти уязвимости. Неправильное хранение пользовательских данных, особенно если злоумышленники смогут получить к ним доступ, — это очень серьёзная проблема, — говорит Авиран Хазум, руководитель группы исследователей мобильных угроз Check Point Software. — В конечном итоге пользователи таких приложений рискуют стать жертвами различных атак: от мошенничества и фишинга до кражи персональной информации и взлома аккаунтов на других сервисах.
В ходе нашего исследования мы получили неутешительные результаты: разработчики подвергают риску не только свои данные, но и данные пользователей.
Из-за того, что разработчики зачастую неправильно интегрируют и настраивают сторонние облачные сервисы, в открытом доступе оказались данные десятков миллионов пользователей».
Проверка приложений на безопасность в Google Play в высокой степени автоматизирована и касается в большей степени поиска вредоносных компонентов в ПО, говорит Даниил Чернов, директор Центра Solar appScreener компании «Ростелеком-Солар». По его словам, ошибки безопасности, допущенные в коде при программировании приложений, алгоритмы Google Play не выявляют (!), поэтому подобные приложения могут быть размещены в официальном магазине и при этом содержать потенциальную угрозу для безопасности пользовательских данных.
Учитывая количество доступных сервисов и параметров их конфигурации, найти в этом море софта определённый набор уязвимостей очень сложно.
В связи с этим возникает закономерный вопрос: до каких пор Google будет продолжать порочную практику допуска в свой магазин дефектных приложений и на кой чёрт нам вообще нужен гигантский Play Store, не гарантирующий защиту персональных данных? Сваливать всю вину на "говнокодеров", кончено, легче всего. Однако операционной системой Android и соответствующим магазином приложений владеет именно Google. Согласно законам элементарной логики, именно Google должен нести полную ответственность за происходящее там, а не кивать в сторону неких абстрактных "злоумышленников" и разработчиков стороннего ПО.   
Что касается проблемы так называемых некорректных конфигураций (Misconfiguration), то она существует с тех пор, как появились облачные сервисы, сообщил Виктор Чебышев, исследователь мобильных угроз в «Лаборатории Касперского».
«Дело в том, что разработчики зачастую гонятся за тем, чтобы как можно быстрее выпустить продукт на рынок, порой жертвуя безопасностью как самого приложения, так и обслуживающего его облачного сервиса. Более того, даже если сервис и приложения созданы с учётом высоких требований к безопасности, это не значит, что именно сейчас они находятся в полной безопасности.
Каждый день обнаруживаются много ошибок и уязвимостей в различных системах и сервисах, на которые завязаны как приложения, так и сервисы. Таким образом, процесс поддержания сервиса и приложения в безопасном состоянии является перманентным, а значит и трудозатратным – не все готовы за это платить, не у всех есть компетентные кадры», — отмечает эксперт.
Какие выводы можно сделать из всего вышесказанного? Ответ очевиден: необходимо стимулировать конкуренцию среди крупных производителей мобильных устройств, поощряя их к переходу на собственные операционные системы и сервисы. Здоровая конкуренция в этом секторе придаст импульс борьбе за безопасность пользовательских данных. С другой стороны, людям нужно осознать, что гигантское количество приложений в магазине - это вовсе не преимущество, а большая головная боль. Компаниям необходимо сосредоточится на разработке безопасных операционных систем и приложений, предоставив владельцам мобильных девайсов возможность полностью отказаться от услуг облачных сервисов, ставших настоящим "сливным бочком" для хакеров. Кроме того, категорически противопоказано гнаться за количеством приложений и пропускать в магазины для стороннего ПО только проверенные по всем параметрам продукты от надёжных компаний.
Пока же наш совет для покупателей мобильных и носимых устройств таков: если позволяют финансы, переходите в экосистему Apple. Она закрытая и, соответственно, более безопасна. Если же вы остаётесь на Android, уничтожайте к чёртовой матери все приложения, кроме самых необходимых. Своевременно обновляйте свои устройства и не покупайте смарт-часы на платформе Wear OS, иначе все данные о состоянии вашего здоровья, местоположения и увлечений непеременно станут лёгкой добычей хакеров.

четверг, 10 июня 2021 г.

Expert: Unlike Apple and Google, Samsung no longer has its own ecosystem. And this is the main problem for the South Korean tech giant in the future.


In recent years, despite the cold-blooded murder of its own operating platform, Samsung has persisted in spreading the word that it has its "own ecosystem" and posing as an important player in the IT industry. But is it really so? With this question, we turned to the invited expert Nikolai Iznov, who over the past 30 years has been closely following the evolution of the Korean chaebol.

Questioner: Samsung's scandalous decision to "merge" its TIZEN operating system with Google's chronic loser WearOS has caused bewilderment and outrage among a huge number of fans of the South Korean brand wearable devices. If we exclude the comments of paid journalists, tech bloggers and distraught Android fans, people who are more or less versed in IT technologies unanimously declared that this would be a real failure. None of my acquaintances who use Samsung wearable devices have expressed a desire to experiment with the chimera called Wear, which they will begin to impose on us very soon. Curiously, Samsung is trying to convince us that the "new platform" Wear supposedly absorbed "all the best" that Google, Samsung and Fitbit had (recently bought by the same Google). Is this true?

N.I.: This is in line with the constructs built in the inflamed imaginations of the current top managers of Samsung Mobile, and nothing more. You can talk about your own ecosystem only if you yourself develop the operating platform, applications and hardware solutions. Only in this case you have the right to be considered a full-fledged player in the IT business. But if you are content with only developing software shells based on other people's operating systems, then this is nothing more than a bluff.
Since 2017, Samsung has been methodically killing its own TIZEN platform, and, apparently, will eliminate it completely, despite assurances of the continued use of TIZEN in TVs. As we can see, they are passionately attached to Google with their obsolete Android and "promising" Fuchsia OS for the "Internet of things". This is a demonstration of absolute impotence and an admission of complete insolvency in the IT business.
As I said earlier, 2021 will be the beginning of the end for Samsung as a full-fledged player in the high-tech market.
Yes, they are still doing well at making hardware, but that also won't last forever. In the 21st century, software developers will rule the world, not hardware manufacturers. Companies like Samsung will be pushed to the periphery due to their obsession with the production of electronic components, while digital services based on software solutions will become the most profitable. To do this, you need to have your own operating platform with the appropriate set of services, which Samsung no longer has.

Questioner: Samsung often says that for the average consumer it makes no difference what operating system is used in their electronic devices. Allegedly "software shells are able to combine previously unconnected into one whole." Thus, they justify not supporting the ecosystem on a single software platform. But have we not seen that Apple's Mac / iOS platform optimized for its own hardware works much more efficiently than Windows or Android on devices from various manufacturers that license these platforms?

N.I.: The question is rhetorical. Of course, there are a huge number of idiots in the world who are absolutely indifferent to all these passions around operating systems. “Well, at the very least, these OS somehow work, and okay. It suits us.” - say such ignoramuses. Such people do not want to change anything and hold on to familiar things to the last, even if they are outdated long ago. However, every year more and more advanced users appear who would like to get a good quality product with high efficiency. Such products can only be created if you control both hardware and software. In this case, due to good optimization, your applications start faster and data processing takes place faster with more modest hardware parameters. In other words, your device may have a more affordable processor and less RAM. This saves battery resources and lengthens the battery life when it comes to mobile and wearable devices. And this is just one of the many benefits of using your own ecosystem. The main thing is that you do not depend on the whims of a partner who supplies you with their OS and related services.  

Questioner: In smartphones and smartwatches running TIZEN OS, we could really appreciate the benefits of better optimization. In my opinion, it is a real crime to refuse such a platform.

N.I.: Samsung is constantly looking for ways to increase profits by reducing costs. At some point, they decided that an alliance with Google would allow them to achieve the desired result and refused to compete in the sector of operating platforms. But this is self-deception. By the middle of this century, Google will have a complete ecosystem of digital services and good hardware. That is, it will be a self-sufficient player in the world of high technologies, which will not really need an alliance with Samsung. Apple has been playing in this field for a long time. And Samsung, at best, will serve the interests of the same Google and the Chinese companies that have risen from the basements, supplying electronic components for them. Let's face it, it's not a very honorable role.

Questioner: At the upcoming MWC 2021 virtual event, Samsung allegedly wants to explain why it is ditching TIZEN in wearables. Do you think their arguments can be persuasive and will they bring back angry customers left with a TIZEN-powered smartwatch?

N.I.: What Samsung has done is yet another deception of its customers and no amount of "clarification" will help. Of course, experienced PR scammers can always find beautiful excuses and once again mislead their audience. But I suppose it won't be easy this time. A huge number of buyers no longer trust Samsung.
The issue of switching to WearOS was decided in secret from the consumer community. There have been no surveys of smartwatch owners and no truly sound analysis of customer satisfaction. Based on our observations, Samsung smartwatch owners were quite happy with their choice of TIZEN, while WearOS watches have long been considered suck. And even a huge number of applications (usually completely useless) from the Google Store did not save the day.

Questioner: I believe that one of the arguments of Samsung Mobile top managers in favor of switching to WearOS will be the alleged unwillingness of developers to create applications for TIZEN. Doesn't Samsung understand this?

N.I.: They, as always, lacked the determination to break with Google and focus all their efforts on building their own platform. Do you know, when there is no choice left, you begin to rely only on your own strength and then a real chance appears. Samsung's top managers lacked the courage and foresight to link their future with their own platform. Samsung once missed the chance to acquire ownership of Android and the winner's prize went to Google. This time, history repeated itself and again we see headlines in the press that "Google has won again." This is a shame for the South Korean tech giant, which has effectively declared itself an IT impotent.

Questioner: Now Samsung is trying to distract the audience with some kind of virtual assistant in the form of a 3D anime named Sam. Last week, a PR campaign was carried out on social networks and the media to convince people that this is something sensational and everyone wants to get such a "helper" as soon as possible.

N.I.: This is a typically Asian approach that has nothing to do with the European mentality. Probably, it will work on teenage girls and infantile young mens of the K-POP generation, but the bulk of adult consumers will shrug their shoulders in bewilderment. This is yet another testament to how ineptly Samsung handles money, directing investments into unclear where. If they hadn't spent money on buying stupid tech bloggers who break the debut Galaxy Fold, dubious collaborations, as well as on filming hundreds of worthless commercials with silly teenagers, then this money would be enough to buy application developers for the same TIZEN OS.

Questioner: Recently, we audited projects in which Samsung invested heavily, but in the end, closed them literally on takeoff. I think our audience will be curious to see this list ...

N.I.: Yes, such publications are useful, especially for those who are interested in the effectiveness of investments and the adequacy of the actions of the management structures of large companies.

Questioner: Do you think there are grounds for filing legal action against Google, Samsung and Fitbit for monopolizing the market for operating systems for mobile and wearable devices?

N.I.: I am not a lawyer, so it is difficult for me to say if there is enough reason for this. Nevertheless, following the international practice of conducting antitrust cases, it would make sense to consider this issue in court. In addition, for the owners of current models of smart watches, which were suddenly declared "obsolete" due to the transition to the Wear platform, it would also make sense to go to the courts and demand compensation for the damage caused, since the same Samsung promised a very limited time support for their TIZEN-powered devices. In my opinion, system updates should be provided for at least 5 years instead of the declared 3. Moreover, Samsung began counting these 3 years from the moment the model entered the market. For example, the popular Galaxy Watch Active2, which appeared in 2019 and are still on sale, will lose the manufacturer's support as early as 2022. This is completely unacceptable, which is why Samsung must be held accountable for such actions to the fullest extent of the consumer protection law.

Questioner: Are you looking forward to drastic improvements in the upcoming Samsung Galaxy Watch 4 with a chimera called Wear?

N.I.: According to preliminary data, by switching to a new type of processor from Samsung, they will be able, at best, to maintain autonomy at the level of last year's Galaxy Watch3. Could this be called a "radical improvement"? Unlikely. In addition, no sensational innovations such as non-invasive blood glucose measurement are expected. I think that in such a situation there will not be a large number of people willing to pay a few hundred dollars. Even the presence of more applications with such meager autonomy is unlikely to arouse interest in this "Frankenstein" from the world of wearable devices.
Therefore, I can definitely say that I will never buy a smartwatch from Samsung, Google, Fitbit or Fossil, as long as there is even the smallest piece of the Android devil in it.

Эксперт: в отличие от Apple и Google, у Samsung больше нет собственной экосистемы. И это главная проблема для южнокорейского техногиганта в будущем.

В последние годы, несмотря на хладнокровное убийство собственной операционной платформы, Samsung упорно распространял информацию, что имеет "собственную экосистему" и выдавал себя за важного игрока в IT-индустрии. Но так ли это на самом деле? С этим вопросом мы обратились к приглашённому эксперту Николаю Изнову, который на протяжение последних 30-лет внимательно следит за эволюцией корейского чеболя.

Корр.: Скандальное решение Samsung об "объединении" своей операционной системы TIZEN с хроническим лузером WearOS от Google вызвало недоумение и возмущение у огромного числа поклонников носимых устройств южнокорейского брэнда. Если исключить комментарии проплаченных журналистов, техноблогеров и обезумевших Android-фанатов, то более-менее разбирающиеся в IT-технологиях люди в один голос заявили, что это будет настоящий провал. Ни один из моих знакомых, кто пользуется носимыми устройствами Samsung, не изъявил желания эксперементировать с химерой под названием Wear, которую нам начнут навязывать уже совсем скоро. Любопытно, что Samsung пытается убедить нас в том, что "новая платформа" Wear якобы вобрала в себя "всё самое лучшее", что было у Google, Samsung и Fitbit (недавно куплена всё тем же Google). Это соответствует действительности?

Н.И.: Это соответсвует конструктам, построенным в воспалённом воображении ныншених топ-менеджеров Samsung Mobile, и не более того. Говорить о собственной экосистеме можно лишь при условии, что вы сами разрабатываете операционную платформу, приложения и аппаратные решения. Только в этом случае вы имеете право считаться полноценным игроком в IT-бизнесе. Но если вы довольствуетесь лишь разработкой программных оболочек на базе чужих операционных систем, то это не более чем блеф.
Начиная с 2017 года Samsung методично убивает собственную платформу TIZEN, и, судя по всему, ликвидирует её окончательно, несмотря на заверения о продолжении использования TIZEN в телевизорах. Иначе зачем они так страстно присосались к Google с их морально устаревшей Android и "перспективной" Fuchsia OS для "интернета вещей"? Это демонстрация абсолютной импотенции и признание полной несостоятельности в IT-бизнесе.
Как я уже говорил ранее, 2021-й год станет началом конца Samsung как полноценного игрока на рынке высоких технологий.
Да, в производстве "железа" они всё ещё преуспевают, но это также не будет продолжаться вечно. В XXI веке будут править бал разработчики софта, а не производители "железа". Такие копрорации как Samsung будут отодвинуты на переферию из-за их зацикленности на производстве электронных компонентов, в то время как наиболее прибыльным становится бизнес цифровых услуг. Для этого необходимо иметь собственную операционную платформу с соответствующим набором сервисов, чего у Samsung больше нет.

Корр.: В Samsung часто говорят, что для рядового потребителя нет никакой разницы, какая опрационная система используется в их электронных устройствах. Мол, "программные оболочки способны соединить ранее несоединимое в одно целое". Таким образом они как бы оправдывают отказ от поддержки экосистемы на единой программной платформе. Но разе мы не видим, что оптимизированная под собственное "железо" платформа Mac/iOS от Apple работает куда эффективнее, чем Windows или Android на устройствах различных производителей, которые лицензируют эти платформы?

Н.И.: Вопрос риторический. Конечно, в мире существует огромное количество лохов, которым все эти страсти вокург операционных систем "по брабану". "Ну работают они как-то, и ладно", - говорят такие невежды. Эти люди до последнего цепляются за давно привычные вещи, даже если они безнадёжно устарели. Однако с каждым годом появляется всё больше продвинутх пользователей, которые хотели бы получить продукт хорошего качества с высокой эффективностью работы. Такие продукты можно создать только при условии, что вы контролируете как аппаратную, так и программную часть. В таком случае, за счёт хорошей оптимизации, у вас быстрее запускаются приложения и быстрее происходит обработка данных при более скромных параметрах "железа". Иными словами, в вашем аппарате может быть установлен более доступный по цене процессор и меньший объём оперативной памяти. За счёт этого экономятся ресурсы батареи и удлиняется срок работы на одном заряде, если речь идёт о мобильных и носимых девайсах. И это лишь одно из многих преимуществ использования собственной экосистемы. Главное - вы не зависите от капризов партнёра, который поставляет вам свою ОС и сопутствующие сервисы.   

Корр.: В смартфонах и смарт-часах на TIZEN OS мы могли по-настоящему оценить преимущества лучшей оптимизации. На мой взгляд, это настоящее преступление, отказаться от такой платформы.

Н.И.: В Samsung постоянно ищут варианты наращивания прибыли за счёт сокращения затрат. В какой-то момент они решили, что союз с Google позволит им добиться желаемого результата и отказались от конкуренции в секторе операционных платформ. Но это самообман. К середине этого столетия у Google будет законченная экосистема цифровых сервисов и неплохого "железа". То есть это будет самодостаточный игрок в мире высоких технологий, которому союз с Samsung будет не особо нужен. Apple уже давно играет на этом поле. А Samsung, в лучшем случае, будет обслуживать интересы того же Google и поднявшихся из подвалов китайских компаний, поставляя для них электронные компоненты. Прямо скажем, это не очень почётная роль.

Корр.: На предстоящем виртуальном мероприятии MWC 2021 Samsung якобы хочет объяснить, почему отказывается от TIZEN в носимых устройствах. Как вы думаете, их аргументы могут быть убедительными и позволят ли они вернуть разгневанных клиентов, оставшисхя с часами на TIZEN OS?

Н.И.: То, что сделал Samsung, является очередным "кидаловом" своих клиентов и никакие "разъяснения" не помогут. Конечно, задним числом всегда можно найти красивые оправдания и постараться в очередной раз обмануть покупателей. Но, полагаю, теперь это будет сделать непросто. Огромное число клиентов больше не верят Samsung.
Вопрос о переходе на WearOS решался в тайне от потребительского сообщества. Не было никаких опросов владельцев смарт-часов и не проведён по-настоящему грамотный анализ удовлетворённости клиентов. Судя по нашим наблюдениям, владельцы смарт-часов Samsung были весьма довольны своим выбором в пользу TIZEN, в то время как часы на WearOS уже давно считались отстоем. И даже огромное количество приложений (как правило, абсолютно бесполезных) из Google Store не спасало положения.

Корр.: Я полагаю, что одним из аргументов топ-менеджеров Samsung Mobile в пользу перехода на WearOS будет нежелание разработчиков писать приложения под TIZEN. Но Samsung не предпринимал никаких серьёзных услилий по популяризации своей платформы и быстро отказался от смартфонов на этой ОС. Разумеется, если нет смартфонов и планшетов, то кто же будет заинтересован в дальнейшей работе для платформы с ограниченным парком устройств? Неужели в Samsung этого не понимают?

Н.И.: Им, как всегда, не хватило решимости порвать с Google и направить все усилия на создание собственной платформы. Знаете ли, когда не остаётся выбора, вы начинаете рассчитывать лишь на собственные силы и тогда появляется реальный шанс. Топ-менеджерам Samsung не хватило мужества и прозорливости связать своё будущее с собственной платформой. Когда-то в Samsung упустили шанс приобрести в собственность Android и приз победителя достался Google. В этот раз история повторилась и мы снова видим заголовки в прессе, что "Google опять победил". Это позор для корейского гиганта, расписавшегося в полной недееспособности.

Корр.: Сейчас Samsung пытается отвлечь внимание публики каким-то виртуальным помощником в виде 3D-аниме по имени Сэм. На прошлой неделе в соцсетях и СМИ была проведена PR-кампания, призванная убедить людей, что это нечто сенсационное и все хотят получить такую "помощницу" как можно скорее.

Н.И.: Это типично азиатский подход, не имеющий ничего общего с европейским менталитетом. Наверное на девочек-подростков и инфантильных юнойшей поколения K-POP это и подействует, но основная масса взрослых потребителей с недоумением пожмёт плечами. Это очередное свидетельство того, как неумело в Samsung обращаются с деньгами, направляя инвестиции непонятно во что. Если бы они не тратили деньги на покупку туповатых техноблогеров, ломающих дебютный Galaxy Fold, сомнительные коллаборации, а также на съёмки сотен никчёмных рекламных роликов с придурковатыми подростками, то этих денег вполне хватило бы на покупку разработчиков приложений для той же TIZEN OS.

Корр.: Недавно мы провели ревизию проектов, в которые Samsung вложил большие средства, но, в итоге, закрыл их буквально на взлёте. Полагаю, нашей аудитории будет любопытно ознакомиться с этим списком...

Н.И.: Да, такие публикации полезны, особенно для тех, кто интересуется вопросами эффективности инвестиций и адекватности действий руководящих структур крупных компаний.        

Корр.: Как вы думаете, имеются ли основания для подачи судебного иска к Google, Samsung и Fitbit за монополизацию рынка операционных систем для мобильных и носимых устройств?

Н.И.: Я не юрист, поэтому мне сложно сказать, достаточно ли для этого оснований. Тем не менее, следуя международной практике ведения антимонопольных дел, имело бы смыл рассмотреть этот вопрос в судебном порядке. Кроме того, для владельцев актуальных моделей смарт-часов, которые в одночасье были объявлены "устаревшими" из-за перехода на платформу Wear, также имело бы смысл обратиться в суды и потребовать компенсации за причинённый ущерб, поскольку тот же Samsung пообещал весьма ограниченную по времени поддержку своих TIZEN-устройств. На мой взгляд, обновления системы должны предоставляться, как минимум, в течение 5-ти лет вместо завявленных 3-х. Причём в Samsung начали отсчёт этих 3-х лет с момента выхода модели на рынок. Например, популярные Galaxy Watch Active2, которые появились в 2019-м году и до сих пор продаются, лишатся поддержки производителя уже в 2022-м. Это абсолютно неприемлемо, поэтому Samsung должен ответить за такие действия по всей строгости закона о защите прав потребителей.

Корр.: Ждёте ли вы радикальных улучшений в будущих Samsung Galaxy Watch 4 с "химерой" под названием Wear?

Н.И.: Согласно предварительным данным, за счёт перехода на процессор нового типа от Samsung, им удастся, в лучшем случае, сохранить автономность на уровне  прошлогодних Galaxy Watch3. Можно ли назвать это "радикальным улучшением"? Вряд ли. Ко всему прочему, не ожидается никаких сенсационных новаций типа неинвазивного измерения уровня глюкозы в крови. Я думаю, что в такой ситуации не будет большого числа желающих заплатить несколько сотен долларов. Даже наличие большего количества приложений при такой скудной автономности вряд ли пробудит интерес к этому "Франкенштейну" из мира носимых девайсов.
Поэтому я могу сказать определённо, что никогда не куплю смарт-часы от Samsung, Google, Fitbit или Fossil, покуда в них будет сидеть хотя бы малейший кусочек дьявола Android.

среда, 26 мая 2021 г.

For commercial gain, Google and Apple are leaking user data to the intelligence agencies of countries with repressive regimes





Despite assurances from IT giants that they are guarding the interests of users, numerous data published by reliable sources suggest otherwise. Recently, another scandal erupted around Apple, when it turned out that its Chinese office had made a deal with the local authorities, agreeing to their demands to localize the storage of all data about users of their communication devices (smartphones, tablets, computers, smart watches) in the PRC.
In an investigation by The New York Times, it is said that the head of the corporation Tim Cook transferred to the use of the Chinese state company Apple's new data center, which is located on the outskirts of the city of Guyang. Digital keys are stored there to access confidential information of users. What's more, Apple has ditched standard encryption technology in response to the threat of a Chinese government banning the use of the facility.
The founder of the Telegram messenger, Pavel Durov, said that this is unfortunate, but not surprising, since large tech companies often prefer profit to freedom. Durov also noted that such popular services as WhatsApp and Facebook do not protect users' confidential data.
At the same time, cybersecurity specialist Douglas Leith from Trinity College Dublin published a study that says the following: even if the user prohibits the collection of telemetry, it is still carried out, and the collected data is regularly sent to the servers of Google and Apple. But Leith is concerned not so much with this well-known fact as with the amount of data collected and sent.
The researcher claims that when turned on, the average Android smartphone sends 1MB of various kinds of information to Google, while the iPhone only sends 42Kb. In standby mode, the Android smartphone sends 1MB of data collected in 12 hours to Google. In the same time period, the iPhone sends only 52Kb to Apple's servers. It turns out that in the United States alone, Android collects and sends 1.3TB of data to Google in 12 hours, while iOS only 5.8GB.
The researcher notes that Android and iOS send data to Google and Apple servers even when performing the simplest operations with a smartphone, such as viewing settings or installing a SIM card. The preinstalled apps regularly send data to Google and Apple even when not opened or used. These apps include Siri, Safari, and iCloud on iOS, and Chrome, YouTube, Google Docs, and more on Android.
Apple and Google have commented on the results of Douglas Leith's research and, as you would expect, their point of view is completely different from that of a cybersecurity specialist. Both IT giants said in unison that they are collecting this data to "ensure the correct operation of the device and the safety of users." However, if you consider that the Android operating system is considered a real paradise for hackers, there is no doubt that special services (especially in countries with repressive regimes) are using the amount of data obtained by IT companies to their advantage.
That is why we have long opposed the cooperation of such manufacturers of communication devices as Samsung with the "good corporation" Google. It is high time for such large market players with huge budgets and scientific potential to develop their own operating systems and security tools, and not rely on third-party software. The larger number of players in the market of mobile operating systems and services will significantly complicate the life of the "servants of the cloak and dagger", and heightened competition will allow much faster implementation of advanced means of ensuring user safety. Instead, Samsung decided to take the easiest route, shifting responsibility for keeping data privacy to Google and Microsoft. Both of these companies have a bad reputation among cybersecurity professionals. But what is most offensive, Samsung often "runs ahead of the train", willingly providing data about its customers to the governments of countries with authoritarian regimes. The recent scandal with the forced installation of unremovable Russian software that monitors the actions of citizens has further undermined the credibility of the devices of this brand. And instead of collaborating with professionals like Gael Duval (a well-known expert in the development of secure operating platforms), Samsung threw itself into Google's arms, joining the development of the newly-minted Fuchsia OS, which it plans to install on its devices in the future. But in Fuchsia, user data leaks will multiply.
In 2017, Gael Duval began to create a mobile operating system, in which there would be no way to install backdoors at all, including with the help of additional software. Moreover, for the new OS, dubbed eelo, applications will be written that also lack any capabilities to track user actions.
Developer of eelo, who has previously worked with Apple and Google, says he is sick and tired of encouraging a "transparency policy" that leaves a person with no privacy at all. Today, the "mobile life" of every smartphone owner is becoming the property of many different organizations, providing them with comprehensive information about movement, interests, political preferences, sexual orientation and so on.
"This must end and enable people who are not going to give up the benefits of civilization to retain their territory of privacy," says Duval.
The creation of eelo (now /e/), based on Linux, continues with the support of numerous enthusiasts who raise money for developers through crowdfunding. As stated in the annotation, "eelo is committed to providing the desired mobile handsets and web services that respect the privacy of users. eelo OS will not send data to anyone, including location, contacts, daily organizer, etc. Owners of such gadgets will also be able to use eelo cloud services with the guarantee that their data will be as protected as possible."
Well, maybe in a few years we will finally witness big changes in the mobile market. And let's hope that these changes will pave the way for a better future.

Ради коммерческой выгоды Google и Apple сливают данные пользователей спецслужбам стран с репрессивными режимами

Несмотря на заверения IT-гигантов о том, что они стоят на страже интересов пользователей, многочисленные данные, публикуемые надёжными источниками, говорят об обратном. Недавно вокруг корпорации Apple разгорелся очередной скандал, когда выяснилось, что её китайское представительство пошло на сделку с местными властями, согласившись на их требования локализовать хранение всех данных о пользователях своих коммуникационных устройств (смартфонов, планшетов, компьютеров, смарт-часов и т.д.) на территории КНР.
В расследовании, проведённом влиятельным изданием The New York Times, говорится, что глава корпорации Тим Кук передал в пользование китайской государственной компании новый дата-центр Apple, который расположен на окраине города Гуян. Там хранятся цифровые ключи для доступа к конфиденциальной информации пользователей. Более того, Apple отказалась от стандартной технологии шифрования в ответ на угрозу запрета китайскими властями использования этого объекта.
Основатель мессенджера Telegram Павел Дуров заявил, что это прискорбно, но не удивительно, поскольку крупные технологические компании часто предпочитают прибыль свободе. Также Дуров отметил, что сливом данных занимаются такие популярные сервисы как WhatsApp и Facebook.
В то же время специалист по кибербезопасности Дуглас Лейт из Trinity College Dublin опубликовал исследование, в котором говорится следующее: даже если пользователь запрещает сбор телеметрии, она всё-равно осуществляется, а собранные данные исправно отправляются на серверы Google и Apple. Но Лейта больше интересует не сам факт слежки, о чём всем давно известно, а объёмы утекающих данных о пользователях. Исследователь утверждает, что при включении среднестатистический Android-смартфон отправляет в Google 1Мб различного рода информации, в то время как iPhone — всего лишь 42Кб. В режиме ожидания Android-смартфон отправляет в Google 1Мб данных, собранных за 12 часов. За тот же период времени iPhone отправляет на серверы Apple всего 52Кб. Получается, что в одних только США Android за 12 часов собирает и отправляет в Google данных на 1,3Тб, в то время как iOS — лишь 5,8Гб.
Исследователь отмечает, что Android и iOS отправляют данные на серверы Google и Apple даже при проведении простейших операций со смартфоном, вроде просмотра настроек или установки SIM-карты. Предустановленные приложения регулярно отправляют данные в Google и Apple даже в том случае, если не открываются и не используются. В число таких программ входят Siri, Safari и iCloud в iOS, а также Chrome, YouTube, Google Docs и многие другие в Android.
Apple и Google прокомментировали результаты исследования Дугласа Лейта и, как следовало ожидать, их точка зрения полностью отличается от точки зрения специалиста по кибербезопасности. Оба IT-гиганта хором заявили, что, мол, собирают эти данные для "обеспечения исправной работы устройства и безопасности пользователей". Однако если учесть, что операционная система Android считается настоящим раем для хакеров, можно не сомневаться, что спецслужбы (особенно в странах с репрессивными режимами) используют полученные IT-компаниями объёмы данных в своих интересах.
Именно поэтому мы давно выступаем против сотрудничества таких производителей коммуникационных устройств как Samsung с "корпорацией добра" Google. Столь крупным рыночным игрокам с огромными бюджетами и научным потенциалом давно пора разрабатывать собственные операционные системы и средства безопасности, а не полагаться на сторонний софт. Большее количество игроков на рынке мобильных операционных систем и сервисов значительно усложнит жизнь слугам "плаща и кинжала", а обострившаяся конкуренция позволит гораздо быстрее внедрять передовые средства обеспечения безопасности пользователей. Но вместо этого Samsung решил пойти по самому лёгкому пути, переложив ответственность за сохранение приватности данных на "корпорацию добра" Google и примкнувшую к ним Microsoft. Обе эти компании имеют дурную репутацию среди специалистов по кибербезопасности. Но что самое обидное, Samsung часто "бежит впереди паровоза", предоставляя данные о своих клиентах правительствам стран с авторитарными режимами. Недавний скандал с принудительной установкой российского софта, отслеживающего действия граждан, ещё больше подорвал доверие к устройствам этой марки. И вместо того, чтобы сотрудничать с такими профессионалами как Гаэль Дюваль (известный специалист по разработке безопасных операционных платформ), Samsung бросился в объятия Google, подключившись к разработке новоявленной ОС Fuchsia, которую в дальнейшем планирует устанавливать на свои устройства. Но в Fuchsia утечка данных пользователей увеличится многократно.    
В 2017-м году Гаэль Дюваль приступил к созданию мобильной операционной системы, в которой будут напрочь отсутствовать какие-либо возможности установки бэкдоров, в том числе с помощью дополнительного софта. Более того, к новой ОС, получившей название eelo, будут написаны приложения, также лишённые каких-либо возможностей отслеживания действий пользователя.
Разработчик eelo, который ранее сотрудничал с Apple и Google, говорит, что ему осточертело поощрять политику "всеобщей прозрачности", когда у человека не остаётся совершенно никакого личного пространства. Вся современная "мобильная жизнь" буквально просвечивает каждого владельца смартфона, бесконтрольно "сливающего" непонятно куда информацию о передвижении, интересах, политических пристрастиях, сексуальной ориентации и так далее.
"Этому надо положить конец и дать возможность людям, не собирающимся отказываться от благ цивилизации, сохранить за собой территорию приватности", - говорит Дюваль.
Создание eelo (в настоящее время эта ОС получила обозначение /e/), базирующейся на Linux, продолжается благодаря поддержке многочисленных энтузиастов, собирающих деньги для разработчиков путём краудфандинга. Как сообщается в аннотации, "eelo стремится предоставлять желаемые мобильные трубки и вэб-сервисы, которые уважают конфиденциальность данных пользователей. eelo OS не будет отправлять данные кому-либо, включая местоположение, контакты, органайзер с распорядком дня и т.д. Владельцы таких гаджетов также смогут использовать облачные сервисы eelo с гарантией, что их данные будут максимально защищены".
Что ж, возможно, через несколько лет мы, наконец, станем свидетелями больших перемен на мобильном рынке. И будем надеяться, что эти перемены откроют дорогу в лучшее будущее.

пятница, 21 мая 2021 г.

The story with the transition of future Samsung Galaxy smartwatches to WearOS from Google is beginning to acquire anecdotal character



In recent days, on various Internet forums, many users have accused Samsung of surrendering to software giant Google. On May 20, an curious article by the editor-in-chief Eldar Murtazin appeared on the Russian portal Mobile-review.com, which questions the adequacy of the actions of the Korean electronics manufacturer. Note that "Mobile-review" is considered to be a conductor of Samsung's interests in the local market.
The author provides sales charts for Samsung wearable devices running the current TIZEN OS and points out that there is no reasonable reason to destroy a successful platform in order to satisfy the expansionist plans of the American software monster. The only "excuse" is the unverified "Samsung accounting", which says that maintaining its own TIZEN platform is allegedly too expensive and not covered by the current volume of sales.
Since anyone who knows a lot about the IT business knows that promoting their own operating platform can take decades, Samsung's actions are perceived as nothing more than the infantilism of an impatient teenager who wants to get everything at once. For some reason, even the sanctioned Chinese Huawei, which is introducing its own software into wearable smart devices, does not complain about losses with comparable sales volumes. As you know, the Chinese are looking "millennia ahead" and are well aware that investing in their own operating platform will only be beneficial in the long term. However, they are willing to take losses while promoting their platform. But Samsung, contrary to common sense, preferred to surrender to Google as soon as possible, so as not to displease shareholders. As we noted earlier, Samsung's management is absolutely not concerned with the interests of the buyers of their products.
"Let them eat what is beneficial for us to give them here and now" - this is the motto of Samsung Mobile top managers. They do not understand one simple truth: the general shareholders of Samsung are customers who pay their money for the goods and services received from the manufacturer. If there are no buyers, then the shareholders will also disappear. Here's a simple formula. Therefore, the task of any responsible manager is to clearly and intelligibly explain to shareholders that a possible decrease in the volume of dividends does not mean their further decline in the future. If a corporation spends a lot of money on its development today, it only means that tomorrow all these investments will pay off. The only question is the competence of the management and the correct selection of personnel. At the same time, one should not forget about reducing unnecessary costs, for example, for advertising campaigns and numerous charity events, which are unreasonably expensive. For example, in the same Russia they did not hear anything about the active charitable activities of Chinese competitors, while Samsung spends huge amounts of money in the current difficult situation.
In the heated discussion on the Mobile-review portal, where constructive criticism of Samsung is prohibited, and the authors of such posts are immediately blocked, one can still clearly see the irritation of consumers with such an irresponsible behavior of the South Korean manufacturer.
We have said more than once that, in fact, Samsung has not promoted its operating platform for a long time, waiting for the moment when you can "successfully lie under Google". And that moment came when Google needed an alliance with a major manufacturer of wearable gadgets, as WearOS was on the verge of complete failure. And so, for the sake of saving the financial well-being of the insatiable Google, the South Koreans, without batting an eye, betrayed the interests of their clients for the sake of a phantom alliance with an insidious "partner". It is impossible to imagine anything more stupid.
Instead of actively promoting TIZEN in all directions, including in mobile devices, Samsung has consistently "optimized costs" by forging strange alliances with the same Google and Microsoft.
"Why doesn't Samsung offer customers the freedom to choose between TIZEN and WearOS gadgets? Let everyone decide what suits him best." - writes one of the participants in the discussion.
"I am a longtime user of the Samsung ecosystem, but their recent actions are very saddening for me. First, they started cutting back on Samsung Health, removing various counters and features from it. They then ditched their Samsung Cloud in favor of Microsoft OneDrive. They are now ditching their operating system as well. It’s sad. They are destroying what they have been building for so long - their system of services and applications, again turning into a simple hardware manufacturer, such as Chinese brands." - writes user Dmitry.
These words contain the main message to the leadership of Samsung Electronics: "if you continue to move in the same direction, we will stop buying your products."
Experts say that with annual revenues of hundreds of billions of dollars, Samsung can easily afford to develop and maintain its own operating platform and related services. This will strengthen the conglomerate's image as a full-fledged manufacturer of hardware solutions and a serious IT player. In the future, all this should pay off and the profit will increase many times over. The only question is the competence of the leadership, which now does not see beyond its own nose.
"It is high time for Samsung to start actively buying up audio/video content makers to leverage TIZEN's dominance in the smart TV sector. The emergence of its own paid service with a library of high-quality media content will help increase revenues. But instead, Samsung chose to spend money on a free TV + service, which is unlikely to have high margins. The arrival of TIZEN in tablets and smartphones would take away a significant portion of advertising contracts from Google and Apple. Due to this, you can strengthen and expand your ecosystem. And this is just one of the many advantages of its own operating platform. Better optimization of software and hardware solutions in the case of using TIZEN will be another key factor in the fight against competitors. As for wearable devices, where TIZEN has long had a good reputation, then replacing it with God-damned WearOS is generally a crime of a universe scale," says Nikolai Iznov, an invited expert of our information blog.
Sensing something was wrong, Samsung rushed to "spread soft hay" and, through the mouth of Eldar Murtazin, hinted that in the event of a commercial failure of the Galaxy watch with the newly-minted Wear operating system, "they can return to TIZEN at any time." The only question is whether the buyers of their products will once again believe Samsung's statements after such "somersaults".
As one of the characters of the popular Soviet comedy film, "The Caucasian Captive" said: "Now I have only two ways from here: either I am leading her to get married, or she is leading me to the prosecutor." A similar dilemma now faces Samsung: either the tech giant is creating its own operating platform and ecosystem, or it falls into eternal slavery to Google. There is no third.
   
История с переходом будущих смарт-часов Samsung Galaxy на WearOS от Google начинает приобретать анекдотический характер

В последние дни на различных интернет-форумах многие пользователи обвиняют Samsung в капитуляции перед софтверным гигантом Google. 20-го мая на российском портале Mobile-review.com появилась любопытная статья главного редактора Эльдара Муртазина, где ставится под сомнение адекватность действий корейского производителя электроники. Отметим, что "Mobile-review" считается проводником интересов Samsung на местном рынке.
Автор приводит диаграммы продаж носимых устройств Samsung на актуальной ОС TIZEN и указывает, что нет никаких разумных оснований уничтожать успешную платформу ради удовлетворения экспансионистских планов американского софтверного монстра. Единственным "оправданием" служит никем не проверенная "бухгалтерия Samsung", где говорится, что содержание собственной платформы TIZEN якобы требует слишком больших затрат и не покрывается нынешним объёмом продаж.
Поскольку любому знающему толк в IT-бизнесе человеку известно, что продвижение собственной операционной платформы может занимать десятилетия, то действия Samsung воспринимаются не иначе как инфантилизм нетерпеливого подростка, который хочет получить всё и сразу. Почему-то даже подвергнутая санкциям китайская Huawei, которая внедряет собственный софт в смарт-устройства, не жалуется на убытки при сопоставимых объёмах продаж. Как известно, китайцы смотрят "на тысячелетия вперёд" и прекрасно понимают, что инвестиции в собственную операционную платформу принесут пользу лишь в отдалённой перспективе. Однако они готовы терпеть убытки, продвигая свою платформу. Но в Samsung, вопреки здравому смыслу, предпочли поскорее капитулировать перед Google, лишь бы не вызвать недовольство у акционеров. Как мы уже отметили ранее, руководство Samsung абсолютно не беспокоят интересы покупателей их продукции. "Пусть жрут то, что нам выгодно им давать здесь и сейчас" - вот сегодняшний девиз топ-менеджеров Samsung Mobile. Они не понимают одной простой истины: главными акционерами Samsung являются покупатели, которые платят свои деньги за товары и услуги, получаемые от производителя. Если не будет покупателей, то исчезнут и акционеры. Вот такая незамысловатая формула вырисовывается. Поэтому задачей любого ответственного руководителя является чёткое и внятное разъяснение акционерам, что возможное снижение объёма дивидендов вовсе не означает их дальнейшее падение в будущем. Если корпорация тратит большие деньги на своё развитие сегодня, это лишь означает, что завтра все эти вложения окупятся. Вопрос лишь в компетентности руководства и правильном подборе персонала. При этом не нужно забывать о сокращении лишних затрат, например, на рекламные кампании и многочисленные благотворительные акции, которые неоправданно дороги. Например, в той же России ничего не слышали об активной благотворительной деятельности китайских конкурентов, в то время как Samsung тратит огромные средства в нынешней непростой ситуации.
В разгоревшейся дискуссии на портале Mobile-review, где конструктивная критика в адрес Samsung находится под запретом, а авторы подобных постов немедленно блокируются, всё-равно отчётливо видно раздражение потребителей столь безответственным поведением южнокорейского производителя.
Мы уже не раз говорили, что, по сути, Samsung уже давно не продвигал свою операционную платформу, выжидая момента, когда можно "удачно лечь под Google". И этот момент настал, когда Google понадобился союз с крупным производителем носимых гаджетов, поскольку WearOS оказалась близка к полному провалу. И вот, ради спасения финансового благополучия ненасытного Google, южнокорейцы, не моргнув глазом, предали интересы своих клиентов ради призрачного союза с коварным "партнёром". Ничего глупее представить невозможно.
Вместо того, чтобы активно продвигать TIZEN во всех направлениях, в том числе в мобильных устройствах, Samsung последовательно "оптимизировал расходы", заключая странные союзы с тем же Google и Microsoft.
"Почему бы Samsung не предложить покупателям свободный выбор между гаджетами с TIZEN и WearOS? Пусть каждый сам решит, что для его лучше подходит.", - пишет один из участников дискуссии.
"В последнее время Samsung своими действиями расстраивает меня, как пользователя их экосистемы. Сначала они начали урезать сервис Samsung Health, удаляя из него разные счётчики и функции. Далее отказались от своего Samsung Cloud в пользу Microsoft OneDrive. Теперь отказываются и от своей операционной системы. Грустно. Они разрушают то, что так долго строили - свою систему сервисов и приложений, снова превращаясь в простого производителя железа, типа китайских брендов.", - пишет пользователь Дмитрий.
В этих словах заложен основной посыл к руководству Samsung Electronics: "если вы и дальше будете двигаться в том же направлении, то мы перестанем покупать ваши продукты".
Специалисты говорят, что при ежегодных доходах в сотни миллиардов долларов, Samsung вполне может позволить себе разработку и поддержание собственной операционной платформы и соответствующих сервисов. Это укрепит имидж конгломерата как полноценного производителя аппаратных решений и серьёзного IT-игрока. В дальнейшем всё это должно окупиться и прибыль многократно возрастёт. Вопрос лишь в компетентности руководства, которое сейчас не видит дальше собственного носа.
"Samsung уже давно пора начать активно скупать производителей аудио/видеоконтента, чтобы использовать доминирование TIZEN в секторе смарт-телевизоров. Появление собственного платного сервиса с библиотекой качественного контента поможет увеличить доходы. Но вместо этого в Samsung предпочли тратить деньги на бесплатный сервис TV+, от которого вряд ли можно ожидать высокой маржинальности. Приход TIZEN в планшеты и смартфоны позволил бы забрать у Google и Apple  значительную часть рекламных контрактов. За счёт этого можно укреплять и расширять свою экосистему. И это лишь одно из многочисленных преимуществ собственной операционной платформы. Лучшая оптимизация софта и аппаратных решений в случае использования TIZEN будет ещё одним ключевым фактором в борьбе с конкурентами. Что касается носимых устройств, где TIZEN уже давно имеет хорошую репутацию, заменять её на проклятую богом WearOS - это вообще преступление вселенского масштаба.", - говорит приглашённый эксперт нашего информационного блога Николай Изнов.
Почувствовав неладное, в Samsung поспешили "подстелить соломки" и устами Эльдара Муртазина намекнули, что в случае провала часов Galaxy на WearOS, "в любой момент могут вернуться на TIZEN". Вопрос лишь в том, поверят ли в очередной раз заявлениям Samsung после таких "кульбитов" покупатели их продукции.
Как говорил один из персонажей популярной советской кинокомедии, "Кавказская пленница": "Теперь у меня отсюда только два пути: либо я веду её в ЗАГС, либо она ведёт меня к прокурору". Подобная же дилемма стоит теперь перед Samsung: либо техногигант занимается созданием собственной операционной платформы и экосистемы, либо попадает в вечное рабство к Google. Третьего не дано.

понедельник, 19 апреля 2021 г.

Samsung Electronics Rus cannot explain the actions of the tech giant's leadership, which has decided to install non-removable russian software on Galaxy smartphones. They also "know nothing" about the intention to transfer the Galaxy smartwatch to Google's WearOS platform.


In early April, the editorial staff of the Samsung World blog contacted the russian representative office of Samsung Electronics to get clarifications on the issues that caused a storm of indignation among users of devices of this brand. The fact is that since April 1 (as you know, this is the world "fool's day"), the russian authorities have obliged all suppliers of smart devices to install domestic software on all popular smart devices (smartphones, tablets, smart TVs, and so on). But if such manufacturers as Apple and Huawei provided users with the opportunity to voluntarily install russian software, then Samsung with extraordinary zeal "exceeded the plan" by starting selling its devices without the possibility of removing Yandex services, which is already turning into a software monopoly on the territory of Russia, and under full control by the authorities and local secutity services.
Not only users, but also many russian media outlets expressed bewilderment and indignation at the actions of the russian branch of Samsung. For example, the popular radio station "Echo of Moscow" in the "Tochka" ("Dot") program, which covers news of the IT industry, sharply criticized Samsung's policies for being forced to use software that does not inspire confidence in many russian citizens. During a heated discussion, the invited experts noted the absolute incompetence in the Samsung Mobile division, which is responsible for these actions. The concern of consumers was also expressed by the journalists of the influential youtube-channel "Editing", where they assumed a drop in demand for Samsung mobile devices in the local market.
Another blow for the fans of the South Korean brand was the reports published in various media about the allegedly impending transition of the Galaxy smart watch from the popular TIZEN platform to the harshly criticized WearOS (it is an ugly offspring of the American company Google). A survey of Galaxy Watch owners and potential buyers conducted by our blog staff showed that more than 1/3 of them firmly decided not to purchase such devices if they use WearOS. In addition, the latest reports in the South Korean press that Samsung will again start using batteries from the Chinese manufacturer ATL (Amperex Technology Limited) in its smartwatches has generated a new wave of criticism. Amperex batteries are infamous for the history of ignition of Galaxy Note7 smartphones, which were completely removed from the global market a few years ago. It was a big image and financial loss for Samsung, after which the manufacturer announced the termination of purchases of batteries from a Chinese partner. But now, in order to save money, we can be offered not only a bad software platform from Google, but also batteries from a manufacturer that does not inspire confidence. It seems that Samsung has set out to bury the smartwatch business with its own hands.
Based on the foregoing, the editor of our information blog contacted the Moscow office of Samsung Electronics and asked for an explanation of the corporation's actions in relation to the non-removable software and the possible replacement of the operating platform in the Galaxy smartwatch. As we expected, no intelligible comments followed. As for non-removable russian applications, we were advised to simply switch them to "inactive mode". To our objections that the package of pre-installed programs is already bloated to the point of indecency and takes up an unacceptable amount of space, especially on smartphones with a limited amount of internal memory, they just shrugged their shoulders.
Regarding the smartwatch, it was said that "they know nothing" about the replacement of the operating platform TIZEN with WearOS, "but even if this happens, all existing smartwatches on TIZEN OS will be provided with further support." However, this is highly questionable, since our past experience suggests otherwise. As soon as Samsung stops releasing devices on a particular platform, it instantly loses interest in their further software support. This has already been the case with the latest generation NX series cameras, Orsay OS-based TVs and Blu-ray players, and TIZEN-powered UHD Blu-ray players. At best, they got 1-2 minor updates and that was it. The lack of updates on these devices does not allow the use of many applications and every month more and more limits the possibilities of users who paid a lot of money for these devices only 3-4 years ago. Perhaps that is why Samsung is keeping quiet about switching its future smartwatches to Wear OS in order to sell off the existing stock of the previous models.
But even if the rumors do not prove to be true, and Samsung remains faithful to its own platform, with its silence and reluctance to answer directly asked questions, the leadership of Samsung Mobile division reduces sales of wearables and smartphones. According to our survey, those people who were going to buy a Samsung smartwatch begin to categorically abandon such an idea as soon as they know that there will be a transition to WearOS. Most users say they are switching to Apple products, since this corporation has its own operating platform that allows you to seamlessly connect all smart devices of this brand. This is the main value advantage of our own hardware and software solutions, which the Samsung Mobile management did not understand.
Less affluent shoppers are willing to switch to Chinese competitors as they no longer see tangible benefits from Samsung smartphones. The South Korean tech giant continues to dutifully walk in the endless herd of Android to the edge of the abyss that is already visible on the horizon.

В Samsung Electronics Rus не могут пояснить действия руководства техногиганта, принявшего решение устанавливать неудаляемый российский софт на смартфоны Galaxy. Также там "ничего не знают" о намерении перевести смарт-часы Galaxy на платформу WearOS от Google.

В начале апреля редакция блога Samsung World связалась с российским представительством Samsung Electronics, чтобы получить разъяснения по вопросам, вызвавшим бурю негодования среди пользователей девайсов этой марки. Дело в том, что с 1 апреля (как известно, это всемирный "день дурака") власти РФ обязали всех поставщиков смарт-устройств устанавливать отечественный софт на все популярные смарт-устройства (смартфоны, планшеты, смарт-телевизоры и так далее). Но если такие производители как Apple и Huawei предоставили пользователям возможность добровольной установки российского софта, то Samsung с необыкновенным рвением "перевыполнил план", начав продажи своих девайсов без возможности удаления сервисов Yandex, который и без того превращается в софтверную монополию на территории России, причём под полным контролем со стороны властей и местных спецслужб.
Не только пользователи, но и многие российские СМИ выразили недоумение и возмущение действиями российского отделения Samsung. Так, например, популярная радиостанция "Эхо Москвы" в программе "Точка", которая освещает новости IT-индустрии, подвергла резкой критике политику Samsung из-за принуждения к использованию софта, который не вызывает доверия у многих граждан России. В ходе бурной дискуссии приглашённые эксперты отметили абсолютную некомпетентность в подразделении Samsung Mobile, которое ответственно за эти действия. Озабоченность потребителей выразили также журналисты влиятельного youtube-канала "Редакция", где предположили падение спроса на мобильные девайсы Samsung на местном рынке.
Ещё одним ударом для поклонников южнокорейской марки стали опубликованные в различных СМИ сообщения о якобы готовящемся переходе смарт-часов Galaxy с популярной платформы TIZEN на подвергающуюся жёсткой критике WearOS от американской Google. Проведённый сотрудниками нашего блога опрос владельцев и потенциальных покупателей Galaxy Watch показал, что более 1/3 твёрдо решили не приобретать такие девайсы, если они будут использовать WearOS. А недавние сообщения в южнокорейской прессе о том, что Samsung снова начнёт использовать в своих смарт-часах аккумуляторы китайского производителя ATL (Amperex Technology Limited), породило новую волну негодования. Аккумуляторы от Amperex печально известны по истории воспламенений смартфонов Galaxy Note7, которые были полностью удалены с глобального рынка несколько лет назад. Это была большая имиджевая и финансовая потеря для Samsung, после чего производитель заявил о прекращении закупок батарей у китайского партнёра. Но теперь, в целях экономии средств, нам могут предложить не только ущербную программную платформу от Google, но и аккумуляторы от производителя, не внушающего доверия. Создаётся такое впечатление, что в Samsung задались целью собственноручно похоронить бизнес по выпуску смарт-часов.
Исходя из всего вышеизложенного, редактор нашего информационного блога связался с московским представительством Samsung Electronics и попросил разъяснить действия корпорации в отношении неудаляемого софта и возможной замены операционной платформы в смарт-часах Galaxy. Как мы и ожидали, никаких внятных комментариев не последовало. Что касается неудаляемых российских приложений, нам посоветовали просто перевести их в "неактивный режим". На наши возражения, что пакет предустановленных программ и так раздут до неприличия и занимает непозволительно много места, особенно на смартфонах с ограниченным объёмом встроенной памяти, там лишь пожали плечами.
Относительно смарт-часов было сказано, что "ничего не знают" о замене операционной платформы TIZEN на WearOS, "но даже если это произойдёт, то всем имеющимся смарт-часам на TIZEN OS будет обеспечена дальнейшая поддержка". Однако это вызывает большие сомнения, поскольку наш прошлый опыт свидетельствует об обратном. Как только Samsung прекращает выпуск девайсов на той или иной платформе, то мгновенно теряет интерес к их дальнейшей софтверной поддержке. Так уже было с фотокамерами последних поколений серии NX, телевизорами и Blu-ray плеерами на базе Orsay OS, а также UHD Blu-ray проигрывателями, работающими на TIZEN. В лучшем случае они получали 1-2 незначительных обновления и на этом всё заканчивалось. Отсутствие обновлений на этих устройствах не позволяет использовать многие приложения и с каждым месяцем всё больше ограничивает возможности пользователей, которые заплатили за эти девайсы немалые деньги всего 3-4 года назад. Возможно, именно поэтому в Samsung не хотят говорить о переводе своих будущих смарт-часов на WearOS, чтобы распродать имеющиеся на рынке модели на TIZEN.
Но даже если слухи не подтвердятся, и Samsung останется верен собственной платформе, своим молчанием и нежеланием отвечать на прямо поставленные вопросы, руководство подразделения Samsung Mobile снижает продажи носимых устройств и смартфонов. Согласно нашему опросу, те люди, которые собирались купить смарт-часы Samsung, начинают категорически отказываться от такой идеи, как только узнают, что произойдёт переход на WearOS. Большинство пользователей заявляют о переходе на продукцию Apple, поскольку эта корпорация имеет собственную операционную платформу, позволяющую без проблем соединять все смарт-устройства этой марки. В этом и заключается основное ценностное преимущество собственных аппаратно-программных решений, чего так и не поняли в руководстве Samsung Mobile.
Менее обеспеченные покупатели готовы перейти на продукцию китайских конкурентов, поскольку больше не видят ощутимых преимуществ Samsung, покорно движущегося в Android-стаде к краю пропасти, которая уже замаячила на горизонте.

пятница, 16 октября 2020 г.

Samsung и Hyundai меняют свою рекламную стратегию в Китае из-за гнева коммунистических властей на K-Pop группу BTS





В среду пресс-секретарь Госдепартамента США поблагодарила южнокорейский бойз-бэнд BTS за поддержку двусторонних отношений на фоне негативной реакции в Китае из-за комментариев лидера группы о Корейской войне, сообщает информационное агентство Yonhap.
«Спасибо, BTS, за вашу постоянную работу по поддержке позитивных отношений между США и Республикой Корея. Вы  достойны премии Корейского общества имени генерала Джеймса А. Ван Флита», - написала в Твиттере пресс-секретарь Морган Ортагус. «Музыка  объединяет мир. Люди могут узнать больше о партнёрстве США и Южной Кореи, обратившись к материалам посольства США в Сеуле».
В своём твите Ортагус сослалась на сообщение посла США в Южной Корее Гарри Харриса, который несколько дней назад поздравил группу с получением награды.
Премия имени генерала Джеймса А. Ван Флита была учреждена в 1995 году и вручается некоммерческой организацией The Korea Society, способствующей  развитию американо-корейских отношений.
Официальный представитель США выразил признательность BTS на фоне негативной реакции Китая, после того как в этой коммунистической империи возмутились тем фактом, что участники BTS почтили память жертв Корейской войны 1950-53 годов на церемонии награждения 7 октября.
«Мы всегда будем помнить о той боли, которую два наших народа разделили вместе, и о бесчисленных жертвах мирных мужчин и женщин», - сказал лидер BTS RM о войне, которая остаётся одним из самых значительных событий в современной истории Южной Кореи.
Китайские пользователи соцсетей разразились оскорблениями в адрес группы, утверждая, что звёзды K-pop якобы "свысока смотрели на жертвы китайцев, которые сражались в войне на стороне Северной Кореи".
Реакция Китая немедленно повлияла на таких южнокорейских техногигантов, как Samsung Electronics и Hyundai Motor, которым пришлось удалять изображения BTS из видеороликов и постеров с рекламой своих продуктов, продаваемых в Китае.
В этой связи было бы уместно напомнить "товарищам" из Поднебесной, что именно провокационные действия со стороны маоистского Китая и сталинского СССР привели к расколу некогда единой нации на два противоборствующих государства, где прокитайскому Северу "выпала честь" стать крупнейшим в мире концлагерем во главе с кликой диктаторов из семейства Ким. Стоит ли удивляться, что мальчики из BTS выразили признательность американцам за то, что они избавили Южную Корею от этого ада.  

Samsung and Hyundai are changing their advertising strategy in China due to local communist anger at K-Pop group BTS

A U.S. State Department spokeswoman on Wednesday thanked South Korean boy group BTS for their support for bilateral relations amid a backlash in China over comments made by the band's leader about the Korean War.
"Thank you BTS for your ongoing work supporting positive U.S.-ROK relations. You're very deserving of The Korea Society's General James A. Van Fleet Award," the spokeswoman, Morgan Ortagus, tweeted. "Music can bring the world together. Folks can learn more about the U.S.-ROK partnership by following U.S. Embassy Seoul."
ROK refers to the Republic of Korea, the official name of South Korea.
In her tweet, Ortagus linked to a tweet by U.S. Ambassador to South Korea Harry Harris, who congratulated the band on winning the award days ago.
Launched in 1995, the General James A. Van Fleet Award is given to those who contribute to the promotion of U.S.-Korea relations by the U.S.-based nonprofit organization The Korea Society.
The U.S. official's message came as BTS has been facing outrage on social media in China after the boy band honored the sacrifices of South Koreans and Americans during the 1950-53 Korean War at the awarding ceremony on Oct. 7.
"We will always remember the history of pain that our two nations shared together and the sacrifice of countless men and women," BTS' leader RM said about the war that remains one of the most significant events in South Korea's modern history.
Chinese social media users said that the K-pop group looked down on the sacrifices of Chinese people who fought in the war on North Korea's side.
The Chinese backlash took a toll on South Korean companies, like Samsung Electronics and Hyundai Motor, which have removed BTS images from their products sold in China.
In this regard, it would be appropriate to remind the "comrades" from the Celestial Empire that it was the provocative actions on the part of Maoist China and the Stalinist USSR that led to the split of the once united nation into two warring states, where the pro-Chinese North "had the honor" of becoming the world's largest concentration camp, led by a clique of dictators from the Kim family. Is it any surprise that the boys from BTS expressed their gratitude to the Americans for ridding South Korea of this hell.