Samsung "отжимает" у Sony всё большую долю рынка фотосенсоров для мобильных устройств

В 2021 году Samsung Electronics преобразует одну из своих фабрик по производству DRAM в дополнительную линию по выпуску датчиков CMOS (complementary metal-oxide-semiconductor). Таким образом, глобальный полупроводниковый гигант нарастит производственные мощности фотосенсоров (CIS) примерно на 20%, сообщает газета Business Korea.

«Заказы на CIS с разрешением более 108.000.000 пикселей в настоящее время растут, но производственные мощности ограничены. В следующем году одна из фабрик по выпуску DRAM-чипов будет переориентирована на выпуск CIS», - сказал Пак Ён-ин, руководитель отдела сенсорного бизнеса в подразделении System LSI на закрытом заседании в рамках Samsung Electronics Investment Forum 2020, состоявшегося 30 ноября. По оценкам рыночных наблюдателей, фабрика, упомянутая Паком, является 13-й линией в Хвасоне (провинция Кёнги), которая производит DRAM с использованием 12-дюймовых (300 мм) пластин.

В настоящее время Samsung Electronics может выпускать 100.000 пластин в месяц для своего бизнеса CIS. Выручка от продаж в этом сегменте составляет 4,26 миллиарда долларов США в год. С учётом производственной мощности переоборудованной 13-й линии в Хвасоне, ожидается, что производство CIS на предприятиях Samsung Electronics достигнет 120.000 - 130.000 пластин в месяц в течение 2021 года. В этом случае Samsung сможет значительно сократить разрыв с Sony, которая в настоящее время способна выпускать ежемесячно до 137.000 пластин. По данным исследовательской компании Omdia, Sony всё ещё остаётся ведущим игроком на мировом рынке CIS.

Причина, по которой Samsung Electronics решил увеличить производственные мощности в этом секторе, заключается в резком росте спроса на датчики изображения премиум-класса. В наши дни новые модели смартфонов обычно имеют 3 камеры, а в моделях высокого класса можно найти от 4-х до 5-ти камер. Увеличение продаж фотомодулей стимулирует спрос на датчики изображения.

Ожидается, что эта тенденция сохранится. Фирма по исследованию рынка TSR прогнозирует, что среднее количество пикселей в камерах одного смартфона вырастет с 59.000.000 в 2020 году до 112.000.000 в 2024 году. Ожидается, что оборот рынка CIS увеличится с 19,7 миллиарда долларов США в 2020 году до $27 миллиардов в 2024 году.

Эксперты полагают, что большая часть запросов на поставки датчиков изображения будет исходить от компаний, выпускающих беспилотные автомобили и роботов. Рост в этих секторах также считается одним из основных факторов, способствующих расширению производства CIS. Общий размер рынка датчиков (включая CIS) будет увеличиваться на 12% ежегодно - с $47 миллиардов в 2020 году до $143 миллиардов в 2030-м, прогнозирует глобальная консалтинговая компания KPMG.

Поскольку ведущий китайский производитель смартфонов Huawei терпит крах из-за экспортных ограничений США, Samsung Electronics необходимо расширить свой бизнес по производству сенсоров. Всё дело в том, что Huawei, использовавшая CIS от Sony, теряет свою долю, в то время как Xiaomi, использующая CIS от Samsung Electronics, быстро расширяет своё присутствие на рынке. В 2019 году Samsung разработал первый в мире 108-мегапиксельный CIS и поставил его Xiaomi.

В Sony явно нервничают из-за натиска Samsung, поэтому японцы срочно инвестирует 100 миллиардов йен в расширение своей производственной линии в префектуре Нагасаки. Недавно представитель Sony самонадеянно заявил: «К 2025 году мы увеличим нашу долю рынка до 60%».

Помимо расширения производства сенсоров изображения, Samsung планирует сосредоточиться на совершенствовании их технических параметров. При этом Sony собирается выйти на рынок времяпролётных датчиков (ToF), где также ожидается жёсткая конкуренция с корейцами. В свою очередь, Samsung планирует разработать датчик изображения с размером пикселя 0,6 мм. Действуя таким образом, глобальный полупроводниковый гигант нарастит производственные мощности CIS примерно на 20%.

Sony и Samsung Electronics являются крупнейшими производителями датчиков изображения. Совместно они контролируют более 70% от общемирового объёма поставок этой продукции.

Samsung to Produce Image Sensors by Converting DRAM Line

Samsung Electronics will convert one of its DRAM fabs into a complementary metal oxide semiconductor (CMOS) image sensor (CIS) line in 2021. By doing so, the global semiconductor giant will ramp up its production capacity of CISs by about 20%.

"Orders for CISs of more than 108 million pixels are currently increasing, but production is limited. One DRAM fab will be changed to a CIS line next year," said Park Yong-in, head of the Sensor Business Team of Samsung Electronics' System LSI Business Division in a closed-door Q&A session at the Samsung Electronics Investment Forum 2020 held on Nov. 30. Market watchers estimate that the fab mentioned by Park is the 13th line in Hwaseong, Gyeonggi Province, which makes DRAMs with 12-inch (300 mm) wafers.

Currently, Samsung Electronics' CIS production capacity is 100,000 sheets of wafer per month. They are worth US$4.26 billion a year in terms of sales revenue. Considering the production capacity of Hwasung's 13th line and a drop in the initial yield due to the change of products, Samsung Electronics' CIS production is expected to reach 120,000 to 130,000 sheets of wafer per month in 2021 and beyond. If so, Samsung will be able to significantly narrow its gap with Sony (137,000 sheets of wafer per month) in 2021. Sony is the top player in the world's CIS market, according to Omdia, a market research firm.

The reason why Samsung Electronics decided to expand its CIS production capacity is because demand for premium image sensors has been spiking. These days, new smartphone models generally have three cameras and four to five cameras can be found in high-end models. An increase in camera sales fuels demand for image sensors.

The trend is expected to continue. Market research firm TSR says that the average number of pixels per smartphone is expected to swell from 59 million in 2020 to 112 million in 2024. This indicates that demand for CISs will climb. The CIS market is expected to expand from US$19.7 billion in 2020 to US$27 billion in 2024.

Much of future demand for image sensors is expected to come from self-driving cars and robots. The growth of the self-driving car and robot markets is also cited as a major contributor to the expansion of CIS production. The total size of the sensor (including CIS) market will increase by 12 percent annually from US$47 billion in 2020 to US$143 billion in 2030, KPMG, a global consulting firm, predicted.

As China's top smartphone maker Huawei is collapsing due to U.S. export regulations, Samsung Electronics needs to expand its sensor business even more. It is urgently needed for Samsung Electronics to expand its sensor production capacity as Huawei, which has used CISs from Sony, has been losing its market share in smartphones, while Xiaomi, which uses CISs from Samsung Electronics, has been expanding its market presence. In 2019, Samsung Electronics developed the world's first 108-megapixel CIS and delivered it to Xiaomi.

Sony is clearly feeling nervous about Samsung's offensive. Sony is investing 100 billion yen to expand its production line in Nagasaki Prefecture of Japan. Recently, a Sony official said, "We will scale up our market share to 60% by 2025."

Samsung Electronics is planning to focus on developing technologies along with facility expansion. Sony is about to enter the market for time of flight (TOF) sensors. The company is also planning to develop an image sensor that has a pixel size of 0.6 mm.

Sony and Samsung Electronics are the largest manufacturers of image sensors. Together they control over 70% of the global supply of these products.

TIZEN-часы Samsung Galaxy Watch интегрируют в смарт-протезы

Научно-исследовательский центр Samsung Electronics в России (Samsung Research Russia) в сотрудничестве с компанией «Моторика», разработали систему управления высокотехнологичными протезами конечностей при помощи носимых устройств Galaxy Watch.
При поддержке инженеров Samsung была реализована интеграция носимых устройств в роботизированный бионический протез «Моторики». Это позволило использовать функции Galaxy Watch и возможности платформы TIZEN для управления протезами. В частности, команда «Моторики» при помощи Bluetooth-соединения между протезом и гаджетом обеспечила возможность подзарядки часов от батареи протеза. В работе над этим решением также приняли участие специалисты из Университета ИТМО в Санкт-Петербурге.
В рамках сотрудничества было создано два вида протезов: тяговый, в котором Galaxy Watch будет передавать телеметрию об активности пациента в «облако», и роботизированный бионический. Устройство второго типа получило собственное управление через электро-миографический датчик, измеряющий усилие мышц, что позволяет регулировать сжатие руки и захват пальцев. Управление протезом выведено на Galaxy Watch, где можно регулировать порог срабатывания ЭМГ-датчика, сжатие-разжатие и блокировку схвата, управлять протезом с помощью безеля, а также получить доступ к общему информационному экрану с отображением текущих настроек и состояния протеза.
В дальнейшем компании намерены расширить доступные функции управления бионическими протезами. В их планы входит доработка приложения для отправки данных технической телеметрии на сервера компании, исследование применимости инерциальных датчиков носимого устройства Samsung для дополнения системы управления протезом, и интеграция системы питания часов в общую силовую сеть протеза. Помимо этого, разработчики проведут тестирование с участием пользователей для оценки реального удобства и различных UX-сценариев.
«В мире миллионы людей живут без рук, только 20% из них пользуются протезами и всего 2% – функциональными протезами. Современные технологии позволяют не только компенсировать утраченные функции руки, но и существенно расширить возможности человека. Миссия команды «Моторики» заключается в том, чтобы все нуждающиеся имели возможность воспользоваться современными функциональными протезами. Наша философия в области протезирования заключается в том, что современные протезы должны в большей степени относиться к носимым гаджетам, чем к медицинским устройствам. Такие протезы позволяют упростить для пользователя взаимодействие не только с физическими объектами, но и с цифровым пространством, что постепенно становится более приоритетным умением в современном мире. В решении этой задачи Samsung, с их технологиями и экосистемными решениями в области носимой электроники, является для нас ключевым стратегическим партнёром», – прокомментировал Илья Чех, сооснователь и генеральный директор компании «Моторика».
«Создание решений для людей с ограниченными возможностями – одна из важных сфер применения современных технологий в целом и носимых устройств в частности. Благодаря экспертизе инженеров из российского Научно-исследовательского центра Samsung специалисты компании«Моторика»  смогли интегрировать широкую функциональность носимых устройств Galaxy Watch в ультрасовременные протезы. Мы считаем это одним из самых передовых путей использования носимых гаджетов, и мы рады продолжать сотрудничество с «Моторикой», расширяя возможности наших устройств», – прокомментировал Сергей Певнев, директор по корпоративным проектам штаб-квартиры Samsung Electronics по странам СНГ.
Компания «Моторика» – разработчик и производитель роботизированных функциональных протезов рук с индивидуальным дизайном. Число клиентов компании насчитывает более 1000 человек в 11 странах мира. К 2021 году специалисты компании намерены разработать искусственные мышцы для мелкой моторики пальцев с управлением на базе искусственного интеллекта, а к 2025 году создать роботизированный протез с подвижностью, идентичной двигательной способности руки. «Моторика» – участник программы поддержки стартапов Samsung Startup Membership (SSM), которая была запущена российским подраздленим Samsung Electronics в 2019-м году.

The TIZEN-powered Samsung Galaxy Watch is integrated into smart prostheses

Samsung Research Russia, in collaboration with the local company Motorika, has developed a system for managing high-tech prosthetic limbs using Galaxy Watch wearable devices.
With the support of Samsung engineers, the integration of wearable devices into the Motorika robotic bionic prosthesis was implemented. This made it possible to use the capabilities of the Galaxy Watch and the TIZEN operating system to control prostheses. In particular, the Motorika's team, using a Bluetooth connection between the prosthesis and the gadget, made it possible to recharge the watch from the prosthesis battery. Specialists from ITMO University in St. Petersburg also took part in the work on this decision.
Within the framework of cooperation, two types of prostheses were created: traction, in which the Galaxy Watch will transmit telemetry about the patient's activity to the cloud service, and robotic bionic.
The device of the second type received its own control through an electro-myographic sensor that measures the muscle force, which allows you to regulate the compression of the hand and the grip of the fingers. The control of the prosthesis is displayed on the Galaxy Watch, where you can adjust the EMG sensor response threshold, compression-unclenching and locking of the gripper, control the prosthesis with the bezel, and also access the general information screen displaying the current settings and the status of the prosthesis.
In the future, the companies intend to expand the available functions for managing bionic prostheses. Their plans include finalizing the application for sending technical telemetry data to the company's servers, studying the applicability of inertial sensors of a Samsung wearable device to complement the prosthesis control system, and integrating the watch power system into the general power network of the prosthesis.   
In addition, developers will conduct user-driven testing to assess real-world usability and various UX scenarios.
"Millions of people around the world live without hands, only 20% of them use prostheses and only 2% use functional prostheses. Modern technologies make it possible not only to compensate for the lost functions of the hand, but also to significantly expand a person's capabilities. The mission of Motorika's team is to ensure that everyone in need has the opportunity to use modern functional prostheses. Our philosophy in the field of prosthetics is that modern prostheses should be more related to wearable gadgets than to medical devices. Such prostheses make it possible to simplify the interaction not only with physical objects, but also with digital space, which is gradually becoming a higher priority skill in the modern world. Samsung, with its technologies and ecosystem solutions in the field of wearable electronics, is a key strategic partner for us in achieving this goal.", - commented Ilya Chekh, co-founder and CEO of Motorika.
"The creation of solutions for people with disabilities is one of the important areas of application of modern technologies in general and wearable devices in particular. Thanks to the expertise of engineers from the Russian Samsung Research Center, Motorika's specialists were able to integrate the wide functionality of the Galaxy Watch wearable devices into state-of-the-art prostheses. We consider this to be one of the most advanced ways of using wearable gadgets, and we are pleased to continue our cooperation with Motorika, expanding the capabilities of our devices," commented Sergey Pevnev, director of corporate projects at Samsung Electronics headquarters for CIS countries. 
The Motorika company is a developer and manufacturer of robotic functional hand prostheses with an individual design. The number of the company's clients is more than 1000 people in 11 countries of the world.By 2021, the company's specialists intend to develop artificial muscles for fine motor skills of fingers with artificial intelligence-based control, and by 2025, to create a robotic prosthesis with mobility identical to the motor ability of the hand. 
Motorika is a member of the Samsung Startup Membership (SSM) startup support program, which was launched by the Russian division of Samsung Electronics in 2019.

Эксперт: блокировка "серых" телевизоров Samsung на территории СНГ - это не прихоть производителя, а требование регулирующих органов

В последние дни Samsung подвергся истеричной критике со стороны владельцев "серых" смарт-телевизоров, неофициально ввезённых на территрию СНГ. Всё дело в том, что в 20-х числах января производитель заблокировал доступ к мультимедийному контенту на территориях, где использование "западноевропейской" кодировки запрещено. Это коснулось примерно 6-7% владельцев смарт-телевизоров, проживающих, в основном, на территории России, Беларуси, Молдовы и Украины, которые ради экономии средств приобретали такие аппараты в Центральной и Западной Европе или в интеренет-магазинах, осуществляющих нелегальный ("серый") завоз телевизоров, предназначенных для реализации за пределами территорий бывшего СССР.
Напомним, что Samsung - крупнейший мировой производитель телевизоров, поэтому контролирующие органы любой страны обращают особое внимание на деятельность этого вендора.
Проблема в том, что интернет-провайдеры и телекомпании, предоставляющие доступ к аудио/видеоконтенту в той или иной стране, должны строго соблюдать законы об авторских правах, которые на конкретных территориях действуют по-разному. Например, если немецкий онлайн-кинотеатр приобрёл права для демонстрации сериала на территории ФРГ, этот контент не должен быть доступен для жителей других стран, поскольку правообладатели пристально следят за пиратскими просмотрами в сопредельных государствах. Если телевизор Samsung приобретается на территории Германии и вывозится в Россию, теоретически он может открыть доступ к контенту, трансляция которого здесь запрещена. Таким образом, правообладатель может подать в суд на производителя оборудования за несоблюдение закона о защите авторских прав. Именно поэтому вендор обязан закрывать доступ к нелегальному контенту.
Прокомментировать ситуацию мы попросили независимого эксперта Николая Изнова, который уже несколько лет сотрудничает с нашим информационном блогом.
"Конфликт вокруг "серых" смарт-телевизоров Samsung рано или поздно должен был случиться. Через некоторое время с этим столкнуться и владельцы других марок, работающих на WebOS (LG) и Android (Sony и многочисленные "китайцы"). Всё дело в том, что в странах бывшего СССР (а ныне СНГ) с каждым годом всё более ужесточаются условия доступа к мультимедийному контенту. Причём связано это не только с действиями правообладателей, но и с возрастающим давлением цензуры, которая в некоторых постсоветских странах уже переплюнула "достижения" бывшего СССР.
К примеру, в России была запрещена к показу китчевая комедия "Похороны Сталина", а такие байопики как "Богемская рапсодия" (история Фрэдди Меркьюри из группы Queen) и "Рокетмэн" (биографический фильм об Элтоне Джоне) были подвергнуты цензуре из-за местного гомофобного закона.
Потенциальный доступ к такому контенту владельцев "серых" смарт-телевизоров Samsung мог спровоцировать дополнительные судебные претензии к производителю уже со стороны госорганов, чего руководству отделения Samsung Russia хотелось бы избежать.
Другое дело, что информация о предстоящей блокировке не была широко доведена до владельцев нелегально ввезённых Smart TV, что и вызвало критику в адрес вендора.
Тем не менее, выход из положения имеется и владельцы таких телевизоров могут снять блокировку, установив желаемый регион вещания. Операционная система TIZEN позволяет довольно легко это сделать, а интернет-ресурсы уже переполнены инструкциями по обходу запрета.
Разумеется, возможные риски владельцы таких устройств берут на себя и производитель оборудования не обеспечивает гарантийное обслуживание аппарата.", - отметил эксперт.

Официальное заявление российского отделения Samsung Electronics касательно блокировки нелегально ввезённых смарт-телевизоров: https://news.samsung.com/ru/officialstatement2

Samsung запускает сервис ремонта и обслуживания техники на дому

На этапе запуска услугой ремонта крупной бытовой техники смогут воспользоваться жители 13 городов России

Samsung Electronics представляет новый сервисный проект для российских клиентов – фирменную выездную службу «Брэнд-инженер». В рамках проекта эксперты Samsung оперативно приедут в удобный для заказчика день, проведут диагностику, устранят неисправности, произведут необходимые настройки и расскажут пользователю, как правильно заботиться о технике. Услуга доступна всем владельцам техники Samsung, проживающим в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Новосибирске, Ростове-на-Дону, Нижнем Новгороде, Воронеже, Казани, Владивостоке, Челябинске, Красноярске, Краснодаре и Иркутске.
Ранее подобная услуга была запущена в Великобритании, но она касается обслуживания владельцев мобильных гаджетов южнокорейского техногиганта.
Услуга «Брэнд-инженер Samsung» предназначена для обслуживания стиральных машин, холодильников и телевизоров на дому. В рамках гарантии сервис предоставляется бесплатно, вне гарантии – по тарифам сервисного обслуживания вендора. Стоимость зависит от сложности работ и запасных частей, которые использовались в ремонте.
Чтобы воспользоваться этой услугой, достаточно позвонить на горячую линию по телефону 8-800-555-55-55 и оставить заявку. Специалисты Samsung свяжутся с пользователями, чтобы подтвердить обращение и договориться об удобном времени приезда специалиста. Все сотрудники службы «Брэнд-инженер Samsung» обеспечены инструментами и набором запасных частей, необходимых для проведения оперативной диагностики и устранения неполадок.
«Новая услуга позволяет решить все проблемы с устройством за один выезд, в течение суток после получения заявки клиента в Москве и Санкт-Петербурге, и двух суток в остальных городах. Таких впечатляющих показателей нам удалось добиться, отобрав для работы в проекте лучших инженеров с опытом работы более 4-х лет. В дальнейшем мы намерены продолжать расширять географию службы “Брэнд-инженер” и сделать квалифицированную сервисную помощь специалистов Samsung доступной пользователям на ещё большей территории России», – прокомментировал Ринат Нигматуллин, директор сервисного департамента штаб-квартиры Samsung Electronics по странам СНГ.
На сегодняшний день Samsung имеет крупнейшую сеть сервисных центров в стране. На территории РФ и СНГ работает 587 авторизованных сервисных центров. Также в арсенале корпорации находится свыше 30-ти Samsung Service Plaza – фирменных монобрэндовых сервисных центров особого формата. Samsung Service Plaza объединяет в одно пространство премиальное сервисное обслуживание и демонстрационную зону для новинок производителя. Работающие в сервисных центрах Samsung инженеры регулярно проходят онлайн-тренинги и программы повышения квалификации в Москве на базе Технического образовательного центра Samsung.
Успехи Samsung в области сервиса отмечают и жюри отраслевых премий. Корпорация получила престижные награды в области предоставления сервисных услуг, среди которых «Компания года» в категории «Потребительские услуги (высокое качество сервиса)». В марте 2018 года сервисное подразделение Samsung было также удостоено профессиональной премии «Хрустальная гарнитура®». Samsung получил награду в пяти номинациях: «Лучшая цифровая команда взаимодействия с клиентами по цифровым – неголосовым каналам доступа», «Лучшая команда по работе с обратной связью и претензиями», «Лучшая претензионная практика», «Лучший контактный центр для работы» и «Лучший средний контактный центр». Кроме того, подразделение получило награду «Высокое одобрение жюри» в номинации «Лучшая практика мотивации, вовлечённости персонала».

Samsung launches service repair and maintenance of equipment at home

Samsung Electronics presents a new service project for Russian customers - the "Brand Engineer" field service.
As part of the project, Samsung experts will quickly arrive at a convenient time for the customer, diagnose, fix problems, make the necessary settings and tell the user how to properly take care of the equipment. The service is available to all owners of Samsung equipment living in Moscow, St. Petersburg, Yekaterinburg, Novosibirsk, Rostov-on-Don, Nizhny Novgorod, Voronezh, Kazan, Vladivostok, Chelyabinsk, Krasnoyarsk, Krasnodar and Irkutsk.
The Samsung's service "Brand Engineer" is designed for servicing washing machines, refrigerators and televisions at home. As part of the warranty, the service is provided free of charge, while out of warranty - at the manufacturer’s service rates.
All employees of the "Samsung Brand Engineer" service are provided with the tools and spare parts needed for online diagnostics and troubleshooting.
"The new service allows you to solve all the problems with the device for one departure, within a day after receiving the client's application in Moscow and St. Petersburg, and two days in other cities. We managed to achieve such impressive performance by selecting the best engineers with more than 4 years of experience to work on the project. In the future, we intend to continue to expand the geography of the "Brand Engineer" service and make qualified service assistance of Samsung specialists available to users in an even larger territory of Russia.", - commented Rinat Nigmatullin, director of the service department of the headquarters of Samsung Electronics for the CIS countries.
Today, Samsung has the largest network of service centers in the country.
On the territory of the Russian Federation and the CIS operates 587 authorized service centers. Also in the arsenal of the corporation is more than 30 Samsung Service Plaza - monobrand service centers of a special format. Samsung Service Plaza combines premium service and a demonstration area for new products into one space. Engineers of branded service centers regularly undergo online training and advanced training programs in Moscow at the Samsung Technical Education Center.
The corporation has received many prestigious awards in the provision of services in various countries of the world.

Глава представительства Samsung Electronics по России и странам СНГ дал интервью газете "Коммерсантъ"

Президент штаб-квартиры Samsung Electronics по странам СНГ КИМ Ы ТАК рассказал "Ъ" о бизнесе южнокорейского вендора в России.

— Планирует ли Samsung инвестиции на российском рынке — в частности, в сборочное производство телевизоров?

— Мы внимательно следим за экономической ситуацией и будем рассматривать возможности дополнительных инвестиций в зависимости от развития рыночных условий. На текущий момент ситуация, скорее, неопределённая.

— В минувшем октябре в рамках консультативного совета по иностранным инвестициям представители Samsung встречались с премьер-министром Дмитрием Медведевым и подняли вопрос о бизнесе компании в России, в том числе мобильной платформе TIZEN. О чём конкретно шла речь и какое решение было принято?

— На встрече с уважаемым премьер-министром присутствовал президент Samsung Electronics Пак Сан Джин и другие представители Samsung Electronics из Кореи. Наша корпорация обратилась к властям с запросом признать локальным программное обеспечение (TIZEN OS — "Ъ"), но это решение было отложено. Как мне сообщили, господин Пак просил уважаемого премьер-министра ускорить этот процесс. Официального ответа мы пока не получали, ждём.

— Как продвигается проверка Федеральной антимонопольной службы (ФАС) по подозрению в координации цен на смартфоны со стороны Samsung?

— По запросу ФАС мы представили все требуемые документы и ждём их решения.

— Как ситуация со смартфоном Samsung Galaxy Note 7, который пришлось отозвать из продажи по всему миру в связи с дефектом батареи, сказалась на восприятии брэнда? Будут ли новые модели линейки Note выводиться на российский рынок?

— Мы не начинали продаж Galaxy Note 7 в России, разместив лишь небольшое количество предзаказов. Поэтому российских покупателей эта ситуация не затронула напрямую. В январе 2017 года штаб-квартира Samsung Electronics завершила расследование инцидента, причиной которого были названы недочёты проектирования аккумулятора смартфона. Насколько мне известно, указанный дефект аккумуляторов был лишь в небольшой части устройств. Это очень незначительное количество, но тем не менее было принято это решение (прекратить продажи и отозвать проданные устройства.— "Ъ"), руководствуясь безопасностью покупателей. Разработка устройств требует значительных временных и финансовых вложений, и в Samsung будут внимательно анализировать любые возможные изменения, которые могут коснуться брэнда Galaxy и линейки Note.

— Есть информация, что вы можете покинуть пост главы штаб-квартиры Samsung в России и СНГ и вернуться в Южную Корею. Можете ли вы это прокомментировать?

— Мне об этом ничего не известно. В плане работы менеджмента регулярно, каждый год, проводится оценка эффективности, и результаты 2016 года ещё не объявлялись. Как и планы по ротации руководителей. Так что это просто домыслы.

— Вы останетесь на своём посту ещё на год?

— На этой неделе я нахожусь в Барселоне (там проводилась отдельная презентация для ритейлеров из стран СНГ - ред.), потом я возвращаюсь в Москву. О более долгосрочных планах пока говорить рано.